Diseño, implementación y evaluación de políticas, planes y programas efectuados por los sujetos pasivos.

Presentar oportunidades de capacitación para la mejora continua en las competencias del personal, requerido por las directrices del centro, enfocado siempre a la buena atención de usuarios. OTEC con servicios de capacitación a medida de nuestros clientes, evaluando siempre sus necesidades y oportunidades.