Elaboración, dictación, modificación, denegación o rechazo de actos administrativos, proyectos de ley y leyes y también de las decisiones que tomen los sujetos pasivos.

Entregar información a cerca de la nula ayuda que prestan los servicios de Reclamos y sugerencias, ya que además considero que la institución puede mejorar sus procesos administrativos.<br /> Retroalimentar a cerca del trato recibido por personas específicas o unidades, las cuales entregan un trato contrario a la carta de derechos y deberes del paciente y luego cuando una persona reclama la situación es negada en la cara del reclamante y nadie hace absolutamente nada.<br /> Poder entregar mi punto de vista como usuaria de los servicios de los cuales me he llevado agradables y desagradables experiencias.