Elaboración, dictación, modificación, denegación o rechazo de actos administrativos, proyectos de ley y leyes y también de las decisiones que tomen los sujetos pasivos.

Director (s) del Hospital de San Fernando, acompañado por encargada del Departamento Jurídico, se reúnen con paciente solicitante de audiencia (que estaba acompañada por familia). Usuaria presenta descargos por situación ocurrida a nivel hospitalario, donde se le pide realizar solicitud formal mediante plataforma OIRS, la cual ya estaba ingresada, pero por un problema técnico de dicha plataforma, no se habia dado curso. Director solicita actualizar solicitud ciudadana, como también la gestión de unos controles de salud. Paciente se retira tranquila tras audiencia.