Audiencias - Año 2025 - Máximo Caballero

1. Información General

Identificador

AI006AW1904477

Fecha

2025-08-18 17:00:00-04

Forma

Videoconferencia

Lugar

Teams

Duración

1 horas, 0 minutos

2. Asistentes

Nombre completo Calidad Trabaja para Representa a
Sandra Campos Gestor de intereses BFF Spa (Zerviz Group) ZerviZ Group
Cristobal Llabres Ilufi Gestor de intereses ZerviZ Group

3. Materias Tratadas

Celebración, modificación o terminación a cualquier título, de contratos que realicen los sujetos pasivos y que sean necesarios para su funcionamiento.

4. Especificación materia tratada

Estimado Máximo, <br /> <br /> Junto con saludarle, queremos solicitar una audiencia para presentarle a ZerviZ, una consultora tecnológica especializada en apoyar procesos de Transformación Digital, con foco en brindar soluciones innovadoras y poder tener una ciudadanía más conectada, informada y satisfecha con los servicios públicos. <br /> En línea con los objetivos de la Agenda de Modernización del Estado, particularmente en la iniciativa "Servicios y Experiencia al Ciudadano/Usuarios", creemos que podemos ser un aliado estratégico para su institución.<br /> <br /> En ZerviZ contamos con soluciones tecnológicas enfocadas en: <br /> Soluciones de atención, gestión y experiencia a personas mayores: Ofrecemos soluciones tecnológicas avanzadas para gestionar la atención, trazabilidad y medición de la satisfacción de las personas mayores. Además, apoyamos a las instituciones en la identificación de puntos de fricción y mejora continua de los servicios, a través del análisis estratégico de datos y una visión centralizada.<br /> <br /> Nuestra experiencia incluye proyectos exitosos tanto en entidades del Estado como en empresas del sector privado, lo que nos permite ofrecer una mirada integral y adaptable a sus desafíos actuales. <br /> Nos encantaría coordinar una reunión para compartirle en mayor detalle cómo nuestras soluciones podrían aportar valor a su institución y a las personas mayores que atienden, con el objetivo de mejorar su experiencia.<br /> <br /> Quedamos atentos a su disponibilidad.<br /> Saludos cordiales,<br /> <br /> Equipo ZerviZ<br /> <br /> SE REUNEN A TRAVES DE TEAMS, Y SE ABORDARON LOS TEMAS: <br /> Se refirió a la iniciativa de plataformas unificadas para tener toda la trazabilidad de atención de ciudadana y de trámites.<br /> Max le informó que s bien desde nuestra área veíamos los canales de comunicación, el tema tecnológico era más bien de Tecnologías de la Información y de Transformación Digital, con quienes lo contactaríamos, a través de correo electrónico, que él enviará con una ppt.<br /> En todo caso se le señaló que todo tipo de proyecto depende de los recursos disponibles del presupuesto que se le asigna a SENAMA y que todo tipo de contratación se hace por Compras Públicas.