En este registro encontrará las audiencias efectuadas en conformidad con la ley N° 20.730 por los sujetos pasivos que se señalan.
| Fecha | Identificador | Asistentes | Representados | Materia | Detalle | |
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| 2026-07-06 12:00:00-04 | AH008AW2210609 | Sujeto Pasivo | Pamela Badilla | Con fecha 6 de julio siendo las 1200 se reune don Juan Pablo Leiva Ibarra, Director Regional Sernatur Los Ríos y la Sra. Pamela Badilla, gerente de Puerta del Sur. La reunión tuvo como objetivo estar al tanto de las acciones de sernatur, dado que a ella no le llegan correos de Sernatur. Además conversamos temas vinculados al desarrollo de eventos y necesidades e ideas vinculadas al capital humano. Además nos indicó la necesidad de canalizar más información de uso cotidiano hacia la industria, para que las empresas tengan a Sernatur más cerca y pueda verse un trabajo mas cotidiano. mas información de beneficios del registro, cartelera de eventos, información de relato turístico, otros Acuerdos 1. Ella quedó con el contacto de Walter Vidal para actualizar correo en el portal y en el registro. Necesita actualizar sus fotos tambien en el portal, por lo tanto la idea es que Walter le ayude. 2. Le informe de la reactivación de la mesa de capital humano, donde nos pidio exponer la necesidad de acercar más al sector edicación a las necesidades de los hoteles. Ella propone un banco de personas de llamado, para acceder rapidamente a personal para fechas especiales. 3. Se ofrecio para facilitar dependencias sin costo en caso de alguna reunion de baja escala que se necesite organizar. 4. Sernatur se compromete a optimizar las formas de contacto con los empresarios para dar mayor flujo cotidiano de información. Siendo las 13 hrs. finaliza la reunión |
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| 2026-07-03 10:30:00-04 | AH008AW2228959 | Sujeto Pasivo | Maria Gaviria | Con fecha 03 Julio del año 2026, el Director Regional de Turismo, Sr. Juan Pablo Leiva Ibarra, y la Srta. Ma. Gaviria Marin, de nacionalidad colombiana, docente de la Universidad Catolica de Concepción. Al inicio de la reunión la Srta. Gaviria da a conocer el proyecto sobre el sector turístico en Chile. Indica que el problema de Las pequeñas y medianas empresas PYME turísticas en Chile son clave para la economía local, pero operan de forma fragmentada, con recursos limitados, poca coordinación y una gran dependencia de sus territorios. Esto se nota especialmente en las Zonas de Interés Turístico ZOIT, donde falta investigación sobre cómo estas empresas transforman sus recursos en buenos resultados a través de la gestión del conocimiento.El objetivo Analizar cómo influyen los recursos organizacionales y la gestión del conocimiento en el desempeño de las PYME turísticas dentro de las ZOIT, tomando en cuenta el impacto del territorio y la gobernanza.La metodología Se utilizará un enfoque mixto en dos etapas. Primero, una fase cualitativa con entrevistas a actores clave empresas e instituciones y, segundo, una fase cuantitativa mediante encuestas a PYME turísticas en ZOIT seleccionadas. El Director Regional se compromente a realizar el envío del Plan de Acción de las 5 ZOIT existentes en la región. Además, se une a la reunión la funcionaria Sra. Paulina Torres Neguiman, profesional que tiene a su cargo toda coordinación de las ZOIT, quien apoyará en la socialización de la presentación de la Srta. Gaviria en las 2das. Sesiones de las respectivas ZOIT. |
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| 2026-07-02 16:30:00-04 | AH008AW2164486 | Sujeto Pasivo | Pablo Szmulewicz | Con fecha 02 de Julio, siendo las 15,00 hrs. se reúne el Director Regional de Turismo, Sr. Juan Pablo Leiva Ibarra, don Pablo Szmulewicz Director Instituto de Turismo de la Universidad Austral de Chile. En la oportunidad se analizan las alternativas para actualización del Convenio de Colaboración que existe entre la Universidad Austral de Chile y el Servicio Nacional de Turismo y la preparación de Convenio Especifico de colaboración en materia de formación de Capital Humano Avanzado. El Director Regional Consulta si existe un convenio anterior. Don Pablo Szmulewicz indica que se sugirió un convenio especial en el marco de uno existente, el cual considere un trato especial para funcionarios de turismo. En los acuerdos se fija que el Sr. Szmulewicz enviará copia convenio anterior. |
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