Diseño, implementación y evaluación de políticas, planes y programas efectuados por los sujetos pasivos.

Deseo solicitar la revisión de procedimientos internos de la institución para responder a los ciudadanos sus solicitudes y reclamos. <br /> Reclamo hace cuatro meses por procedimiento de una institución bancaria, reclamo hace dos meses por no respuesta del primer reclamo y reclamo al Ministerio de Hacienda por no respuesta de la CMF.