En este registro encontrará las audiencias efectuadas en conformidad con la ley N° 20.730 por los sujetos pasivos que se señalan.
| Fecha | Identificador | Asistentes | Representados | Materia | Detalle | |
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| 2026-04-24 09:00:00-04 | AM011AW2136988 | Sujeto Pasivo | Enzo Morales | Solicito audiencia para exponer las consecuencias de la actuación de la empresa sanitaria Aguas del Altiplano en la destrucción del inmueble ubicado en calle Samaria 2225 comuna de Alto Hospicio la que fue declarara inhabitable e irreparable por socavones. La empresa sanitaria no se hace responsable por lo que solicito esta audiencia con la autoridad fiscalizadora. |
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| Sujeto Pasivo | CAROLINA VERGARA | |||||
| 2026-04-24 09:00:00-04 | AM011AW2139132 | Sujeto Pasivo | Rosa Jazmín Moya Carrasco | Problemática en la comunidad La Reserva de Colina. Afectación a 455 vecinos en el área de concesión Pan de Azúcar. | Ver Detalle | |
| Sujeto Pasivo | glenda Montes | |||||
| Sujeto Pasivo | Patricio Wilson | |||||
| Sujeto Pasivo | Cynthia Ross | |||||
| 2026-04-20 15:00:00-04 | AM011AW2117955 | Sujeto Pasivo | Sofía Ceresuela | Supervisión del cumplimiento de las normas de calidad del agua potable particularmente en relación con los niveles de arsénico en la Región de Antofagasta. Antecedentes sobre la evolución de las normativas y estándares sanitarios asociados al arsénico en agua potable. Procesos de fiscalización y monitoreo realizados por la Superintendencia en sistemas de producción y distribución de agua potable en la región. Implementación de sistemas de tratamiento y abatimiento de arsénico por parte de las empresas sanitarias y su seguimiento regulatorio. Orientación sobre informes técnicos registros o documentación pública que permitan comprender la evolución de estas medidas sanitarias |
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| 2026-04-09 09:00:00-04 | AM011AW2109256 | Sujeto Pasivo | Patricio Gacitúa | Por medio de la presente solicito una audiencia con el Superintendente de la Superintendencia de Servicios Sanitarios o con la autoridad superior que se designe con el objeto de exponer y analizar inconsistencias detectadas entre los análisis técnicos informados y las devoluciones efectivamente realizadas por la empresa sanitaria ESVAL en relación con cobros y devoluciones de consumo de agua medidos en metros cúbicos M3. En las respuestas recibidas hasta la fecha se reiteran explicaciones de carácter normativo general las cuales no abordan ni responden las consultas técnicas específicas planteadas respecto de los cálculos y devoluciones informadas. Al revisar los propios antecedentes remitidos por la empresa y los análisis disponibles se observan discrepancias relevantes entre ellas En el sitio 14 según los antecedentes analizados la devolución debería corresponder a 1.354 m sin embargo solo se han devuelto 334 m. En el sitio 5 se cobraron 301 m respecto de los cuales no se ha efectuado devolución alguna. De acuerdo con el análisis técnico previamente remitido la devolución total estimada corresponde a 2.340.39 m mientras que la devolución realizada alcanza solo 1.825.47 M3 existiendo una diferencia significativa no explicada. El objetivo de esta audiencia es presentar formalmente estos antecedentes y solicitar una revisión técnica de las inconsistencias detectadas así como obtener una explicación fundada respecto de las diferencias entre los análisis informados y las devoluciones efectivamente realizadas. |
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| 2026-03-27 10:00:00-03 | AM011AW2047779 | Sujeto Pasivo | Claudio Santelices Boettcher | Se solicita audiencia para revisar los criterios de revisión, por parte de la Superintendencia, del informe de autocontrol de facturación y cobranza (PR003001). En el contexto de un plan activo de reducción de multas impulsado por Essbio y Nuevosur, que incluye iniciativas tanto operacionales (Calidad AP-AS, Continuidad AP-AS, Presiones, PD, etc), como Comerciales (Cobros Indebidos, Tiempos de respuesta) , se ha identificado una brecha en la estandarización de las diferentes oficinas regionales de la Superintendencia, respecto a las solicitudes de respaldos en los conceptos del Autocontrol de Facturación y Cobranza, lo que ha impactado en elevadas multas por este concepto durante los últimos años , por lo que se requiere estandarizar y unificar criterios sobre la materia. |
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| Sujeto Pasivo | Daniela Martinez Gutierrez | |||||
| Sujeto Pasivo | Víctor Hugo Bustamante Ulsen | |||||
| 2026-02-10 09:30:00-03 | AM011AW2088222 | Sujeto Pasivo | Ruth Leiva V. | Conversación entorno al proyecto Planta de Tratamiento El Cerrillo | Ver Detalle | |
| Sujeto Pasivo | Daniela Paz Mellado Bustamante | |||||
| Sujeto Pasivo | Edith Soto Monzó | |||||
| 2026-02-03 09:00:00-03 | AM011AW2083924 | Sujeto Pasivo | MONICA AURORA AGUILERA BAEZ | Alcantarillado San Bernardo. Constantes obstrucciones y falta de renovación de infraestructura. Problema PTAS. Lo Herrera. | Ver Detalle | |
| Sujeto Pasivo | Javier Escobari | |||||
| Sujeto Pasivo | Matías Ivan Alberto Mena Arriola | |||||
| Sujeto Pasivo | Romina Baeza | |||||
| Sujeto Pasivo | José Lizama | |||||
| Sujeto Pasivo | Paula Salas | |||||
| Sujeto Pasivo | Teresa Farias | |||||
| Sujeto Pasivo | Edith Soto Monzó | |||||
| Sujeto Pasivo | Jorge Fuentes | |||||
| Sujeto Pasivo | Ana Alcantara | |||||
| Sujeto Pasivo | Paola Ramírez | |||||
| Sujeto Pasivo | Juan De Luca | |||||
| Sujeto Pasivo | Karina Leyton | |||||
| Sujeto Pasivo | Juan Navarrete | |||||
| 2026-01-30 12:00:00-03 | AM011AW2081960 | Sujeto Pasivo | Eugenio Rodriguez Mingo | Convenios de Interconexión con SMAPA. Término Ley de Subsidios por pandemia. | Ver Detalle | |
| Sujeto Pasivo | Eugenio Rodriguez | |||||