Elaboración, dictación, modificación, denegación o rechazo de actos administrativos, proyectos de ley y leyes y también de las decisiones que tomen los sujetos pasivos.

Elaboración, tramitación, aprobación, modificación, derogación o rechazo de acuerdo, declaraciones o decisiones del Congreso Nacional o sus miembros incluídas comisiones.

Celebración, modificación o terminación a cualquier título, de contratos que realicen los sujetos pasivos y que sean necesarios para su funcionamiento.

Diseño, implementación y evaluación de políticas, planes y programas efectuados por los sujetos pasivos.

1. Objetivo de la reunión<br /> En el marco de la solicitud realizada por la empresa Vermont Solutions a través de la plataforma Ley del Lobby, ID AO012AW2238887, se efectuó una reunión de carácter informativo con profesionales del Servicio de Salud Metropolitano Sur Oriente SSMSO, cuyo propósito fue<br /> Conocer la experiencia, capacidades y servicios ofrecidos por Vermont Solutions en materias de consultoría especializada en tecnologías de la información.<br /> Recabar antecedentes sobre la experiencia de la empresa en proyectos de alta disponibilidad de bases de datos Oracle, replicación de bases de datos esquemas espejo y procesos de migración Upgrade de Oracle Database versión 11g hacia Oracle Database 19c.<br /> Presentar, de manera general, el estado de avance de los proyectos tecnológicos que actualmente desarrolla el SSMSO relacionados con dichas materias, sin abordar aspectos técnicos reservados ni antecedentes propios de un futuro proceso licitatorio.<br /> 2. Participantes<br /> Servicio de Salud Metropolitano Sur Oriente<br /> Sergio Galaz Aguirre<br /> Patricia Contreras Pino<br /> Felipe Pavez Gallardo<br /> Empresa Vermont Solutions<br /> José Carlos Navarro<br /> Daniel Barra<br /> 3. Presentación de Vermont Solutions<br /> Los representantes de Vermont Solutions realizaron una presentación institucional de la empresa, señalando que cuentan con presencia en Chile, España y México, dedicándose a la consultoría tecnológica especializada en infraestructura TI, computación de alto rendimiento HPC, administración de bases de datos, soluciones Cloud y transformación digital. Asimismo, indicaron que trabajan mediante metodologías ágiles y disponen de especialistas con amplia experiencia en proyectos de misión crítica, prestando servicios de consultoría, implementación y soporte especializado. Estas capacidades se encuentran respaldadas por diversos casos de éxito publicados por la empresa, principalmente en los sectores financiero y asegurador, donde destacan proyectos de optimización de rendimiento de bases de datos Oracle, modernización de plataformas tecnológicas, mejoras de procesos PLSQL y soluciones Oracle Coherence para arquitecturas de alta demanda.<br /> Durante la reunión, la empresa señaló además que uno de sus consultores había trabajado previamente con profesionales del Servicio de Salud como prestador externo, lo que, a su juicio, constituye un elemento favorable para comprender el entorno tecnológico existente.<br /> 4. Desarrollo de la reunión<br /> El Sr. Sergio Galaz consultó respecto del conocimiento que Vermont Solutions tenía sobre las necesidades actuales del Servicio de Salud.<br /> En respuesta, los representantes de la empresa señalaron que la información preliminar recibida indicaba que el SSMSO requería implementar una solución de alta disponibilidad mediante una base de datos espejo, junto con ejecutar un proceso de migración desde Oracle Database 11g hacia Oracle Database 19c. Asimismo, indicaron contar con experiencia en este tipo de proyectos, incluyendo migraciones desde versiones anteriores de Oracle, destacando el conocimiento de los desafíos asociados a los cambios de arquitectura propios de estas actualizaciones. No obstante, precisaron que aún desconocían aspectos específicos del ambiente tecnológico institucional, tales como el tamaño de las bases de datos, cantidad de instancias, aplicaciones involucradas y procedimientos almacenados, antecedentes que eventualmente permitirían dimensionar una solución técnica adecuada.<br /> Por parte del SSMSO se aclaró que actualmente ya existe una plataforma de alta disponibilidad implementada mediante una solución de replicación de bases de datos y que el próximo proceso licitatorio tendrá por finalidad asegurar la continuidad operacional de dicho servicio. Se explicó además que el proyecto contempla mantener la arquitectura de replicación existente, mientras que el proceso de actualización Upgrade de Oracle Database en el ambiente primario se ejecutará mediante un proceso licitatorio individual con ese objetivo específico.<br /> Se consulta al proveedor acerca de su capacidad para proveer licencias y soporte de Oracle Database y DBvisit en calidad de partner o distribuidor autorizado en Chile. El proveedor informa que mantiene una muy buena relación con Oracle. En cuanto a DBvisit, señala que deberá realizar una evaluación interna para determinar la viabilidad de establecer una representación o distribución autorizada.<br /> Asimismo, se informó que el proceso licitatorio para la continuidad del servicio se proyecta publicar durante la segunda quincena de julio de 2026, con el objetivo de efectuar su adjudicación antes de finalizar agosto del mismo año. Se precisó igualmente que el Servicio no puede informar individualmente a proveedores respecto de la publicación de licitaciones, debiendo éstos mantenerse atentos a las publicaciones efectuadas en la plataforma Mercado Público.<br /> Finalmente, se indicó a la empresa que, al encontrarse registrada como proveedor del Estado, la propia plataforma Mercado Público dispone de mecanismos automáticos de notificación respecto de las oportunidades de contratación relacionadas con las categorías en las cuales se encuentra inscrita.<br /> 5. Principales conclusiones<br /> Vermont Solutions presentó sus capacidades institucionales y experiencia en consultoría tecnológica especializada en infraestructura Oracle, administración de bases de datos, HPC y soluciones Cloud.<br /> La empresa manifestó contar con experiencia en proyectos de migración de Oracle Database, implementación de arquitecturas de alta disponibilidad y optimización de rendimiento de bases de datos Oracle.<br /> El SSMSO informó que el proyecto de continuidad corresponde al soporte y mantención de una solución de alta disponibilidad ya implementada, mientras que el Upgrade de Oracle Database se canalizará mediante un proceso licitatorio individual.<br /> Se informó de manera referencial la planificación estimada para la futura licitación pública, reiterándose que todos los potenciales oferentes deberán obtener la información exclusivamente mediante las publicaciones oficiales efectuadas en la plataforma Mercado Público.<br /> La reunión tuvo carácter exclusivamente informativo y de presentación institucional, sin adoptarse compromisos, acuerdos comerciales ni entregar antecedentes técnicos reservados que pudieran afectar la igualdad de condiciones de un eventual proceso licitatorio.<br /> 6. Cierre<br /> La reunión finalizó aproximadamente a las 1024 horas, agradeciendo ambas partes la instancia de presentación y manifestando la empresa su interés en participar en futuros procesos de contratación pública que eventualmente convoque el Servicio de Salud Metropolitano Sur Oriente, conforme a los mecanismos establecidos por la normativa vigente.