En este registro encontrará las audiencias efectuadas en conformidad con la ley N° 20.730 por los sujetos pasivos que se señalan.
| Fecha | Identificador | Asistentes | Representados | Materia | Detalle | |
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| 2025-11-13 12:00:00-03 | AE007AW2006136 | Sujeto Pasivo | JOSE BARRIGA CABEZON | Solicitud de importación de crudo Ecuatoriano desde almacenamiento flotante off-shore en Panamá, acogiéndose al Acuerdo complementación Económica con Ecuador. (ACE N° 75). _________________________________ Participantes SNA: Bernardita Palacios, Aída Morales, Magdalena Marín, Catalina Herreros. Representantes de ENAP Refinerías solicitan apoyo para aclarar la aplicación del Acuerdo de Complementación Económica N° 75 entre Chile y Ecuador, en el contexto de una importación de crudo ecuatoriano desde un almacén flotante en Panamá(corresponde a una operación de alije). Se recomienda revisar la normativa sobre Operador Económico Autorizado (OEA) para acceder a beneficios como la exención de presentar prueba de origen. Se informa sobre el procedimiento para solicitar una resolución anticipada, que permitiría obtener un pronunciamiento vinculante respecto a las condiciones de tránsito o no alteración. Se sugiere contactar a SUBREI para evaluar una posible adecuación del acuerdo frente a este tipo de operaciones. Se comparten enlaces del sitio web de Aduanas con información sobre OEA y resoluciones anticipadas, indicando que las consultas formales deben incluir antecedentes del caso. Los solicitantes se comprometen a revisar la normativa y recopilar la documentación necesaria para ambos trámites. |
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| 2025-11-06 10:00:00-03 | AE007AW1996168 | Sujeto Pasivo | Juan Enrique Joannon Vallebona | Aspectos técnicos en el proceso de aduanas de productos. ________________________________________________________ Participantes Samsung Electronics Chile Limitada: Alexandre Ferreira, Eduardo Daza, Juan Enrique Joannon, Milos Zajarepoulos. Participantes SNA: Bernardita Palacios, Carol Pino. En la reunión, Samsung presentó un nuevo dispositivo denominado “E-paper” desarrollado por su casa matriz y señaló su interés en importarlo al país. La empresa consultó por el procedimiento adecuado para obtener una definición formal respecto de su clasificación arancelaria antes de iniciar el proceso de internación. Se indicó que el canal correspondiente es la solicitud de resolución anticipada, conforme a la normativa vigente, y que la Aduana podrá emitir un pronunciamiento una vez que cuenten con la presentación formal y completa del caso. |
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| Sujeto Pasivo | José Valenzuela | |||||
| 2025-10-29 11:00:00-03 | AE007AW1976314 | Sujeto Pasivo | German Fischer | Códigos arancelarios de importación ______________________________________________ Materias abordadas: En la reunión sostenida con el solicitante, Sr. Germán Fischer, este manifestó su interés en conocer el resultado del análisis efectuado en el marco de la Organización Mundial de Aduanas (OMA) respecto de la clasificación arancelaria de su mercancía. Al respecto, el Servicio Nacional de Aduanas informó que la mercancía descrita como “malla de alambre de color plateado denominada Minax 80/4” fue analizada y clasificada en la partida 73.14, correspondiente a telas metálicas, rejas y redes de alambre, específicamente en la subpartida 7314.41. Asimismo, se indicó al solicitante que, a la fecha, el criterio de clasificación aún no ha sido publicado en la plataforma oficial de la OMA, encontrándose el Servicio a la espera de su incorporación en el apartado correspondiente a los criterios de clasificación, instancia tras la cual se contará con la referencia oficial publicada. Asistentes: Germán Fisher - Geobrugg Andina - german.fisher@geogrubb.com SNA: 2 Bernardita Palacios, Carol Pino, Cristian Parra. |
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| 2025-10-21 09:30:00-03 | AE007AW1980087 | Sujeto Pasivo | Claudio Aguirre | Revisar oficio Ordinario 06432 del 29-08-2025 con la subdirectora Técnica (s) del servicio. ___________________________________________________________________________________________ Materias abordadas: Proporcionar orientación técnica al usuario, para que presente al Servicio los antecedentes complementarios pertinentes, para la determinación del valor aduanero de una aeronave en condición de no aeronavegabilidad o en desuso. SNA: Bernardita Palacios. |
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| Sujeto Pasivo | Miguel Humberto yanez CAtil | |||||
| Sujeto Pasivo | Ixia Torres | |||||
| 2025-10-14 10:00:00-03 | AE007AW1971273 | Sujeto Pasivo | Cristian Rojas | Inquietudes por el criterio tecnico que se aplico en la asignación del código arancelario, asignadas en las resoluciones anticipada 03514 y 03517 ___________________________________________________________________________________________________________________________________________ Materias abordadas: El Sr. Cristian Rojas solicitó reunión por criterio técnico usado en las Resoluciones Anticipadas N°3514 y N°3517, ambas de fecha 25.08.2025, y para indicar las características especiales de las mercancías denominadas “bandas de caucho” y “discos de caucho”, que son provenientes de la economía circular, también denominada “carga verde”. Solicita la posibilidad de una nueva apertura arancelaria para este tipo de mercancías que contribuyen al fomento de las políticas de Estado, a la sustentabilidad ambiental, que apoyan lo que se denomina “Estado Verde”. La Sra. Bernardita Palacios, Jefa Departamento Técnico, sugirió que plantearan su inquietud al Ministerio del Medio Ambiente para poder trabajar a futuro, con un sustento de este Ministerio, en la posibilidad de diferenciarse del resto de mercancías que no son “carga verde” en el Sistema Armonizado 2028. SNA: Bernardita Palacios, Carol Pino, Marcela Cárdenas. |
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| Sujeto Pasivo | Rodrigo Vera | |||||
| Sujeto Pasivo | Ignacia Gutiérrez | |||||
| Sujeto Pasivo | Laura Ramirez | |||||
| 2025-10-08 12:00:00-03 | AE007AW1936866 | Sujeto Pasivo | Cristian Donoso Ugarte | El objetivo de esta solicitud es poder exponer a Ud. la posibilidad de importar un chasis con motor histórico, marca Rolls Royce Phantom II fabricado en el año 1929 el cual se encuentra imposibilitado de funcionar como vehículo automóvil por ser irreparable debido a su antigüedad al no existir los repuestos necesarios, siendo el objetivo final utilizarlo en la reconstrucción del primer automóvil de carreras fabricado en Chile en la década de los años 1930, agregándole en nuestro país la carrocería elaborada por el equipo técnico del Museo siguiendo los planos y especificaciones históricas. _________________________________________________________________________________________________________________________ Materias abordadas: En la reunión sostenida con el solicitante, Sr. Cristián Donoso Ugarte, quien actúa en representación de la empresa EFO Museo y Academia Ltda., este manifestó el interés de sus representados en la importación de un chasis y un motor destinados a la recreación de un vehículo de carreras histórico fabricado en Chile durante la década de 1930, con fines exclusivamente de exhibición en el museo antes citado. En dicha instancia, el Servicio Nacional de Aduanas informó al solicitante que la mercancía objeto de la consulta debe ser previamente clasificada arancelariamente, señalándole que, para tales efectos, corresponde la presentación de una solicitud de Resolución Anticipada de clasificación arancelaria, conforme a lo dispuesto en la Resolución N.º 1.629, de 2020, del Director Nacional de Aduanas. Dicha presentación se encuentra en proceso de acuerdo con lo establecido en resolución Exenta 1.629/20 Asistentes: Cristián Donoso U. - Agente de aduanas - cdonoso@aduanadonoso.cl SNA: Bernardita Palacios S., Robert Barsby P., Carlos Sepúlveda G.- |
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| 2025-08-07 12:00:00-04 | AE007AW1891208 | Sujeto Pasivo | Valentina Hidalgo | Consulta de Categorías arancelaria de las unidades radiales por parte de la Embajada de la República de Corea en Chile. _____________________________________________________________________________________________________________________ Materias abordadas: En el marco de la reunión sostenida entre representantes del Servicio Nacional de Aduanas y la Embajada de la República de Corea en Chile, esta última formuló una consulta relativa a la participación de Chile en el ámbito de la Organización Mundial de Aduanas (OMA), específicamente en la próxima reunión del Comité del Sistema Armonizado, así como respecto de la clasificación arancelaria aplicable a las denominadas unidades radiales. Al respecto, el Servicio Nacional de Aduanas informó que Chile tiene prevista su participación en la sesión del Comité del Sistema Armonizado que se desarrollará en el mes de septiembre próximo. Asimismo, se señaló que, previo a la adopción de cualquier posición, se procederá a la revisión y análisis detallado de los antecedentes técnicos y documentales que se encuentren disponibles y publicados en el sitio web oficial de la OMA, con el objeto de sustentar una decisión debidamente fundada, coherente con las disposiciones del Sistema Armonizado y con los criterios técnicos vigentes. Finalmente, se dejó constancia de la disposición del Servicio para mantener canales de comunicación abiertos con la Embajada, a fin de informar oportunamente cualquier antecedente relevante que se derive del análisis en curso o de las discusiones que se desarrollen en el seno del Comité del Sistema Armonizado. Asistentes: Embajada de Corea: Junghan Hwang, Valentina Hidalgo. SNA: Bernardita Palacios, Carol Pino.- |
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| 2025-06-18 12:00:00-04 | AE007AW1853501 | Sujeto Pasivo | Gonzalo Vizcarra | 1.- Resolucion 4359 sobre leasing internacional, su implementacion. 2.- Cancelacion de regimemes suspensivos vencidos, que hacer cuando el cliente ya no pertenece a la agencia y no responde al respecto. --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 1. Aplicación práctica de las disposiciones sobre operaciones de arrendamiento o leasing, establecidas mediante Resolución Exenta N°4.359 del 2024 de la Directora Nacional de Aduanas. 2. Operaciones de salida temporal sin cancelar. |
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| Sujeto Pasivo | Pedro Ramírez | |||||
| 2025-06-17 10:00:00-04 | AE007AW1866432 | Sujeto Pasivo | German Fischer | códigos arancelarios según la normativa internacional ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Con fecha 17 de junio de 2025, a las 10:00 horas, se lleva a cabo la reunión con los participantes previamente individualizados, en la cual la empresa Geogrubb Andina, productora de mallas de acero, expone una consulta relacionada con la aplicación de códigos arancelarios conforme a la normativa internacional. Asimismo, se consulta sobre el estado de presentación ante la Organización Mundial de Aduanas respecto de la clasificación arancelaria de las mallas de acero galvanizadas. |
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| 2025-06-02 12:30:00-04 | AE007AW1850573 | Sujeto Pasivo | Ignacio Pérez | Código REX importación de espumantes ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Reunión inicia a las 12:30 horas, la cual se desarrolló vía Teams. Por parte de Aduanas participan Bernardita Palacios, Caroll Osorio, Catalina Herreros, Aida Morales y Magdalena Marin. Se presentan los solicitantes, todos pertenecientes a EY Consultores Limitada, quienes requieren apoyo para clarificar el procedimiento para importar mercancías originarias de Unión Europea con destino a Chile, las cuales se almacenan en Panamá y desde allí se distribuyen y transportan hacia Chile. Además, buscan clarificar el tema del número REX, en el contexto del Acuerdo Interino Comercial entre Unión Europea y Chile. Ante ello, Bernardita Palacios les informa acerca del procedimiento para solicitar una resolución anticipada, para que puedan obtener un pronunciamiento vinculante acerca de la operación. Les comenta que ante cualquier duda pueden recurrir a su correo electrónico, y que la solicitud de resolución deben realizarla formalmente con todos los antecedentes particulares del caso. Los solicitantes informan que revisarán la normativa y recopilarán los antecedentes necesarios para presentar una resolución anticipada de origen. La reunión finalizó cerca de las 13:05 horas. |
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| Sujeto Pasivo | Martín Fajre | |||||
| Sujeto Pasivo | Rodrigo Martorell | |||||
| Sujeto Pasivo | Juan Carlos Alfaro | |||||
| Sujeto Pasivo | Carolina Palma | |||||
| Sujeto Pasivo | Daniela Torres | |||||
| Sujeto Pasivo | Laura Van humbeek | |||||
| Sujeto Pasivo | AMMY CARCAMO | |||||
| 2025-04-17 11:00:00-04 | AE007AW1823356 | Sujeto Pasivo | Leandro Conte | Importación definitiva de vehículos para uso de competición. Materias abordadas: Se inicia reunión con presentación de Bernardita Palacios como jefa subrogante del Depto. Regímenes Especiales y Franquicias y se le da la palabra a don Leonardo Conte para que explique el motivo de la reunión Leandro Conte, explica que no está de acuerdo con la “resolución” que se le envió con respecto a la importación del vehículo de competición, explicando cual era el modelo que querían implementar en el país, que es replicar las carreras de Turismo Carretera de Argentina y Brasil y por ello este sería el primer vehículo de varios que quieren importar y que cuentan con el apoyo de la Federación Chilena de Automovilismo Robert Barsby le explica que se le mandó un oficio, no una resolución, solicitando los antecedentes que requiere el Ministerio de Transportes y Telecomunicaciones (MTT), que son quienes evalúan los antecedentes y determinan si el vehículo se puede calificar como de competición. Se le aclara que no está rechazada la solicitud y que en la medida que envíen los antecedentes indicados, se enviarán nuevamente al Ministerio de Transporte para su análisis. Leandro Conte señala que había entendido mal y que se le había rechazado, también indica que puede llevar el vehículo a donde Aduana lo requiera para inspeccionarlo y ver el trabajo que están realizando. Robert Barsby le indica que Aduana no requiere ver el vehículo ya que quien analiza los antecedentes es el MTT, por lo que sólo requerimos que nos haga llegar los antecedentes para derivarlos al Ministerio y que esperemos la respuesta de ellos. En el caso que el Ministerio rechace la solicitud, se le recomendó que en conjunto con la Federación soliciten reunión con el MTT. Leandro Conte pregunta si al tener la aprobación es para todos los vehículos, ya que son todos iguales Robert Barsby, le explica la autorización es para cada vehículo en particular y en el caso que se obtenga la autorización del primer vehículo se le recomienda solicitar la autorización para los demás vehículos lo antes posible ya que el proceso puede demorar tiempo, sobre todo por la revisión del MTT. Leandro agradece la reunión y que se le haya explicado el proceso y se compromete a enviar los antecedentes solicitados en el oficio lo antes posible. Acompañó a la Jefa del Depto. Técnico, Sra. Bernardita Palacios Scheggia, el Sr. Robert Barsby Palacios, Profesional Depto Regímenes Especiales y Franquicias. |
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| 2025-02-21 16:00:00-03 | AE007AW1778861 | Sujeto Pasivo | MARCELA BECERRA CUERVO | Se presenta la solicitante Marcela Becerra en representación de la empresa Frutícola Olmué SPA, quien requiere apoyo para clarificar la aplicación del Acuerdo Interino Comercial entre la Unión Europea y Chile. Ante ello, Bernardita Palacios informa acerca de los Oficios e instrucciones impartidas sobre ello y les comenta que ante cualquier consulta puede realizar su consulta formalmente con los antecedentes particulares del caso. La solicitante informa que revisará la normativa y, en caso de corresponder, realizará su consulta por los medios señalados. |
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| 2025-02-20 00:30:00-03 | AE007AW1776400 | Sujeto Pasivo | Beatriz Belmar | Se presentan los solicitantes Francisco León, Consuelo Gálvez y Beatriz Belmar, todos pertenecientes al Estudio Carey, quienes requieren apoyo para clarificar la aplicación del Acuerdo Interino Comercial entre la Unión Europea y Chile. Ante ello, Bernardita Palacios les informa acerca de los Oficios e instrucciones impartidas sobre ello y les comenta que ante cualquier consulta pueden realizar su consulta formalmente con los antecedentes particulares del caso. Los solicitantes informan que revisarán la normativa y, en caso de corresponder, realizarán su consulta por los medios señalados. |
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| Sujeto Pasivo | Matías Vergara | |||||
| Sujeto Pasivo | Jean Paul Azaro | |||||
| Sujeto Pasivo | María Gálvez | |||||
| Sujeto Pasivo | Joaquín Francisco Javier León Lewin | |||||
| Sujeto Pasivo | Karen Elizabeth Gutiérrez Correa | |||||
| 2025-01-23 00:00:00-03 | AE007AW1749390 | Sujeto Pasivo | Francisco Orellana | Se presenta el solicitante Francisco Orellana, Consultor de CCL Auditores Consultores, quien requiere apoyo para clarificar la aplicación del Artículo 131 de la Ordenanza de Aduanas respecto de la devolución de derechos para impetrar una preferencia arancelaria posterior a la importación. El usuario informó que realizará consulta formalmente con los antecedentes particulares del caso. |
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