En este registro encontrará las audiencias efectuadas en conformidad con la ley N° 20.730 por los sujetos pasivos que se señalan.
| Fecha | Identificador | Asistentes | Representados | Materia | Detalle | |
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| 2026-06-23 11:30:00-04 | AH013AW2229568 | Sujeto Pasivo | Ruth Urrelo | La empresa tiene un enfoque combina flexibilidad, transferencia de conocimiento, soporte cercano, simplificación de la gestión y evolución progresiva, para fortalecer la higiene de la ciberseguridad en las organizaciones. Flexibilidad en la incorporación Sin contratos de amarre, adopción según necesidad. ROI inmediato y gestión ilimitada sin costo adicional. Transferencia sistemática de conocimiento Capacitación práctica en cada implementación. Documentación completa y sesiones de fortalecimiento continuo. Extensión real del equipo TI Actúan como parte del equipo, no solo como proveedor. Respuesta rápida 2 horas y dirección estratégica. Simplificación de la administración tecnológica Asesoría experta y centralización de la gestión. Aplicación de políticas y configuraciones base. Plan evolutivo en el tiempo Roadmap personalizado, sin inversión inicial. Evolución gradual según capacidades y presupuesto, con medición continua. |
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| 2026-06-16 15:30:00-04 | AH013AW2218841 | Sujeto Pasivo | Martín Andrade | En la conversación se abordaron los siguientes aspectos clave de Implementación técnica análisis de la migración de servidores y definición de etapas. Capacitación preparación del equipo para administrar y operar los servicios en la nube. Recursos informáticos evaluación de requerimientos para asegurar continuidad y rendimiento. Considero que esta iniciativa representa una oportunidad importante para optimizar nuestra infraestructura y avanzar hacia un modelo más flexible y escalable. |
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| Sujeto Pasivo | Carlos REYES | |||||
| 2026-05-25 10:00:00-04 | AH013AW2190015 | Sujeto Pasivo | Tamara López | Támara realizó la presentación institucional de América Group IT que revisamos. Adicionalmente, incluyo el detalle de nuestros casos de éxito, destacando nuestra experiencia en la modernización de infraestructura y el resguardo de información de misión crítica en el sector público, para que puedan revisarlos internamente. Respecto a la estrategia de su entorno de virtualización, ya coordiné con nuestro equipo de ingeniería para que nos acompañen en una próxima sesión. El objetivo será tener una conversación profunda para evaluar los pros y contras de una migración de VMware a Proxmox, analizando la viabilidad técnica, el impacto en la operación y asegurando que cualquier escenario garantice la alta disponibilidad que requieren sus plataformas de atención ciudadana y el manejo de expedientes. |
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| 2026-05-19 15:30:00-04 | AH013AW2188861 | Sujeto Pasivo | Luis Fernando Vives Canibilo | XFera es una empresa especializada en Ingeniería e Infraestructura TI, con más de 15 años de experiencia y certificaciones en soluciones líderes como Nutanix, Lenovo y Veeam. Actualmente participa en Convenio Marco con servicios de nube pública. Entre sus principales propuestas destacan Infraestructura híbrida y nube privada Nutanix, alojada en datacenter certificado Tier III en Chile, con uptime de 99,98. Seguridad avanzada microsegmentación, cifrado de datos en tránsito y en reposo, resiliencia N1 y soporte técnico local. Cumplimiento normativo soluciones que permiten implementar SGSI, planes de continuidad, controles técnicos y gestión de incidentes conforme a la Ley 21.663 Ciberseguridad y la Ley 21.719 Protección de Datos Personales. Certificaciones internacionales ISOIEC 27001, 27701, 27017, 27018 y 22301, que respaldan la gestión de seguridad y privacidad. Asimismo, XFera ha participado en casos de éxito relevantes, como la transformación digital de la Superintendencia de Seguridad Social SUSESO, mejorando la eficiencia y experiencia de los usuarios mediante soluciones Nutanix y Lenovo. En síntesis, XFera se posiciona como un socio estratégico para organizaciones que buscan modernizar su infraestructura tecnológica y cumplir con las nuevas exigencias regulatorias en Chile. Con la Superir se hablo directa de las bondades de Nutanix y la forma de implementar en nuestra institución. |
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| Sujeto Pasivo | Juan Barriga | |||||
| 2026-04-28 15:30:00-04 | AH013AW2161365 | Sujeto Pasivo | Mario Paredes | 1. Contexto de Ciberseguridad en Chile 20242025 En 2024 se registraron 27.600 millones de intentos de ataque, frente a los 6.000 millones de 2023. El ransomware representó el 38 de los ataques. Los sectores más afectados fueron TI 21, banca 17 y agricultura 13. 2. Propuesta Seguridad Digital Gestionada SDG Ofrece monitoreo y análisis 247 de la infraestructura. Incluye prevención y detección de amenazas. Garantiza respuesta rápida con SOAR. Entrega informes periódicos y soporte técnico especializado. Se integra de manera ágil con la infraestructura existente. 3. Planes Disponibles Estándar hasta 500 EPS, SIEM básico. Avanzado hasta 1000 EPS, SIEM con Threat Hunting. PremiumvCISO más de 1000 EPS, escalamiento inmediato, CTI, OSINT y reportes ejecutivos. |
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| 2025-11-11 11:00:00-03 | AH013AW2002010 | Sujeto Pasivo | Baudilio Calvo | El fin principal de la reunión fue ofrecer servicios de contratación de personas que cumplen con el perfil requerido por la Superir. En nuestro caso, se requiere un DBA (Database Administrator). Un DBA garantiza que las bases de datos estén bien estructuradas, accesibles y optimizadas para el rendimiento. Esto evita duplicidades y errores que pueden afectar procesos críticos. Asimismo, se encargan de los respaldos, la recuperación ante desastres y la alta disponibilidad, asegurando que los sistemas continúen funcionando incluso frente a fallos. Finalmente, ajustan consultas, índices y configuraciones para que las aplicaciones operen de manera rápida y sin interrupciones, lo que impacta directamente en la experiencia de usuarios y clientes. Profesionales TI Convenio Marco. Sistema Integral de Atención Ciudadana. SIAC Plataformas Fondos Concursables. Single Sign-On: Plataforma de Acceso Centralizado: SSO |
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| Sujeto Pasivo | Katerine Andrade | |||||
| 2025-10-21 15:30:00-03 | AH013AW1982104 | Sujeto Pasivo | Sebastián PASTINE | Se presenta el software Fortify el cual se especializa en seguridad de aplicaciones. Su enfoque principal es identificar, gestionar y resolver vulnerabilidades en el software antes de que lleguen a producción. Tienes los siguientes servicios: - Fortify Static Code Analyzer: Analiza el código fuente y detecta vulnerabilidades como desbordamientos de búfer, errores de configuración, problemas de flujo de datos y más. - Fortify WebInspect: Realiza pruebas dinámicas (DAST) sobre aplicaciones web en ejecución. - Fortify Software Security Center (SSC): Plataforma centralizada para gestionar hallazgos, reportes y cumplimiento normativo. |
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| 2025-10-09 15:00:00-03 | AH013AW1963196 | Sujeto Pasivo | Oscar Franco | Durante la reunión se revisaron los distintos servicios disponibles en la cartera de Amazon Web Services (AWS). En particular, se abordó la funcionalidad de Amazon Comprehend, servicio basado en machine learning que aplica técnicas de procesamiento de lenguaje natural (NLP) para analizar texto y extraer información relevante. Este servicio permite identificar entidades, frases clave, sentimientos, idioma y datos personales sensibles, sin requerir entrenamiento de modelos personalizados. |
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| 2025-08-27 11:30:00-04 | AH013AW1904871 | Sujeto Pasivo | Manuel López | Estimados/as, El objetivo de la reunión es repasar la respuesta de la solicitud de información hecha por el portal de Transparencia de Superir, código AH013T0001897. En resumen, si bien agradecemos mucho el tiempo y la dedicación en la entrega, la agregación territorial de los datos de la respuesta entregada no corresponde a lo solicitado. Por lo mismo, agradeceremos mucho tener a bien un espacio de conversación para comprender los alcances de los datos disponibles. Saludos, Manuel López. |
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| Sujeto Pasivo | Solange Isabel Ibarra Salazar | |||||
| 2025-08-14 10:30:00-04 | AH013AW1904866 | Sujeto Pasivo | David Llaulén | Se conversó sobre la fortalezas de implmentar Fortinet en la Superir, es una empresa líder global en ciberseguridad, con sólida presencia en el sector público y privado. Beneficios para el Sector Público - Reducción de costos operativos y simplificación de infraestructura. - Mejora en continuidad operativa, resiliencia y respuesta ante amenazas. - Capacitación gratuita y programas de formación para funcionarios técnicos. - Modelos de consumo flexibles (FortiFlex) y servicios de evaluación sin costo (CTAP). Oportunidades de Colaboración - Fortinet ofrece acompañamiento técnico, benchmarking interinstitucional y migración asistida. - Posibilidad de escalar soluciones en fases, con respaldo documental y trazabilidad. - Alineación con estándares de transparencia, sostenibilidad y eficiencia pública. |
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| Sujeto Pasivo | Constanza Pezoa | |||||
| 2025-07-29 15:00:00-04 | AH013AW1896593 | Sujeto Pasivo | Martín Andrade | Se conversó sobre los planes de la Superir de compartir almacenamiento tanto físico como la nube. La empresa It4uinc es una empresa que entrega servicios de almacenamiento en la nube, ellos nos presentaron sus ventajas de contratar el servicio con ellos a fin de proteger, administrar y cuidar nuestras bases de datos institucionales. |
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| 2025-07-15 15:00:00-04 | AH013AW1881177 | Sujeto Pasivo | Gerardo Gómez | La solicitud de la audiencia es para presentar herramientas y tecnologías de Inteligencia Artificial para la automatización de procesos, disminución de costos, y aumento de la productividad. Además presentar nuestra plataforma de Datos y Analítica para apoyar en la toma de decisiones basado en datos. | Ver Detalle | |
| 2025-05-16 10:00:00-04 | AH013AW1830735 | Sujeto Pasivo | Hernán Vidal | La Superintendencia de Reemprendimiento está en proceso de modernización digital, lo que implica la adopción de soluciones tecnológicas que aseguren una gestión eficiente, interoperabilidad entre sistemas y refuerzo de la ciberseguridad. Este proceso demanda herramientas especializadas que garanticen alineación con normativas vigentes y optimización de recursos. Participó también en la audiencia por parte de la Superintendencia, Solange Isabel Ibarra Salazar, de la Unidad de Estudios y Estadísticas. |
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| 2025-04-09 11:00:00-04 | AH013AW1814604 | Sujeto Pasivo | Martín Andrade | Tenemos un contrato de arriendo de un equipo (Sinergy) que utilizamos como almacenamiento, en la reunión se nos consultó si necesitamos prolongar el contrato original, el cual es por 3 meses asegurando la continuidad operacional de la Infraestructura informática. | Ver Detalle | |
| Sujeto Pasivo | Carlos REYES | |||||
| 2025-03-04 10:00:00-03 | AH013AW1786603 | Sujeto Pasivo | Martín Andrade | IT4U nos presenta su oferta de productos y servicios relacionados con infraestructura de centros de datos, incluyendo soluciones en nubes públicas y privadas como Google GCVE y Azure AVS, integradas con VMware en entornos híbridos que combinan servicios en la nube con servidores físicos. La empresa destaca su fuerte presencia en el sector público, proporcionando hardware para datacenters y ofreciendo infraestructura como servicio a través de un contrato marco. Asimismo, mencionan su implementación en el Ministerio de Minería. Actualmente, IT4U opera en diversas entidades públicas, como DGAC, Corfo, Sernatur, la fiscalización del Ministerio de Transporte y Cenabast. Además de sus servicios en la nube, presentan otras soluciones, incluyendo licenciamiento de VMware, Veeam, Google, Microsoft, Palo Alto y Aruba. |
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| Sujeto Pasivo | Carlos REYES | |||||