Diseño, implementación y evaluación de políticas, planes y programas efectuados por los sujetos pasivos.

Solicito audiencia para exponer la situación de salud de mi madre María Eufracia Vergara Alarcón RUT N 9.076.3229 paciente de larga data del Hospital San Borja Arriarán en Santiago diagnosticada con enfermedad de Parkinson.<br /> Hace más de un año fue evaluada y declarada candidata para la instalación de un dispositivo electrónico destinado a mejorar su calidad de vida. En dicha instancia el propio hospital le informó que sería intervenida a comienzos del año 2025. Sin embargo hasta la fecha no hemos recibido una respuesta concreta respecto a la realización de dicho procedimiento.<br /> Esta situación ha generado una profunda frustración ya que se generaron expectativas en la paciente que no se han cumplido afectando su bienestar emocional. Además se le ha indicado que debe repetir exámenes y volver a pasar por el proceso de evaluación sin contar con certeza de que finalmente será intervenida.<br /> Como familia hemos realizado reclamos y recurrido a distintas instancias dentro del sistema de salud para obtener información y gestión del caso sin lograr avances recibiendo como única respuesta la falta de recursos y la alternativa de realizar el procedimiento de manera particular lo cual no está dentro de nuestras posibilidades.<br /> En este contexto nos encontramos esperanzados en que esta instancia nos pueda orientar o derivar a una persona o unidad que pueda entregar una respuesta concreta y oportuna frente a esta situación