Elaboración, dictación, modificación, denegación o rechazo de actos administrativos, proyectos de ley y leyes y también de las decisiones que tomen los sujetos pasivos.

Diseño, implementación y evaluación de políticas, planes y programas efectuados por los sujetos pasivos.

Solicitamos reunion para presentar problematica vividas en la ciudad de Los Andes como representantes de transportes nos estamos viendo afectadfos por politicas gubernamentales que se aplican por el servicio<br /> <br /> IIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIII<br /> <br /> La sesión se inició con las palabras de bienvenida del Jefe del Departamento Nacional de Operaciones, Sr. Cristian Merino Díaz, quien dio inicio a la reunión, presentó a los demás miembros del Servicio que lo acompañan y cedió la palabra a los representantes del sector transporte. Las representantes manifestaron su profunda preocupación por la aplicación automatizada de multas por el incumplimiento de plazos debido a contingencias climáticas o accidentes fatales en la ruta. Explicaron que, tras la nueva normativa, las empresas sufren retrasos insalvables como las filas de hasta cinco horas para ingresar al complejo Uspallata en Argentina. Asimismo, denunciaron que las notificaciones de multas por carta certificada no llegan a tiempo a zonas rurales, provocando que se enteren de las infracciones cuando ya están en etapa de cobro judicial o con embargos millonarios en sus hogares, por lo que solicitaron que la Delegación Presidencial o Vialidad emitan informes oficiales de las rutas que sirvan como respaldo institucional para defenderse.<br /> En respuesta a estos planteamientos, las autoridades del Servicio Nacional de Aduanas, encabezadas por el Sr. Cristian Merino, explicaron que la Resolución N 1975 de fecha 17.06.2026, busca establecer una instancia de coordinación que antes no existía para abordar los problemas de traslado en la época invernal, aclarando que su alcance es transversal y cubre tanto el transporte terrestre como las cargas en tránsito hacia puertos marítimos. Respecto a los retrasos en territorio argentino, el Servicio aclaró que no es necesario acudir a instancias complejas como la cancillería, ya que gracias al acuerdo bilateral entre ambos<br /> Plaza Sotomayor N 60<br /> ValparaísoChile<br /> Teléfono 56 32 2134529<br /> países es factible coordinar un flujo informativo directo entre los encargados de los pasos fronterizos para que la aduana disponga del antecedente de colapso antes de que se formule una denuncia de manera automática. En cuanto a las multas por accidentes viales en el lado chileno, la Dirección Regional de Los Andes puntualizó que, para cumplir de forma rigurosa con las exigencias y auditorías de la Contraloría General de la República, es indispensable contar con una base de información oficial y fidedigna proveniente de las autoridades competentes, como Carabineros o Vialidad, que certifique los horarios de corte y habilitación de la ruta antes de proceder a la anulación de cualquier cargo.<br /> Al cierre de la sesión, se establecieron compromisos claros por parte del Servicio para avanzar en una solución equilibrada que facilite la actividad sin vulnerar el rol fiscalizador de la institución. El Director Regional Nelson Ortega , mediante el oficio 699 de fecha 03.07.2026, solicito formalmente al Delegado Presidencial Provincial para coordinar un canal expedito, idealmente vía correo electrónico a la casilla Cortes de Ruta Los Andes cortesderutalosandes@aduana.cl, para que informe de manera oportuna sobre los cierres y habilitaciones de las rutas CH60, con copia a las aduanas de Valparaíso, San Antonio y la unidad central, para mantener a todas las administraciones en la misma sintonía. De igual manera, el Departamento de Operaciones evaluará internamente con el área jurídica si las publicaciones en las cuentas institucionales de la Delegación o de Vialidad son herramientas suficientes para agilizar los descargos por fuerza mayor. Finalmente, el servicio se comprometió a remitir el acta formal de la reunión a las representantes gremiales.