Audiencias - Año 2025 - María ITURRIAGA

En este registro encontrará las audiencias efectuadas en conformidad con la ley N° 20.730 por los sujetos pasivos que se señalan.

Fecha Identificador Asistentes Representados Materia Detalle
2025-06-25 10:05:00-04 AO017AW1854925 Sujeto Pasivo Jorge Ordóñez Presentación del Sistema de Entrega de Medicamentos mediante Lockers Inteligentes:
Nuestra empresa ha desarrollado un innovador sistema de entrega de medicamentos ambulatorios a través de lockers inteligentes, que ha sido implementado con éxito en diversos hospitales y centros de salud del país bajo el modelo “Farmacia sin Filas”. Este sistema permite a los pacientes retirar sus medicamentos sin necesidad de hacer fila, lo que se traduce en múltiples beneficios:
• Reducción significativa de los tiempos de espera.
• Disminución del estrés operativo para el personal de farmacia.
• Optimización de los procesos logísticos de entrega.
• Aumento de la capacidad de atención a pacientes.

Este modelo ha sido adoptado por distintos Servicios de Salud y ha demostrado ser una solución eficiente y segura para la entrega de tratamientos a pacientes crónicos.


Acta de Lobby realizado:
Se inicia reunión lobby a las 10:05hrs, el representante de Locker Inteligente D. Jorge Ordoñez comienza mostrando un video de la implementación y funcionamiento de casilleros de medicamentos en el Hospital de Tome, el cual cuenta con 100 espacios para la dispensación de medicamentos de pacientes con tratamiento crónico, menciona que actualmente tienen equipos con control de temperatura por lo que puede gestionarse distintos tipos de insulina.

Dentro de los aspectos positivos de este equipamiento, se encuentra la comodidad, seguridad, privacidad y eficiencia para los usuarios que acceden a sus medicamentos mediante casilleros, actualmente el servicio esta implementado en más de 10 hospitales a nivel nacional, se puede incorporar diseños personalizados, y el aplicativo contiene distintos datos de trazabilidad de las gestiones. El costo promedio mensual de 100 casilleros aborda los $1.500.000 millones de pesos IVA incluido.

Los tiempos asociados al retiro de medicamentos van entre 1 a 3 min, y con esta estrategia es posible absorber el 10 a 20% de la demanda diaria de recetas en un establecimiento hospitalario.

El representante de la empresa enviará la presentación con las especificaciones del equipo, y las encuestas realizadas a diferentes establecimientos sobre la percepción usuaria.
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2025-06-24 15:00:00-04 AO017AW1853971 Sujeto Pasivo Jessica Ortiz Presentación de servicios de contrato en ejecución
ACUERDOS:
Se acuerda que habrá lanzamiento de la APP Mi Salud Familiar en las comunas de la red, y la ceremonia será en Pica, la semana que viene.

Se hará levantamiento de flujos y se espera enviar propuesta de la eventual implementación de SINA en los establecimientos definidos anteriormente, y a futuro hacer una implementación gradual en las otras dependencias del HETG, con historia clínica compartida con RAYEN APS.
ASISTENCIA:
Directora: María Paz Iturriaga Lisbona
Directora APS: Valentina Ortega Castro
Subdirector Gestión y Desarrollo de las Personas: Sergio Tudela Farfan
Subdirector Administrativo: José Luis Quinteros Bravo
Referente SIDRA: Rodrigo Campillay Leyes
Gestora Experiencia Cliente Rayen Salud: Jessica Ortiz Caro
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2025-06-19 15:00:00-04 AO017AW1859302 Sujeto Pasivo Guillermo Alejandro Polanco Galleguillos - CARGO DE DIRECCION HOSPITAL ALTO HOSPICIO/ SUBDIRECTOR MEDICO
- LINEA DE SUBRROGANCIA DE DIRECCION HOSPITAL HAH - RRLL
- SALUD FUNCIONARIA
- PROCESO DE CAMBIO DE OAL
ACUERDOS:
SE SOLICITARA A SERVICIO CIVIL LA APERTURA DEL CONCURSO PARA EL CARGO DE DIRECTOR /A DEL HAH
EL PROCESO DEBE RESOLVERSE ANTES DE DICIEMBRE

ASISTENCIA
ANGELA TRONCOSO FENPRUSS
SUSY MARIN FENPRUSS
GUILLERMO POLANCO FENPRUSS
BELINDA PAREDES FENPRUSS
MARCO MIRANDA COORDINADOR FENPRUSS
CRISTINA RICO RRLL SST
MA. PAZ ITURRIAGA DIRECTORA SST
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Sujeto Pasivo Belinda Angelica Paredes Quispe
Sujeto Pasivo Marcos Miranda Gutierrez
2025-06-17 13:00:00-04 AO017AW1862681 Sujeto Pasivo daniela garrido gonzález Tema: Evaluación redireccionamiento donación recursos proyecto neonatología hospital regional

ACUERDOS:
Se informará a la División de Presupuesto MINSAL para que realice el trámite en DIPRES/Hacienda
Se enviará estado de avances proyecto Remodelación UCI Neo de manera permanente a TECK

Maria Paz Iturriaga SST
Giovanna Beretto TECK
Daniela Garrido TECK
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Sujeto Pasivo Giovanna Beratto
2025-06-10 15:00:00-04 AO017AW1850741 Sujeto Pasivo Guillermo Flores En el contexto del Concurso de Innovación, Competitividad, Ciencia y Tecnología (CICYT) del Gobierno Regional de Tarapacá, cuyo objetivo es implementar acciones priorizadas por el Marco Estratégico Regional, expresada en proyectos, queremos presentar un proyecto que será presentado en primer llamado 2025.
El proyecto a presentar tiene por nombre "La Tirana: Ciudad Temporal Tarapaqueña", y consiste en estudiar el desarrollo urbano del pueblo de La Tirana durante el año 2026, poniendo énfasis en los momentos de fiesta.
Solicitamos contar con la presencia de Directora del Servicio de Salud de Iquique Sra. María Iturriaga durante la audiencia, por cuanto consideramos que el proyecto se puede transformar en un aliado para conocer las formas de desarrollo urbano en momentos de fiesta del pueblo de La Tirana y se pueden canalizar propuestas para el mejor desarrollo futuro de la ciudad temporal.

ACUERDO:
APOYO CUANDO SE REQUIERA EN NUESTRO AMBITO DE ACCION
ASISTENCIA
RAFAEL VILLALOBOS DIRECTOR (S) SST
VALENTINA ORTEGA DIRECTORA DE APS SST
GUILLERMO FLORES UNAP
MANUEL CORVALAN UNAP
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Sujeto Pasivo Manuel Alejandro Corvalan Vilches
2025-06-04 15:00:00-04 AO017AW1840807 Sujeto Pasivo Francisco Jiménez - Concurso asignación de responsabilidad, motivos de su retraso y establecimiento de responsables y sanciones por su no realización.
- Actualización de asignaciones de estímulo en relación necesidades distintas, debido a la apertura de nuevas unidades.

ACUERDOS:
1.-ASIGNACIÓN DE REPONSABILIDAD
Falta formalizar Organigrama
Resolución del Seremi Directora se compromete ha conversarlo con el SEREMI
Jefatura de Procedimiento se elimina

2.- ASIGNACIÓN DE ESTIMULO evaluar los tiempos de espera

ASISTENCIA.

FRANCISCO JIMENEZ ASOFHAH
OSCAR ANDRADE ASOFHAH
SERGIO TUDELA SDGP SST
MARIA PAZ ITURRIAGA DSST
BORIS AHLBORN DHAH
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Sujeto Pasivo Oscar Andrade Aldana
2025-06-02 12:00:00-04 AO017AW1838603 Sujeto Pasivo Mauricio Daniel Arévalo Soto Por medio de la presente, deseo manifestar mi interés en abordar los siguientes temas en la audiencia solicitada con relación a la instalación de una cafetería en dependencias del Hospital de Alto Hospicio:

Solicitud de espacio físico: Revisión de la posibilidad de adjudicar un espacio adecuado dentro del recinto hospitalario para el funcionamiento de la cafetería.

Requisitos técnicos y sanitarios: Análisis de las normativas y permisos necesarios para operar un establecimiento de alimentos en el interior del hospital.

Propuesta de valor: Presentación del modelo de negocio, enfocado en ofrecer productos saludables, atención eficiente y precios accesibles tanto para funcionarios como para usuarios del hospital.

Convenios y condiciones contractuales: Evaluación de las modalidades de concesión, plazos, cánones y otras condiciones administrativas.

Agradezco de antemano la oportunidad de exponer este proyecto, el cual busca contribuir al bienestar de la comunidad hospitalaria mediante un servicio de calidad y proximidad.

Acuerdos:
Se acuerda dar respuesta a lo solicitud sobre prefactibilidad de instalación de cafetería en HETG ( evaluación de licitación pública)
ASISTENTES

Mauricio Arevalos
María Paz Iturriaga DSST
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2025-05-06 11:00:00-04 AO017AW1805753 Sujeto Pasivo Claudia Paz Rojas Cortes Asignación de Competencias
Situación Hospitalaria
ACUERDOS:
1.- Se acuerda próxima Reunión con ASOFHAH en primera instancias para el día 24 de junio, pero debido a problemas de agenda queda para el día 07 de julio a las 12:00 hrs en la oficina de la Directora instancia que deberá contar con el informe de producción de los turnos de traumatología del HAH
2.- Reunión ASOFHAH se abordara situación critica de 3 PAO asignados por tres años

ASISTENCIA:
SERGIO TUDELA SDGP SST
CARLOS CALVO SDGA SST
JOSE LUIS QUINTERO SDA SST
GUILLERMO MORA AFUMED
CALUDIA ROJAS AFUMED
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Sujeto Pasivo Guillermo Mora
Sujeto Pasivo Roberto Galvez Moya
Sujeto Pasivo Isaías Abarza
2025-05-06 11:00:00-04 AO017AW1819280 Sujeto Pasivo Claudia Paz Rojas Cortes Trabajar en los requerimientos de equipamiento de los servicios quirúrgicos y de apoyo del HETG´

ACUERDOS.
Evaluar médicos sina signación y proponer mejoras remunerativas
SDPG deberá entregas nomina y listado de acreditación
Reunión mensual
Coordinación ´pendiente para definir estrategias y personal afectado
Respaldo formal de la DSST
ASISTENCIA
Dr. Guillermo Mora AFUMED
Dra. Claudia Rojas AFUMED
Sergio Tudela SST
Cristina Rico SST
Jose Luis QUintero SST
Carlos Calvo SST
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Sujeto Pasivo Marco Veliz
Sujeto Pasivo Solange Gladys Chia Fan
Sujeto Pasivo Felipe Espinoza
2025-04-25 10:00:00-04 AO017AW1818557 Sujeto Pasivo RAFAEL MONTES GONZÁLEZ Centro Oncologico

SE ENVIARÁ INFORMACION

MARIA PAZ ITURRIAGA SST
RAFAEL MONTES PRESIDENTE CENTRO ONCOLOGICO
MARCELA MARINEZ
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2025-04-24 15:00:00-04 AO017AW1820877 Sujeto Pasivo Ruth Ríos Caso acoso laboral de asociada de Hospital Alto Hospicio.
Situación de Sumario por denuncia Ley Karin.
ACUERDOS
.- Se acuerda en reunión lobby con dirigentes de ASENF quienes solicitaran una reunión lobby para el mes de mayo de 2025, con el fin de participar de una presentación del diseño del nuevo hospital.

Dirigente Ruth Ríos de ASENF realiza invitación a la Directora para asistir al acto de conmemoración del Día de la Enfermera el día 8 de mayo de 2025
ASISTENCIA:
RUTH RICO AAGG
CRISTINA RICO RRLL SST
MARIA PAZ ITURRIAGA DSST
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Sujeto Pasivo Jenyfer León
Sujeto Pasivo Maritza Dragicevic
2025-04-22 10:00:00-04 AO017AW1823085 Sujeto Pasivo Sergio Calcagno Zuleta - Evaluar las dificultades en el funcionamiento de las especialidades de traumatología adulto y traumatología infantil en el Hospital Alto Hospicio (HAH).
- Proponer estrategias para la optimización del funcionamiento de dicha especialidad.
- Fomentar la permanencia de médicos en su período asistencial obligatorio (PAO) una vez cumplido dicho período.
ACUERDOS
SE ACUERDA UNA PROXIMA REUNION

SERGIO CALCAGNO
FRANCISCO JIMENEZ
JORGE SARMIENTOS
MARIA PAZ ITURRIAGA
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Sujeto Pasivo Francisco Jiménez
Sujeto Pasivo Oscar Andrade Aldana
2025-03-20 15:00:00-03 AO017AW1786460 Sujeto Pasivo Jessica Ortiz Estado de proyecto RAYEN APS en la red dl Servicio de Salud Tarapacá den contrato vigente, y planificación conjunta acciones a seguir
ACUERDOS
1-Se participará en reunión Intercomunal del 25 de abril, con Directora APS y Directores comunales de salud de
la red.
2-Se evaluará la contratación de ANIS – EMILIA. Se informa que dicha contratación se puede hacer por
Convenio Marco.
3-Se formalizará la solicitud de parte del Servicio de Salud de Tarapacá, para la implementación de la APP Mi
Salud Familiar con opción de Solicitud de Horas, sin costo adicional para toda la red durante la vigencia del
presente contrato.
4-Se harán al menos 3 reuniones al año con Directora del Servicio de Salud, marzo, mitad de año y diciembre

ASISTENCIA
María Paz Iturriaga Lisbona Directora Servicio de salud Tarapacá
Alvaro Lupa Huanca Jefe TIC Servicio de salud Tarapacá [
Rodrigo Campillay Leyes Referente SIDRA Servicio de salud Tarapacá
Jéssica Ortiz Caro Gestora Experiencia Cliente Rayen Salud SPA
Cristian Melgarejo Yañez Lider Experiencia Cliente Rayen Salud SPA
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2025-02-18 10:00:00-03 AO017AW1754530 Sujeto Pasivo ALEX GORDILLO ALVAREZ * Salud Mental
* Varios

Revisión de casos
Sin acuerdos
RUBEN ORDENES DIRIGENTE
JANET ALFARO DIRIGENTE
JORGE SARMIENTO JEFE SALUD MENTAL SST
MARIA PAZ ITURRIAGA DIRECTORA SST
CRISSTINA RICO RRLL SST
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Sujeto Pasivo Rubén órdenes
Sujeto Pasivo Janet Alfaro
2025-01-31 08:00:00-03 AO017AW1755358 Sujeto Pasivo Johan Wimmer Ríos Funcionaria Priscila Cariaga Espinoza consulta a la autoridad el fundamento de no haber sido considerad para el cargo de técnico en cuidados para Hogares y Residencias, sin considerar los antecedentes de la comisión de selección y antecedentes de Jefatura o supervisora directa.

ACUERDOS:
1.- Se acuerda mantener funcionaria en staff de reemplazos
2.- Se informa a funcionaria resultados del concurso
3.- Se informará a Subdirector (S) de Gestión y Desarrollo de las Personas de las medidas tomadas.

ASISTENCIA:
MARIA PAZ ITURRIAGA SST
VARIA SALAMANCA DIRIGENTA
PRISCILA CARIAGA TENS
CRISTINA RICO RRLL SST
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Sujeto Pasivo Priscila Cariaga Espinoza
Sujeto Pasivo Claudio Barraza Carvajal
Sujeto Pasivo Eduardo Maldonado Saavedra
Sujeto Pasivo Varinia Galindo Salamanca
Sujeto Pasivo Jorge Sarmiento
Sujeto Pasivo Macarena Soto Troncozo
2025-01-30 08:00:00-03 AO017AW1717978 Sujeto Pasivo Rubén órdenes EXPONER CITUACION, UNIDAD UHCIP MEDIO PRIVATIVO.

1.- Revisión de protocolos para evaluar instancias de mediación (protocolo denuncias VALS)
2.- Capacitación de Jefaturas mandos medios
3.- Se dejará encargado al Subrogante de la Directora Sr. Don Rafael Villalobos para seguir de cerca el caso cuando llegue de contraloría
ASISTENCIA:
RUBEN ORDENES DIRIGENTE
CRISTINA RICO RRLL SST
JANET ALFARO DIRIGENTE
ALEX GORDILLO DIRIGENTE
MARIA PAZ ITURRIAGA SST
SERGIO MUÑOZ TENS
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Sujeto Pasivo ALEX GORDILLO ALVAREZ
Sujeto Pasivo SERGIO MUÑOZ GARCIA