Diseño, implementación y evaluación de políticas, planes y programas efectuados por los sujetos pasivos.

Empresa presenta plataforma de contactabilidad para disminuir inasistencia de pacientes (NSP), mejorar velocidad de avance de lista de espera y disminuir costos de telefonistas. <br /> <br /> Confirmación de Horas consiste en una plataforma para contactar pacientes de manera masiva, automatizada y omnicanal (email, whatsapp y llamadas automáticas) para notificar y confirmar asistencia de pacientes a citas agendadas. La plataforma entrega trazabilidad absoluta, más reportaría histórica. La plataforma ha logrado disminuir NSP en un 38 % y aumentar la velocidad de la lista de espera en un 5% aprox, aumentar la recaudación un 7% y disminuir costos por telefonistas a 1/5.<br /> Busca bajar las tasas de inasistencia<br /> <br /> Confirmación de citas:<br /> - mail 3 días antes<br /> - llamadas automáticas<br /> - wathsapp<br /> determina si el paciente viene o no vendrá<br /> <br /> Presentan Sistema para gestión de filas<br /> - visión a la pantalla que hace los llamados<br /> - gestor de filas en Farmacia, el paciente se agenda <br /> por retiro programado de medicamentos (4 minutos)