En este registro encontrará las audiencias efectuadas en conformidad con la ley N° 20.730 por los sujetos pasivos que se señalan.
| Fecha | Identificador | Asistentes | Representados | Materia | Detalle | |
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| 2025-08-06 15:30:00-04 | AH009AW1899750 | Sujeto Pasivo | Franccesca Palavecino | revisar interpretación de la aplicación de la ley del consumidor en especial contrato de promesa de compraventa en relación con la circular circular 495, están rechazando las demandas en policia local, las inmobiliarias no están devolviendo los pie | Ver Detalle | |
| Sujeto Pasivo | Carla Palavecino | |||||
| 2025-07-31 15:30:00-04 | AH009AW1885001 | Sujeto Pasivo | Maribel Escobar | En relación con la Lista de Precios y lo establecido en el artículo 30 de la Ley sobre Protección de los Derechos de los Consumidores, el cual señala que "cuando el consumidor no pueda conocer por sí mismo el precio de los productos que desea adquirir, los establecimientos comerciales deberán mantener una lista de sus precios a disposición del público, de manera permanente y visible", consultamos si esta obligación se consideraría cumplida mediante la habilitación de un código QR en nuestros locales y tiendas, que redirija a la página web donde el consumidor pueda acceder a la lista de precios. Asimismo, consultamos si si se puede eximir de lo dispuesto en el reglamento sobre Precio por Unidad de Medida en la vista previa del producto en el buscador del ecommerce. |
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| Sujeto Pasivo | Jaime Fariña | |||||
| Sujeto Pasivo | Carlos Gonzalez | |||||
| Sujeto Pasivo | Christofer Herbekian | |||||
| Sujeto Pasivo | Nicolás Ortiz | |||||
| Sujeto Pasivo | José Pismante | |||||
| 2025-06-03 15:30:00-04 | AH009AW1844341 | Sujeto Pasivo | Maribel Mora | Señores. Servicio Nacional del Consumidor Sr. Victor Villanueva Presente. Mi nombre es Isabel Jaime y represento a Thomson Reuters, líderes en soluciones tecnológicas para el sector legal. He tomado contacto con ustedes para solicitar una audiencia online, durante la cual presentaremos Westlaw Premium, nuestra avanzada plataforma de búsqueda jurídica. Nuestro sistema combina nuestra sólida Base de Datos Legal con un Gestor de Causas de última generación en un sistema integrado y fácil de usar, creado por expertos en derecho, que proporciona acceso a una amplia variedad de recursos legales. En el dinámico mundo legal actual, es fundamental disponer de herramientas que permitan a los abogados acceder a información confiable y gestionar sus casos con eficacia. Westlaw Premium le permite encontrar la información necesaria en cuestión de segundos, optimizando cada etapa del proceso de trabajo. Somos conscientes de que en la práctica legal, cada minuto cuenta. Por ello, en Thomson Reuters, hemos facilitado la automatización de tareas rutinarias, proporcionando información precisa en el momento justo. A lo largo de los años, hemos construido una relación sólida y de confianza con una amplia variedad de instituciones, tanto públicas como privadas. Adicionalmente, estaríamos encantados de presentarles una propuesta única y atractiva, diseñada específicamente para ofrecer una alternativa superior a sus sistemas actuales. Esta propuesta está pensada para maximizar sus recursos financieros beneficiando tanto a los líderes de área como a las instituciones que representan. Agradecería la oportunidad de reunirnos y conversar cómo nuestra solución puede beneficiar su organización. Espero su respuesta para coordinar el día y la hora que mejor se ajusten a su agenda. Atentamente, Isabel Jaime - Thomson Reuters |
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| Sujeto Pasivo | José Pismante | |||||
| 2025-01-29 15:00:00-03 | AH009AW1757094 | Sujeto Pasivo | Juan Eduardo Fernández S. M. | Contenido de Circular Interpretativa del concepto de consumidor vulnerable a fines de investigación académica. Por parte de sujeto 'pasivo, se dio respuesta de algunas explicaciones del contenido de la Circular y de trabajos realizados en base a eso. Principalmente al concepto de hipervulnerable, el alcance que el SERNAC representa en la Circular, la regulación del concepto y algún de utilización del concepto en el ámbito de las acciones de protección. |
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