En este registro encontrará las audiencias efectuadas en conformidad con la ley N° 20.730 por los sujetos pasivos que se señalan.
| Fecha | Identificador | Asistentes | Representados | Materia | Detalle | |
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| 2026-04-22 12:00:00-04 | AM011AW2159840 | Sujeto Pasivo | Fernando Velásquez | Se solicita reunión con el Jefe de División de Concesiones. sr. Álvaro Sola ojalá en compañía de don Claudio Araya para abordar la definición del plazo de ejecución de la etapa final del proyecto Gestión de la Información para el Análisis de la Infraestructura de las Concesiones Sanitarias que estamos desarrollando con el apoyo de su representada desde el año 2024. Se requiere definir el tiempo estimado que tomará la programación de la API ya que es un recurso exclusivo a contratar. Participaron por SISS: Cristian Lillo y Pedro Fuentes, ambos UN; Luis Muñoz y Claudio Araya, ambos por Informativa. |
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| Sujeto Pasivo | Oscar Vasquez | |||||
| Sujeto Pasivo | Daniel Peña | |||||
| 2026-04-17 10:30:00-04 | AM011AW2139784 | Sujeto Pasivo | Williams Corvalán | Informe Situación Proyectos Sector Curauma – Relación Sanitaria ESVAL 1. Contexto general Nuestra empresa participa en múltiples proyectos habitacionales correspondiente a viviendas sociales en el sector Curauma, emplazados fuera del área operacional de la Sanitaria. Son desarrollados mediante distintas razones sociales y composiciones societarias, entre los cuales se encuentran en ejecución actualmente: Condominio Vista de Curauma I (DS19): 216 unidades, proyecto con obra terminado, en proceso de Certificación para ingreso a la DOM a recepción Municipal. Falta Certificado de Recepción de obra de ESVAL. Condominio Vista de Curauma II (DS19): 288 unidades, actualmente en etapa de negociación de nuevo convenio ATO, con Permiso de Obra, sin inicio Condominio Vista de Curauma III (DS19): 288 viviendas, con término proyectado para fines del año 2026. Se está actualizando el Convenio ATO, sobre el que ya hay un borrador de Convenio. Participan por SISS: Marta Sepúlveda, Claudio Horzella y Ricardo Sepúlveda, todo de la UC |
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| Sujeto Pasivo | Rodrigo Guzman lavin | |||||
| Sujeto Pasivo | ANGELO BORZONE | |||||
| Sujeto Pasivo | Bruno Luci | |||||
| 2026-03-27 09:30:00-03 | AM011AW2124064 | Sujeto Pasivo | Pablo Campos | Exponer la situación de predio en el cual se emplaza Depósito de Buses y que se ubica en Caletera Ventisqueros 1540 de la comuna de Cerro Navia. El predio no tiene conexión a servicios de alcantarillado y agua potable porque no forma parte del área de concesión de Aguas Andinas. Sin embargo los predios colindantes cuentan con dicho acceso y el Depósito de Buses se encuentra aislado de la red de agua potable y alcantarillado operada por Aguas Andinas. Por SISS, participan: Marta Sepúlveda y Claudia Arteaga ambas de la Unidad de Concesionarias de la DC |
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| Sujeto Pasivo | Francisco Santander | |||||
| 2026-02-23 16:00:00-03 | AM011AW2095707 | Sujeto Pasivo | Cristian Chehade | Proceso tarifario | Ver Detalle | |
| 2026-02-02 16:00:00-03 | AM011AW2064220 | Sujeto Pasivo | Arturo Antonio Villalón Chacón | El día 01 de diciembre del 2025 posterior al acto público realizado el día viernes 28 de noviembre del 2025 se solicitó a la concesionaria Aguas del Valle la factibilidad provisoria en el marco de poder avanzar con los permisos respectivos de proyecto a realizar en el Lote C Parcela 525 El Milagro lo cual a la fecha 14 de enero de 2026 no hemos tenido respuesta lo que se suma a la tardanza en obtener una respuesta por su parte y ya habiendo solicitado anteriormente una audiencia de Lobby con ustedes como Superintendencia de Servicios Sanitarios para poder intervenir en el proceso de obtención de la Ampliación del Territorio Operacional. -Por parte de la SISS, participa nuestra abogada de la DC Carolina Madrigal. |
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| 2026-01-30 10:30:00-03 | AM011AW2048315 | Sujeto Pasivo | Eugenio Rodriguez Mingo | Tema: Medidores Digitales. Participa por SISS don Cristian Lillo, Jefe Unidad de Normas |
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| Sujeto Pasivo | Iván Yarur | |||||
| 2026-01-30 10:30:00-03 | AM011AW2080315 | Sujeto Pasivo | Eugenio Rodriguez Mingo | MEDIDORES DIGITALES La empresa informa que ha instalado algunos medidores para lectura mediante sistema on road. Estiman que esta exigencia podría ser mejor una prestación requerida por el cliente que tenga interés en conocer sus consumos diarios. |
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| Sujeto Pasivo | Iván Yarur | |||||
| 2026-01-23 15:00:00-03 | AM011AW2065075 | Sujeto Pasivo | Esteban Vuchetich De Cheney | Solicito respetuosamente audiencia TELEMATICA. Soy cliente de la sanitaria Aguas Cordillera la que sorpresivamente y sin carta de aviso rebajó mi limite de sobreconsumo de 60m3 a 30m3 lo que tiene un impacto fuerte en mi cuenta mensual de meses de verano. No desconozco que esto es debido a un reciente decreto tarifario SISS. Mi solicitud de audiencia telemática es para abordar lo siguiente. Razon por la cual la empresa no envió carta previa a sus clientes. Donde van a ir a dar los recursos que la sanitaria recaude por este mayor cobro pues la explicacion de la SISS es que es para generar mayor cuidado del agua entonces lo correcto es traspasar esta mayor recaudación por ejemplo al Ministerio de Medio Ambiente pues si es topón para adentro de la sanitaria se generará un incentivo perverso de que viene a ser bueno que el agua sea poca y hay que cuidarla mucho. y finalmente abordar porque existe ingenuidad en la fijacion tarifaria a expensas de nosotros los clientes pues se sabe que el sobreconsumo que ahora se hace mas notorio con este rebaje del limite de 30m3 NO VA A DAR AL ALCANTARILLADO y luego no debería acaso entonces al menos todo el volumen o una parte significativa de este volumen de agua que es sobreconsumo NO COBRAR ni alcantarillado ni tratamiento aguas servidas. EN LA REUNIÓN SE EXPLICÓ QUE LA RECAUDACIÓN ES CONSTANTE POR LO QUE UN CAMBIO EN EL SOBRECONSUMO NO GENERA MÁS INGRESOS. |
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| 2026-01-23 10:00:00-03 | AM011AW2060162 | Sujeto Pasivo | Jorge Antonio Poblete Pérez | Adquirir conocimiento del estado actual de la concesión de empresa Loteo Colorado en el sector de Farellones Lo Barnechea | Ver Detalle | |
| 2026-01-20 11:00:00-03 | AM011AW2059515 | Sujeto Pasivo | Javiera ACUÑA | Estimado Sra. Paula Pereira Junto con saludarle cordialmente me dirijo a usted en calidad de Jefa de Estudio y Evaluación y en representación de Fundación Amulén organización dedicada a la investigación y análisis aplicado en torno a las brechas de acceso a agua potable segura y sostenible desde una perspectiva de equidad territorial y vulnerabilidad social. PARTICIPAN DE ESTA REUNIÓN x SISS: Paula Pereira, Asesora Gabinete y Cristian Lillo, jefe Estudios y Normas. Nos encontramos actualmente desarrollando la actualización del Estudio Pobreza de Agua cuyo propósito es sistematizar y analizar información pública y administrativa disponible para contribuir al diagnóstico y discusión sobre los desafíos persistentes en el acceso al agua potable especialmente en zonas urbanas periféricas y territorios con soluciones formales e informales de abastecimiento. En este marco quisiéramos solicitarle una reunión conforme a la Ley de Lobby con el objetivo de presentar brevemente el estudio y sobre todo conocer la visión de la Superintendencia respecto de las principales problemáticas observadas desde el rol regulador y fiscalizador así como su apreciación sobre los vacíos de información o ámbitos que resultaría más pertinente profundizar desde la evidencia. Este acercamiento busca favorecer un diálogo institucional temprano que nos permita comprender adecuadamente el alcance y los límites de la información pública disponible así como recoger orientaciones técnicas que contribuyan a un uso responsable y pertinente de los datos buscando generar un espacio de intercambio técnico y de conocimiento mutuo. Asimismo nos permitirá establecer una contraparte de Estudios dentro de la organización. Me acompañará Javiera Acuña Directora Ejecutiva de la Fundación. Quedamos atentos a su disponibilidad y a las condiciones que estime adecuadas para una eventual reunión. Agradeciendo su tiempo y atención le saluda atentamente Verónica Arriagada Elzo Fundación Amulén |
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| Sujeto Pasivo | Veronica Alejandra Arriagada Elzo | |||||
| 2026-01-19 12:00:00-03 | AM011AW2057073 | Sujeto Pasivo | Salvador Villarino | Decreto tarifario Aguas Araucanía | Ver Detalle | |
| Sujeto Pasivo | Julio Reyes | |||||