Audiencias - Año 2026 - Teresa Alanis

1. Información General

Identificador

AO004AW2233309

Fecha

2026-07-09 11:00:00-04

Forma

Videoconferencia

Lugar

TEAMS https://fonasaweb.fonasa.cl/Trans_Docs/2026/06/Ley%20Lobby%202/Acta%20Lobby%2021.07.26.pdf

Duración

1 horas, 0 minutos

2. Asistentes

Nombre completo Calidad Trabaja para Representa a
Vicente Varas Gestor de intereses Keirón

3. Materias Tratadas

Diseño, implementación y evaluación de políticas, planes y programas efectuados por los sujetos pasivos.

4. Especificación materia tratada

Solicito una audiencia para presentar a Keirón RUT 76.539.8134, empresa chilena de tecnología para salud presente en más de 200 instituciones, y proponer la integración de nuestra plataforma de gestión y seguimiento de pacientes con la plataforma Right Now de FONASA, donde se registran los estados de los pacientes GES CAEC derivados a otros prestadores.<br /> Hoy, cuando un paciente GES CAEC pasa a un segundo prestador, el seguimiento de su estado y la comunicación con él tienden a fragmentarse. Nuestra plataforma gestiona flujos de contacto omnicanal WhatsApp, correo electrónico y voz conectados al estado real de cada paciente, de modo que cada hito del proceso de derivación gatille la comunicación correspondiente.<br /> La integración con Right Now permitiría leer y actualizar el estado de cada paciente derivado, automatizar avisos y confirmaciones, y dar trazabilidad al cumplimiento de las garantías de oportunidad. La solución se integra y complementa los sistemas existentes, sin reemplazarlos.<br /> El objetivo de la reunión es mostrar el funcionamiento de la plataforma y evaluar en conjunto la factibilidad técnica de la integración con Right Now.