En este registro encontrará las audiencias efectuadas en conformidad con la ley N° 20.730 por los sujetos pasivos que se señalan.
| Fecha | Identificador | Asistentes | Representados | Materia | Detalle | |
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| 2026-07-02 12:00:00-04 | AJ028AW2219166 | Sujeto Pasivo | Felipe Lagos | Empresa señala que son fabricantes de productos de aseo. Tienen sucursal en Puerto Montt y Temuco. Cuentan con transporte propio, entregan de manera mensual, trabajan con planilla de distribución. Tienen catálogo en convenio marco con más de 200 productos, y participan en licitaciones públicas. Además, entregan dispensadores en comodato y capacitación y asesoría en el uso de los productos para el personal de aseo de establecimientos. Trabajan actualmente con SLEP Aysen desde el año 2024, DAEM Osorno, DAEM Puerto Montt. Se acuerda que la empresa enviará catalogo de productos en convenio marco con ID vigentes, y también muestras de alguno de sus artículos. |
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| Sujeto Pasivo | Benjamín Rocha | |||||
| 2026-06-19 12:00:00-04 | AJ028AW2190303 | Sujeto Pasivo | Cristian Mera | Participantes Cristian Mera Febos. Empresa FEBOS Tomás Manríquez . Desarrollador Unidad TI Karen Vera. Subdirectora PYCG Iván Salazar. Encargado Presupuesto Julio Muñoz. Encargado Unidad TI Contexto de Mercado Presentación de plataforma para la Transformación Digital y Gestión Documental en la nube, con foco en el cumplimiento normativo para el sector público Ministerios, Municipios y Corporaciones. Puntos Destacados Arquitectura y Almacenamiento Modelo SaaS alojado en Amazon Web Services AWS. El licenciamiento es por usuarios ilimitados, cobrando por capacidad de almacenamiento Bolsa de 1 TB anual e incluyendo un paquete base de 10.000 firmas. Integración y Compatibilidad Integración nativa con Microsoft Office, Google Single SignOn Inicio de sesión único, DocDigital y FirmaGob. Soporta cualquier tipo de archivo y cuenta con un explorador de archivos interno para la organización de procesos. Mesa de Ayuda y Gestión del Cambio Cuentan con soporte técnico para TI, funcionarios y ciudadanía general, con un SLA tiempo de respuesta inferior a 2 minutos. Incluyen capacitaciones ilimitadas, reforzamiento cada 2 o 3 meses grabadas en cápsulas y canales de comunicación directa vía Slack. Flujos y Firmas Permite la creación de flujos automatizados de visación y firma con disparadores triggers de correos. Soporta firma electrónica avanzada, firma masiva de adjuntos y firmas simples configurables para actores externos docentes, apoderados. Inteligencia Artificial y Reportes Integración nativa con GPT para interactuar, resumir o trabajar directamente sobre los documentos del gestor. Incluye reportes e informes analíticos de uso de la plataforma. Seguridad Certificación ISO 27001 Seguridad de la Información y ejecución de Ethical Hacking pruebas de seguridad dos veces al año. Respuestas a Consultas Críticas SLEP Estructura Descentralizada Establecimientos Permite la creación de Oficinas de Partes ilimitadas, lo que se adapta a la necesidad de habilitar una oficina independiente para cada establecimiento educacional dependiente del SLEP. Propiedad y Salida de Datos Se garantiza por contrato que los datos pertenecen al SLEP. Al término del servicio, se asegura el acceso para la descarga o visualización completa de los expedientes e información histórica en plataforma externa. Valor y Contratación Tarifa comercial ajustada, incluye 1 TB de almacenamiento y 10.000 firmas, aproximadamente Pendientes Cristian Mera de FEBOS. Enviar link con ficha técnica del Gestor Documental y detalles sobre experiencias previas con instituciones de estructura similar o multisitio. |
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| Sujeto Pasivo | Benjamín Rocha | |||||
| 2026-06-11 12:00:00-04 | AJ028AW2188917 | Sujeto Pasivo | Karina Álamos | En la videoconferencia participan Karina Alamos Representante Empresa, Julio Muñoz Acuña TI SLEP, Viviana Artaza Aravena UATP SLEP y Cesar Paredes Ampuero Compras SLEP. Empresa realiza presentación de una nueva plataforma digital diseñada para la gestión del Programa de Integración Escolar PIE. El objetivo es sustituir el uso de planillas excel por una herramienta centralizada que automatice la carga administrativa, cumpla con la normativa legal y permita el monitoreo de los procesos terapéuticos y pedagógicos. Funcionalidad. Módulos integrales para la gestión de casos, ficha histórica del alumno, planes de manejo y generación automática de informes para el Ministerio y familias. Tecnología. Uso de IA para apoyar procesos terapéuticos, disminuir la carga administrativa docente y generar alertas de vencimiento de plazos. Visión SLEP. Tablero de control para visualizar avances, distribución por diagnósticos y estados de rendición de subvenciones en los establecimientos. Modelo de Negocio. Cobro diferenciado según la realidad de cada SLEP basado en cantidad de alumnos PIE y establecimientos, no en matrícula total. Piloto. Propuesta de pilotaje gratuito por 3 meses en 13 establecimientos, con garantía de devolución íntegra de datos al finalizar el periodo sin compromiso de compra. Integración. Interoperabilidad confirmada con SIG para carga de datos de matrícula. Empresa Alteria enviará propuesta formal, estimativo de costos y acceso de prueba a la plataforma para el equipo del SLEP. Consultar y aclarar detalles técnicos sobre infraestructura ubicación de data center servidor. |
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| Sujeto Pasivo | Benjamín Rocha | |||||
| 2026-05-29 12:00:00-04 | AJ028AW2168480 | Sujeto Pasivo | Marianela Materan | Representante de la empresa no se conectó a la videoconferencia agendada para el viernes 29 de mayo 12 hrs. Se esperó 20 minutos. | Ver Detalle | |
| Sujeto Pasivo | Benjamín Rocha | |||||
| 2026-05-15 12:00:00-04 | AJ028AW2157217 | Sujeto Pasivo | Alexis López | De parte de la empresa Synergy participa Alexis López. De parte del SLEP Llanquihue participan Benjamín Rocha Subdirector DAF, Juan Carlos Olguín Subdirector UATP, Karla Silva Profesional UATP y Julio Muñoz Encargado Unidad TI. Empresa realiza presentación de su portafolio de equipamiento tecnológico y soluciones de impresión bajo el nuevo convenio marco de tecnología inaugurado el año pasado. Gestión de impresión, distribución de marcas como Kyocera, Brother, HP, Epson y Xerox. Ofrecen flexibilidad de adquisición mediante modelos de compra o arriendo, incluyendo insumos tintas, servicio técnico y plotters. Equipamiento computacional, disponibilidad de computadores personales PC bajo modalidad de arriendo. Soluciones para el aula, especialistas en pantallas interactivas y proyectores de tiro corto marcas Poly, Logitech, Epson, Kramer. Presentan estas herramientas como una solución integral para la interacción en salas de clases. Otros Periféricos, portafolio extendido que incluye tablets y proyectores para diversas necesidades administrativas y pedagógicas. Convenio marco, operan activamente a través del nuevo convenio marco, facilitando los procesos de compra pública. Experiencia, cuentan con trayectoria tanto en el sector privado como en el público, destacando colaboraciones con el Registro Civil y otros Servicios Locales de Educación SLEP. Se acuerda que la empresa Synergy enviará por correo electrónico catálogo de productos disponibles en convenio marco y detalle de planes de arriendo de equipos PC e impresoras. |
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| Sujeto Pasivo | Benjamín Rocha | |||||
| 2026-05-13 12:00:00-04 | AJ028AW2147127 | Sujeto Pasivo | Pedro Cubillos | Solicitud de audiencia es con fines de investigación académica, relacionado con un estudio cuantitativo de la University College London UCL, sobre el impacto de la Ley N 21.040 en la eficiencia operativa y capacidad estatal del nuevo Sistema de Educación Pública. El objetivo de la reunión es sostener una conversación técnica para conocer de primera fuente los desafíos específicos en la gestión administrativa financiera y de procesos de compras públicas que ha enfrentado el SLEP Llanquihue en su instalación y operación. El investigador formula las siguientes preguntas, donde se responde en virtud de la experiencia y visión del Subdirector DAF SLEP Llanquihue Gestión de compras Efecto redistributivo de la Ley Nueva EP Restricciones normativas y su efecto en la operación Recurso humano, ajustes de dotación Mayor estandarización de productos, impacto en la eficiencia |
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| Sujeto Pasivo | Benjamín Rocha | |||||
| 2026-03-27 12:00:00-03 | AJ028AW2074584 | Sujeto Pasivo | Gonzalo Fernández | De parte de la empresa Kimia estuvo presente en la videoconferencia el Sr. Sebastián Saavedra y de parte de SLEP Llanquihue el Sr. Benjamín Rocha y el Sr Julio Muñoz. La empresa Kimia, empresa chilena con más de 15 años de experiencia en desarrollo y 3 años en sector público, realiza una presentación del Gestor de Procesos y Documentos DMS, una solución diseñada para dar cumplimiento a la Ley de Transformación Digital del Estado, junto a un enfoque de acompañamiento técnico durante su implementación y operación. Gestor Documental: permite trazabilidad completa de documentos, roles definidos (visadores, revisores, firmantes), historial de versiones y motores de búsqueda. Plataforma 100% responsiva. Integraciones del Estado: integración nativa vía API con DocDigital, además de soporte para ClaveÚnica y FirmaGob (cumple con ley transformación digital). Seguridad y Arquitectura: Modelo SaaS (Software as a Service) con información distribuida en 3 datacenters. Cuenta con doble factor de autenticación (2FA), cifrado de datos en tránsito y en reposo, y rotación de llaves de seguridad cada 60 días. Módulo de Trámites Públicos: Capacidad para crear portales ciudadanos (tipo OIRS/SIAC) con flujos de trabajo (workflows) internos configurables. Interoperabilidad: Dispone de APIs para realizar cargas y respaldos masivos de información. Experiencia: Cuentan con experiencia en el sector municipal. Todavía no cuentan con contratos con SLEP. Se acuerda que la empresa enviará por correo la PPT y una cotización referencial formal de los servicios. |
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| 2026-02-27 12:00:00-03 | AJ028AW2059115 | Sujeto Pasivo | Benito Osorio Gomez | Por parte de la empresa COINSA Computación e Ingeniería SA participa Omar Osorio. Por parte del SLEP Llanquihue participan: Benjamín Rocha (Subdirector DAF), Julio Muñoz (Unidad TI) y Andrés Canquil (Unidad Compras). Empresa señala que tiene 31 años de experiencia en el mercado, que cuenta con certificación ISO 9001:2015. Realiza una presentación en donde informa su portafolio de productos, servicios y soluciones digitales: - Computadores, impresoras, software y aplicativos; convenio marco de compra y arriendo de equipamiento (notebooks, desktops, tablets, monitores) - plataforma data center, servidores, storage - seguridad TI, soporte; ciberseguridad y gestión de dispositivos - plataforma cloud - plataforma redes y conectividad; soluciones de wireless cableado estructurado y comunicaciones. La empresa informa además que debido a situaciones de mercado, se proyecta un alza en los precios de hardware (específicamente laptops y PCs) desde el mes de marzo, derivada del incremento en costos de memorias RAM y discos. Se acuerda que la empresa enviará por correo información acerca de ID y bases de licitación pública de servicios de Mesa de Ayuda (caso CORFO). Además, enviará cotización referencial de Data Center de menor escala adaptado a los requerimientos del SLEP. |
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| 2026-01-20 16:00:00-03 | AJ028AW2034510 | Sujeto Pasivo | Andres Gonzalez Valenzuela | En primer lugar, señalar que en representación del SLEP Llanquihue participaron además: Juan Carlos Olguín, Judith Venegas y Karla Silva, todos profesionales de la Subdirección UATP. La empresa realiza una presentación, en donde presenta diferentes elementos tecnológicos que ayudan al proceso de aprendizaje de lectura en niños: software (dislexis), hardware, lápices especiales (que escanean textos, con audio, no necesita internet), distintos tipos de escaner que compaginan automáticamente, entre otros productos. Venden productos en mercado publico, aunque todavía en baja cantidad, y venden a empresas privadas. Se acuerda que la empresa enviará por correo la PPT realizada y catálogo referencial de precios. |
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| Sujeto Pasivo | XAVIER DEL RIO | |||||
| 2026-01-16 12:00:00-03 | AJ028AW2046889 | Sujeto Pasivo | Manuel Perez | En primer lugar, señalar que en representación de la empresa Verisure participa finalmente el Sr. Emilio Gutiérrez (en reemplazo del Sr. Manuel Pérez). Por el lado del Servicio Local, participan además, los Sres. Marco Lecerf y Diego Pérez, del Area de Servicios Generales SLEP Llanquihue. La empresa realiza una presentación del servicio que ofrece, en especial lo referido a sistema inalámbrico para escuelas rurales. No requiere internet del cliente. Comunicación 4g encriptada. Con batería de respaldo, con certificación ISO. Garantía 100% visitas técnicas y mantenciones sin costo. Modelo considera un pago por instalación del sistema más un pago por monitoreo mensual. Contratos se pueden establecer por un período de 24 o 36 meses. Plazos menores se pueden proponer, sujeto a evaluación. No se exige una cantidad mínima y/o máxima de establecimientos educacionales. En el caso de cierre de contrato, los equipos quedan para la institución. La empresa está en mercado publico, y actualmente están trabajando con SLEP Del Pino (traspaso desde Municipios), próximamente con SLEP Los Parques. Se acuerda que la empresa enviará por correo la PPT realizada y que se coordinará más adelante una nueva reunión para retroalimentación y aclarar dudas. |
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