Diseño, implementación y evaluación de políticas, planes y programas efectuados por los sujetos pasivos.

Presentación de una propuesta tecnológica de innovación abierta orientada a optimizar el sistema No Molestar del SERNAC. El objetivo es exponer la viabilidad técnica de una aplicación móvil que automatiza la detección de llamadas de spam telefónico y la recopilación de evidencia fidedigna con logs de llamadas. Se busca evaluar alternativas de colaboración para facilitar el envío estructurado de estos reportes de incumplimiento directamente a la plataforma del SERNAC, disminuyendo la fricción para el consumidor y robusteciendo la evidencia técnica para los procesos de fiscalización digital.<br /> <br /> Acompaño al sujeto pasivo<br /> Juan Carlos Medina Vargas , Jefe Departamento de Atención Usuaria y Despliegue Territorial