Audiencias - Año 2026 - Gloria Cerón

En este registro encontrará las audiencias efectuadas en conformidad con la ley N° 20.730 por los sujetos pasivos que se señalan.

Fecha Identificador Asistentes Representados Materia Detalle
2026-05-07 11:30:00-04 AI003AW2171299 Sujeto Pasivo Carolina Guichard. Participantes
Sra. Carolina Guichard
Gloria Cerón, Subdirectora Nacional s
Daniela Humeres, Jefatura Departamento Jurídico.
Sra. Carolina Guichard, solicita que el lobby sea solo con la Subdirectora, por lo tanto, Gloria Cerón le pide a Daniela Húmeres Jefatura del Departamento jurídico que se retire de la sesión y si se requiere algún antecedente de su área de competencias se le solicitará.
Señora Carolina Guichard, solicita gestión atención abogado Convenio SENADIS CAJ y exige su derecho a atención ciudadana.

DESARROLLO REUNIÓN
Responsabilidad por daños causados
Se denunció el daño generado por el incumplimiento de acuerdos y protocolos por parte de funcionarios públicos.

Solicitud de fechas concretas
Se exigió una fecha definida para la atención legal tras mencionar que más de 1000 solicitudes previas fueron ignoradas.

Declaración de Daño y Responsabilidad, Carolina Guichard indicó que el incumplimiento de acuerdos previos por parte de funcionarios CAJ, Rodrigo Mora, le había causado un daño enorme, aunque declaró ser una mujer independiente que puede realizar todas sus actividades sin ayuda. Guichard responsabilizó directamente a los funcionarios mencionando a Luis Guerrero, Karena Astorga, y Rodrigo Mora por el daño causado debido a mentiras, invención de asuntos y falta de seguimiento de protocolos.

Revisión de Antecedentes y Compromiso de Respuesta Escrita Gloria Cerón, se disculpó por las imprecisiones y se comprometió a revisar todos los antecedentes y a dar una respuesta por escrito. Se le solicitó a Carolina Guichard que enviara copias de correos electrónicos a su dirección para completar el expediente y se comprometió a gestionar personalmente la atención de Guichard con el abogado correspondiente.

Solicitud de Fecha Definida para Contacto Legal, Carolina Guichard exigió una fecha concreta para ser contactada por el abogado, argumentando que la promesa de revisar y contactar es lo mismo que se ha hecho durante un año. Guichard, enfatizó que su vida funciona con fechas definidas y que ya no acepta esperar sin un plazo claro, señalando que los antecedentes del caso son voluminosos.

Imposibilidad de Comprometer una Fecha Inmediata Gloria Cerón Cañoles, explicó que no podía comprometer una fecha de inmediato, ya que primero debe ordenar la información, revisar convenios, y notificar a la contraparte, que es otra institución pública. Se comprometió a realizar las gestiones ese mismo día para establecer una fecha y hora clara de atención y luego informarlas por correo electrónico.

Rechazo a la Falta de Compromiso de Fecha, Carolina Guichard rechazó la explicación de Gloria Cerón, afirmando que no aceptaría que no les diera una fecha, lo que consideraba irresponsable. Carolina Guichard se negó a dar tiempo u oportunidades a Gloria Cerón, mencionando que han realizado más de 1000 solicitudes y que las disculpas no se harían tangibles sin un compromiso inmediato.

Exige derecho a atención ciudadana Sra. Carolina Guichard, indica que la semana pasada asistió a la Dirección Regional del Libertador Bernardo Ohiggins, donde llegó a las 900 horas y la oficina estaba cerrada, espero hasta las 945 horas, horario en que llegó el director regional Luis Guerrero, quien la atendió sin respuesta positiva a su requerimiento. Gloria Cerón, se compromete a revisar está situación.

Finalización de la Sesión, Gloria Cerón, reiteró que no podía proporcionar una fecha sin haber instruido a la otra institución y que haría las gestiones necesarias al finalizar la reunión. La sesión concluyó abruptamente con el fin de la conversación por parte de la Sra. Carolina Guichard quien se desconecta de la videoconferencia. Dejando pendiente la gestión de la fecha y hora de la reunión con el abogado
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