En este registro encontrará las audiencias efectuadas en conformidad con la ley N° 20.730 por los sujetos pasivos que se señalan.
| Fecha | Identificador | Asistentes | Representados | Materia | Detalle | |
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| 2026-02-27 15:00:00-03 | AO017AW2006088 | Sujeto Pasivo | Lorena Nuñez | Presentar las soluciones que involucran el convenio marco vigente que tenemos disponible en Mercado Público y las iniciativas asociadas a las entidades publicas y de salud, como la presentación de los servicios vigentes tales como: • Telecomunicaciones. • Ciberseguridad. • Soluciones Cloud. • Infraestructura tecnológica • Licenciamiento de software, entre otros servicios. |
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| 2026-02-06 15:00:00-03 | AO017AW2041635 | Sujeto Pasivo | Javier Álvarez | Nos dirigimos a usted con el fin de solicitar una audiencia virtual, para presentar nuestro portafolio de soluciones orientadas a facilitar el cumplimiento oportuno de la Ley de Transformación Digital (Ley N° 21.180), normativa que exige a las entidades públicas avanzar con urgencia hacia la digitalización de sus procesos y la eliminación del uso del papel. Considerando el impacto directo que esta ley tendrá en el funcionamiento de los organismos públicos, estimamos fundamental contar con su visión y colaboración para lograr una implementación efectiva, alineada con los objetivos de modernización del Estado. Por ello, agradeceríamos la oportunidad de reunirnos virtualmente con usted para exponer nuestras soluciones y explorar formas concretas de apoyarlos en este desafío. |
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| 2026-01-23 15:00:00-03 | AO017AW1977638 | Sujeto Pasivo | Christian Mansfeld | Se solicita reunión telemática, En la audiencia se presentará la solución tecnológica VoiceBot, orientada a mejorar los procesos de comunicación y atención en el sector salud. Las materias a abordar son las siguientes: -Exposición de las funcionalidades de VoiceBot como herramienta de automatización de llamadas y atención 24/7. -Presentación de los beneficios en la reducción de tiempos de espera para pacientes y usuarios. -Análisis del impacto en la mejora de la experiencia del paciente mediante información clara y oportuna. -Explicación sobre el uso de inteligencia artificial para el procesamiento de lenguaje natural y generación de respuestas personalizadas. -Revisión de cómo esta solución libera recursos humanos al disminuir tareas repetitivas y de bajo valor agregado. -Descripción de las posibilidades de integración con sistemas institucionales existentes (contact center, agenda médica, recordatorios). El objetivo es dar a conocer de qué manera VoiceBot puede contribuir al fortalecimiento de la gestión y la atención en salud, tanto en el ámbito público como en el privado. |
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| Sujeto Pasivo | Katherine Cancino Rubio | |||||
| 2026-01-16 15:00:00-03 | AO017AW1972601 | Sujeto Pasivo | Ricardo Monsalve | Nos gustaría presentarle SATurno+, una aplicación innovadora diseñada especialmente para optimizar la gestión de turnos clínicos en toda la red asistencial. Nuestra plataforma ha sido implementada con éxito en más de 40 instituciones de salud, tanto del sector público como privado, permitiendo una gestión centralizada, transparente y eficiente de los equipos clínicos y administrativos. SATurno+ facilita la planificación y control de jornadas laborales, la administración de cambios de turno y ausentismos, y la generación automática de reportes e indicadores clave, herramientas que contribuyen directamente a una mejor gestión de recursos humanos y de los procesos de pago dentro del sistema de salud. Como empresa, contamos con una amplia trayectoria en el desarrollo de soluciones tecnológicas para el sector salud, lo que respalda nuestro compromiso con la seguridad, la interoperabilidad y la calidad de cada uno de nuestros productos. Con el objetivo de presentarle en detalle las principales funcionalidades de SATurno+ y mostrar cómo puede integrarse en toda su red de establecimientos, nos gustaría coordinar una reunión online (máximo 1 hora), donde podremos revisar el modelo de implementación y resolver todas sus consultas. Idealmente proponemos realizarla por Google Meet, aunque estamos completamente disponibles para adaptarnos a la plataforma que usted prefiera. Si lo desea, puede agendar directamente escribiendo a ricardomonsalve@hicapps.com, o bien responder a este correo para que generemos el enlace de reunión en la fecha y hora que le resulte más conveniente. Puede conocer más sobre nuestra empresa en www.hicapps.com y sobre nuestra aplicación en www.ensaturno.com. Quedamos muy atentos a su respuesta y con total disposición para coordinar este encuentro. |
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| 2026-01-09 15:00:00-03 | AO017AW1959587 | Sujeto Pasivo | Patricio Sánchez | se solicita reunion en forma remota para presentacio de empresa espex , con soluciones tecnologicas ,venta y arriendo de equipos , software . asesoria tecnologica , para poder participar en futuros requerimientos , y solicitudes que requiera el Servicio de salud . Presentación cartera servicios. |
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| Sujeto Pasivo | Luis Marcelo Cubillos Yañez | |||||
| Sujeto Pasivo | Mirtha Castro | |||||
| 2025-12-30 09:00:00-03 | AO017AW2038081 | Sujeto Pasivo | Suzy Marín | Ciberseguridad en el HETG Parte interesada plantea situación que habría afectado a funcionaria con cursos registrados en plataforma SIRH, en un contexto que la habría limitado para postular a un concurso interno en Hospital Dr. Ernesto Torres Galdames. La hipótesis es que algunos cursos registrados habrían sido eliminados por motivos que serían causa de denuncia en ministerio público. En la actualidad, no se habría dispuesto Investigación sumaria para aclarar hechos; tampoco se cuenta con un fiscal para aquello. Se sugiere además que existirían sospechas de casos de presentación de certificaciones de cursos con adulteraciones. En este escenario, se sugiere: Solicitar por Ley de Transparencia, los registros de eliminaciones de cursos efectuadas por usuario / credencial con perfil de administrador capacitaciones HETG; mientras se resuelve si procede nombramiento de fiscal ISA. Se plantea la posibilidad de efectuar auditorias trimestrales con muestra reducida de cursos ingresados y/o eliminados de plataforma SIRH, la cual debería ser solicitada por el Comité de Seguridad de la Información y Ciberseguridad del Hospital y/o Servicio Salud Tarapacá. |
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| 2025-12-19 15:00:00-03 | AO017AW1930520 | Sujeto Pasivo | Lorena Nuñez | Presentar las soluciones que involucran el convenio marco vigente que tenemos disponible en Mercado Público y las iniciativas asociadas a las Entidades Públicas del País, como la presentación de los servicios vigentes tales como: • Telecomunicaciones. • Soluciones Cloud. • Infraestructura tecnológica • Ciberseguridad. • Licenciamiento de software, entre otros servicios. PROVEEDOR SOLICITA REAGENDAR. |
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| 2025-12-19 13:00:00-03 | AO017AW2041735 | Sujeto Pasivo | Fernando Fidalgo | Presentación de demostración de servicio de conectividad para el S S Tarapacá. Presentación tecnología Starlink. |
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| Sujeto Pasivo | Francisca Zarges | |||||
| 2025-12-12 15:00:00-03 | AO017AW1923290 | Sujeto Pasivo | Gabriela Noguera | Plataforma de Gestión Documental + Acompañamiento. Nuestro servicio SaaS incorpora acompañamiento, capacitación y asistencia permanente, asegurando el éxito lo que facilita su implementación y uso permanente. Principales Módulos integrados: Módulo DMS - Gestión de Procesos (Gestor Documental); Módulo Compromisos de pago; Modulo Administrador; Módulo de Bienes y Servicios; Módulo Portal Ciudadano; Módulo Dashboard – Indicadores; Algunas ventajas: Plataforma Multi Firma (Operando de manera simultánea) Integración con FirmaGob con uso ilimitado; Firma Electrónica Avanzada de contingencia; Firma Electrónica Simple Kimia. Herramientas de búsqueda con Inteligencia artificial (Copiloto IA); OCR: Reconocimiento de texto + IA; Subrogancia automática; Descarga masiva de expedientes: Integraciones con plataformas obligatorias del Estado; Infraestructura certificada de alta disponibilidad; Plataforma Web 100% responsiva. |
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| 2025-12-05 15:00:00-03 | AO017AW1913033 | Sujeto Pasivo | Juan Barriga | Las materias que queremos abordar son las siguientes: HCI – Infraestructura Hiperconvergente: simple, eficiente y todo en uno. IaaS – Infraestructura como Servicio: recursos escalables sin grandes inversiones. PaaS – Plataforma como Servicio: desarrolle apps con agilidad y seguridad. DaaS – Escritorio como Servicio: acceda a su entorno de trabajo desde cualquier lugar. Nube Privada – Seguridad y control total para su información. |
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| Sujeto Pasivo | Nelson Antonio Ortiz Lillo | |||||
| Sujeto Pasivo | Enrique Valenzuela | |||||
| 2025-09-05 15:00:00-04 | AO017AW1901591 | Sujeto Pasivo | Enzo Barrueto | Presentar al Servicio de Salud una metodología para la identificación de oportunidades de mejoramiento de la gestión hospitalaria, calidad asistencial y productividad, mediante herramientas tecnológicas disruptivas e inteligencia artificial. Presentación de productos y servicios de inteligencia artificial y automatización de procesos para la gestión hospitalaria, de nuestra empresa y empresas asociadas, que se integran con sus sistemas de información contratados o de desarrollo propio y que incluyen: - IFLab: Soluciones de Automatización y GenAI para Gestión Hospitalaria - IFLab AR: Transformando la Gestión Hospitalaria con Realidad Aumentada - Confirma Citas Médicas al Instante con Automatización por WhatsApp - Farmacia Hospitalaria con Inteligencia Artificial - Tótems Interactivos con Realidad Aumentada para Hospitales - Lobo+: Gestión Logística, adquisiciones y bodega para el Sector Público - Clara: Tu Asistente Inteligente para la Salud (Chatbot con lenguaje natural para interactuar con diversos sistemas) - Realidad aumentada para aplicaciones de pabellones quirúrgicos. - Gamificación para docencia hospitalaria, capacitación interna. - Totems interactivos multimediales para aplicaciones de gestión hospitalaria |
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| 2025-06-25 17:00:00-04 | AO017AW1871843 | Sujeto Pasivo | Raúl Soria | Interoperabilidad de instituciones de salud; avance proyecto LIS Hospitales de Iquique y Alto Hospicio | Ver Detalle | |
| 2024-09-12 11:00:00-03 | AO017AW1659753 | Sujeto Pasivo | Francisca Cáceres | Nuestro objetivo es poder presentar una solución de salud digital para resolver de manera efectiva la problemática de listas de espera de Fondo de Ojo para pacientes diabéticos, de esta forma hacer prevención temprana para la patología retinopatía diabética, mediante la detección con inteligencia artificial y la incorporación de Telemedicina para el envió de informe oftalmológico.Lo anterior en un formato de operativo médico, que permite generar eficiencia en el proceso de la toma de exámen y responder de manera ágil para el cumplimiento de los requerimientos de lista de espera. | Ver Detalle | |
| Sujeto Pasivo | Giorgio Grimaldi | |||||
| 2024-07-02 12:00:00-04 | AO017AW1604904 | Sujeto Pasivo | Gerald Becerra | Presentar áreas Managed Device Service (MDS-Computadores) y Managed Printer Service (MPS-Impresoras), experiencia casos de éxito de SONDA Conocer el mapa de ruta del Servicio de Salud en materias de compra de servicios de Computo e impresión Apoyar con información de la industria en las materias mencionadas. Se solicita preparar presentación para demostración solución RISPACS-VNA, para futuras consultas al mercado que se publicarán en su oportunidad. |
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| 2024-06-24 16:30:00-04 | AO017AW1609267 | Sujeto Pasivo | Carol Mir | Servicios y tecnologías que pueden ser interés en la transformación digital del estado. Proveedor presenta cartera de servicios. |
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| Sujeto Pasivo | Adriana Jiménez | |||||
| 2024-06-14 11:00:00-04 | AO017AW1598042 | Sujeto Pasivo | Ricardo Rubilar | Estimados, solicitamos reunión desde Timed Chile, para presentación de portafolio de soluciones información en área de radiología. Ris, PACS, VNA, 3D, entre otros servicios asociados. Se solicita cotización para servicio de arriendo solución RISPACS-VNA para Hospital Alto Hospicio, desde una perspectiva de trabajo en red. Se solicita cotización bajo modalidad de inversión para estaciones diagnóstico por imágenes. |
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| Sujeto Pasivo | Fernanda Morales | |||||
| 2024-05-29 11:00:00-04 | AO017AW1587859 | Sujeto Pasivo | Andrés Inzunza | Solicito reunión para presentar nuestras soluciones informáticas para servicios de imágenes (VNA), conocer el roadmap de futuras licitaciones del hospital de Iquique. En reunión, se sostiene conversación relacionada con el desarrollo del contrato vigente, el cual se encuentra próximo a su término. Se solicita además cotizar un nuevo servicio de arriendo, incorporando nuevas estaciones para diagnóstico. |
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