Diseño, implementación y evaluación de políticas, planes y programas efectuados por los sujetos pasivos.

Minuta Reunión <br /> Fecha: 02/12/2025<br /> <br /> ASISTENTES<br /> • Modalidad: Virtual<br /> • Asistentes: <br />  María Pía Vásquez Muñoz, Gerente Regional, Unidad Coronaria Móvil (UCM)<br />  Valeria Burgos, Enfermera Jefa, Unidad Coronaria Móvil (UCM)<br />  Lorena Monsalve Sanhueza, Jefa Departamento de Apoyos y Cuidados, SENADIS<br /> <br /> <br /> <br /> 1. MOTIVO DE LA REUNIÓN<br /> Presentación de la nueva línea de negocio de Unidad Coronaria Móvil (UCM) orientada a cuidados clínicos domiciliarios y hospitalarios, y exploración de oportunidades de difusión y vinculación con fundaciones y residencias vinculadas a los programas de SENADIS.<br /> <br /> 2. PRINCIPALES PUNTOS TRATADOS<br /> <br /> a) Presentaciones y contexto institucional<br />  Lorena Monsalve Sanhueza se presentó como jefa del Departamento de Apoyos y Cuidados de SENADIS, responsable de ayudas técnicas, modelos residenciales y programas de tránsito a la vida independiente.<br />  María Pía Vásquez Muñoz y Valeria Burgos presentaron a UCM como una institución con amplia trayectoria en servicios extra hospitalarios, con una nueva línea enfocada en cuidados clínicos.<br /> <br /> b) Trayectoria y capacidad operativa de UCM<br />  UCM cuenta con más de 40 años de experiencia (desde 1983).<br />  Presencia territorial desde Antofagasta a Puerto Montt.<br />  Más de 1.000 colaboradores, de los cuales un 70% corresponde a personal de salud.<br />  Infraestructura que incluye más de 100 ambulancias, 71 salas de primeros auxilios y un centro de servicios 24/7 con telemedicina.<br /> <br /> c) Descripción de la nueva línea de cuidados clínicos<br />  Servicio orientado a cuidados domiciliarios y hospitalarios, para instituciones o familias que requieran externalizar o fortalecer programas de cuidados permanentes.<br />  Dirigido a personas con dependencia, hospitalización domiciliaria, cuidados paliativos, fase post-hospitalaria y personas con discapacidad física o cognitiva.<br />  El servicio contempla evaluación inicial, diseño de un plan de atención individualizado, seguimiento continuo y evaluación interdisciplinaria.<br /> <br /> d) Perfiles de cuidado ofrecidos<br />  Cuidado básico: apoyo en actividades de la vida diaria y administración de medicamentos orales (cuidadores).<br />  Cuidado medio: atención clínica y administración de tratamientos (TENS/paramédicos).<br />  Cuidado complejo: manejo de dispositivos invasivos, monitoreo clínico continuo y supervisión profesional (enfermería).<br /> <br /> e) Valor agregado y diferenciadores<br />  Uso de tecnología digital, incluyendo fichas electrónicas, entrega de turnos en línea y georreferenciación.<br />  Supervisión permanente y reportes mensuales.<br />  Soporte médico 24/7 y rescate en ambulancia ante urgencias vitales, elemento diferenciador respecto de otros servicios de cuidados domiciliarios.<br />  Enfoque personalizado, adaptado a las necesidades específicas de cada persona y su entorno.<br /> <br /> f) Retroalimentación de SENADIS<br />  SENADIS valoró positivamente la ampliación del giro de UCM hacia cuidados clínicos.<br />  Se aclaró que SENADIS no contrata directamente este tipo de servicios, ya que administra recursos a fundaciones mediante convocatorias.<br /> Se acuerda mantener contacto, e información que pueda ser difundida a diversas redes que pudieran requerirla, cuando sea pertinente.