En este registro encontrará las audiencias efectuadas en conformidad con la ley N° 20.730 por los sujetos pasivos que se señalan.
| Fecha | Identificador | Asistentes | Representados | Materia | Detalle | |
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| 2025-11-24 12:00:00-03 | AE007AW2016502 | Sujeto Pasivo | Maria Pilar Larrain Sanhueza | Reunirnos para conversar respecto a la respuesta del oficio ord. N° 7443, que habla de MAT: Solicitud pronunciamiento publicación de aforos Almacenistas San Antonio. TEMA TRATADO EN AUDIENCIA Se debate solicitud de publicación de aforos que efectúa COLSA. Frente a ello, COLSA plantea nueva solicitud respecto de Oficio Nº 7443 de fecha 03-10-2025. Plantean similitud de publicación de aforos entre COLSA y FOLOVAP (Foro Logístico de Valparaíso) Aduanas Valparaíso y San Antonio |
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| 2025-11-18 10:00:00-03 | AE007AW2005113 | Sujeto Pasivo | Víctor Guillermo Márquez Romero | Infraestructura - Andén de aforo. TEMA TRATADO EN AUDIENCIA Iquique Terminal Internacional S.A., señala que la distancia Iquique – Colchane se encuentra desalineada con la distancia y la realidad operacional de la ruta Colchane – Iquique, anula el posible beneficio de los menores tiempo de atención en el puerto, convirtiéndose en el cuello de botella percibido y la principal barrera de entrada para el exportador boliviano, por lo que solicitan revisar el plazo de los 2 días y aumentarlo. Se les propuso que efectúen una presentación escrita a Fiscalización para que se analice el tema. Se deja constancia que la materia del Lobby fue distinta a la solicitada, conforme al formulario. |
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| Sujeto Pasivo | Javiera Contreras Franichevic | |||||
| Sujeto Pasivo | Francisco Neira | |||||
| Sujeto Pasivo | Héctor Segundo Vargas Correa | |||||
| 2025-11-14 10:00:00-03 | AE007AW2002402 | Sujeto Pasivo | Alejandro Zepeda | Prorroga y alcance de RE 1477/2023 Ultima prorroga con vigencia a 09 de enero de 2026 Alcance de la resolución y condición de GF y del mercado de Laboratorios TEMA TRATADO EN AUDIENCIA El Sr. Manuel Díaz expone la situación de Minera Gold Fields Salares Norte SpA y los flujos de exportación de metal Doré con destino a Suiza durante los periodos 2024 y 2025. Indica que han operado conforme a la normativa vigente bajo el amparo de la Resolución Nº 1477/2023, trabajando con un laboratorio externo no acreditado. Aunque los resultados han sido consistentes al compararlos con los análisis realizados en destino para cada operación. Asimismo, manifiesta su preocupación por el término de vigencia de dicha resolución, dado que no podrán contar con un laboratorio de ensayo ni un organismo de inspección acreditados antes de esa fecha. Además, señala que, debido al crecimiento experimentado en los últimos años, la empresa dejará de ser considerada pequeña por lo que no estaría amparada por una eventual prórroga de la Resolución Nº 1477/2023. |
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| Sujeto Pasivo | Manuel Díaz | |||||
| Sujeto Pasivo | Danela Soto | |||||
| Sujeto Pasivo | Lucia Castañeda | |||||
| 2025-10-29 10:00:00-03 | AE007AW1983721 | Sujeto Pasivo | Jair Goffman | Saber la razón por la que casi todos nuestros contenedores son sometidos a aforo físico, siempre se nos ha señalado que son aleatorios lo cual no se condice con lo que ha ocurrido. Aparte de tener demoras obvias, tiene un costo monetario la situación descrita. TEMA TRATADO EN AUDIENCIA La materia tratada corresponde a la misma que fue planteada en la audiencia, respecto de la cual se entregó al solicitante una respuesta conforme a las directrices institucionales del Servicio en el contexto señalado. Las selecciones de mercancías para aforo se realizan en base a criterios estrictamente técnicos, aplicando diversos parámetros definidos en los procesos de gestión de riesgos, y en ningún caso obedecen al azar o a decisiones aleatorias. Los motivos y criterios específicos utilizados en dicha selección no pueden ser informados. Por lo señalado y la dinámica del comercio exterior nuestros filtros están en constante revisión y evaluación, lo que significa frecuentes ajustes en las selecciones físicas y/o documentales, por tanto, se realizará un análisis de las operaciones tramitadas por la empresa y revisión de los criterios por los cuales fueron seleccionadas dichas operaciones. |
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| 2025-10-14 12:00:00-03 | AE007AW1975124 | Sujeto Pasivo | Sergio Guevara | Presentación del Dispositivo MMD 01 para detección de personas y animales en vehículos a rueda, mediante la detección de los latidos del corazón. TEMA TRATADO EN AUDIENCIA • Proveedor expone ficha y características técnicas de equipo MMD01. • En los próximos meses se efectuará una visita en terreno para medir efectividad del equipo NOTA IMPORTANTE: Por tema de fuerza mayor de agenda del Subdirector de Fiscalización, señor José Luis Castro no pudo asistir a la reunión, la que fue encabezada por la Jefa Nacional de Drogass y Delitos Conexos (S), no pudiendo encomendarla con anterioridad en la Plataforma Lobby. |
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| Sujeto Pasivo | Cristián Bianchi | |||||
| Sujeto Pasivo | IGNACIO ANDRÉS MARCOS ORTEGA DOMÍNGUEZ | |||||
| 2025-10-10 11:30:00-03 | AE007AW1965712 | Sujeto Pasivo | Mario Cassanello | Con fecha 29 de septiembre 2025, se dictó la Resolución Exenta 3993, de la Subdirección de Fiscalización Depto. Fiscalización Agentes Especiales - Valparaíso - que tuvo por desistida la solicitud presentada por NG Servicios Aéreos SpA, para el Registro Nacional de Operadores del Servicio Nacional de Aduanas como Agente de Aeronaves o Líneas Aéreas, aduciendo una SUBSANACIÓN PARCIAL dentro del plazo concedido, a las observación que efectuó el Servicio. Lamentablemente, la Resolución Exenta NO señala cuales son los incumplimientos o a que documentación faltante se refiere y bajo nuestro convencimiento, se dio pleno cumplimiento a la observación acompañando todos los antecedentes solicitados por el Servicio. TEMA TRATADO EN AUDIENCIA La empresa efectuó presentación de la situación de Lobby, informando que la empresa ABRA (fusión GOL/AVIANCA) NG arrienda aviones más tripulación Se autoriza Patrimonio y determinación de Garantía (90 UTA) Resolución con autorización con cláusula de autorización definitiva de la DGAC |
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| Sujeto Pasivo | Francisco Montt | |||||
| 2025-09-24 10:00:00-03 | AE007AW1953480 | Sujeto Pasivo | Andres Bogolasky Fliman | Discutir los desafíos y oportunidades en la fiscalización del comercio informal, buscando un balance que permita combatir el contrabando y la falsificación de productos sin afectar al comercio formal. TEMA TRATADO EN AUDIENCIA El subdirector inicia la audiencia AE007AW 1953480. El Jefe del Depto. de Tráfico Ilícito Sr. Patricio González acompaña al Subdirector en esta audiencia. Los Gestores de Interés contextualizaron la problemática que viven y observan sus asociados en relación con el comercio ilegal y productos falsificados. El Subdirector explica la Estructura Orgánica de la Subdirección de Fiscalización especificando la dinámica de trabajo que realizan los diferentes departamentos de la Subdirección de Fiscalización, poniendo atención en las funciones que cumple el DCTI, especialmente el área Propiedad Intelectual. En este contexto se explicaron los Programas Integrados de Fiscalización en el área Propiedad Intelectual. Los acuerdos quedaron en mantener comunicación fluida, dejando espacio para gestionar capacitación y trabajos de intercambio de la información de parte de los Gestores de Interés para ser utilizado como insumos para procesos de análisis. También entregar a Gestores de Interés normativa en relación con la inscripción en INAPI y nuestro Servicio. |
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| Sujeto Pasivo | Cristian Saieh | |||||
| Sujeto Pasivo | Gonzalo Errazuriz | |||||
| 2025-09-23 10:00:00-03 | AE007AW1936873 | Sujeto Pasivo | Perla Veronica Uribe Rivas | Actualmente la Compañía se encuentra en un procedimiento para calificar a su Planta Productora de Hormigón, situada en la ciudad de Arica, como Zona Franca Industrial. Dicha calificación ya fue preaprobada por la Zofri de Iquique, encontrándose actualmente pendiente la misma aprobación por el Servicio de Aduanas. TEMA TRATADO EN AUDIENCIA • Solicitud para ser Usuario de Zona Franca • La autorización está en la delegación presidencial. Autorización de Aduana y la Soc. Administradora están listas. • Será la primera experiencia como Usuario de Zona Franca, por la construcción de viviendas sociales, por un tema de competitividad • Decidieron mantener el Lobby para presentarse y pedir acompañamiento en el proceso. • La planta está funcionando hace tiempo en Arica, ahora ingresa al sistema de Zona Franca • Preguntan si deben cumplir algún requisito o fiscalización inicial • Solicitarán Lobby con el DRA de Arica |
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| Sujeto Pasivo | Alonso Osvaldo Morales Muñoz | |||||
| Sujeto Pasivo | Gisella Alejandra Torres Canales | |||||
| 2025-08-11 11:00:00-04 | AE007AW1900945 | Sujeto Pasivo | Rodrigo González | Presentaremos la tecnología VPSCAN, un sistema de detección no intrusiva de vapores para sustancias ilícitas y explosivos, exponiendo sus capacidades técnicas, resultados obtenidos en puertos europeos y los beneficios operativos que puede aportar a Aduanas de Chile, incluyendo mayor eficiencia, reducción de tiempos de inspección y disminución de falsas alarmas, así como la posibilidad de implementar proyectos piloto para su evaluación. TEMA TRATADO EN AUDIENCIA • Presentación Virtual VPS Can. Empresa base en España. Sustancia que detecta cocaína, marihuana, tabaco, fentanilo, 3 drogas sintéticas (MDMA – Metanfetamina, MDA) • Biblioteca disponible con la actualización. Está incluida con el valor del costo • 3 minutos se demora en extraer la muestra • Filtro se puede usar hasta 1000 veces • Equipo de limpieza es aporte • Contiene aplicación móvil • Entregarán cotización con valores referentes de los equipos |
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| Sujeto Pasivo | Santiago Allende | |||||
| 2025-06-25 09:00:00-04 | AE007AW1869705 | Sujeto Pasivo | Cristian Barros | entre otros temas de interés común, algunas observaciones respecto del alcance del Oficio Ordinario núm. 3528, del pasado 22 de mayo. DURANTE LA AUDIENCIA SE TRATÓ EL TEMA DE OFICIO Nº3528 DEL 22.05.2025 - ACREDITACIÓN DE REPRESENTACIÓN MEDIANTE PODER VIGENTE Y SU IMPLICANCIA - COMPLEJIDAD DE PARTE DE ACHIPI PARA PRESENTAR EN LOS TIEMPOS LA ACREDITACIÓN. - POR PARTE DE ESTA SUBDIRECCIÓN SE PROPONE ENVIAR CARTA DE RESPUETA PARA GESTIONAR LAS ACCIONES. |
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| Sujeto Pasivo | Antonio Varas | |||||
| 2025-06-13 11:00:00-04 | AE007AW1858194 | Sujeto Pasivo | JULIO RAMIREZ | Estimados Señores de Aduana, Por medio de la presente, nos permitimos solicitar formalmente una reunión con el Subdirector de Fiscalización con el fin de presentar nuestra solución tecnológica, la cual tiene por objeto optimizar el control de acceso en terminales extraportuarios, portuarios y similares. Consideramos que nuestro software representa un avance significativo en materia de seguridad nacional, especialmente en virtud de los avances en tecnología biométrica, herramienta clave en la modernización de los procesos de fiscalización y control. Nuestra empresa, ZIYU SpA, se posiciona actualmente como una plataforma tecnológica operativa en terminales portuarios y en el centro de bodegas más grande del país, brindando soluciones eficientes y confiables. Asimismo, en el ámbito de los terminales extraportuarios, nuestra propuesta busca aportar conforme al Decreto 1114/98 y la Resolución 3471/2024, para lo cual solicitamos su respaldo y validación, convencidos de que la implementación de nuestra tecnología contribuirá de manera sustancial al fortalecimiento de los estándares de seguridad y control. Agradecemos de antemano su consideración y quedamos atentos a su pronta respuesta para coordinar la reunión. Durante la Audiencia la empresa hizo la presentación de aplicación web desarrollada por la empresa ZIYU SpA, destinada al control de acceso de personas en recintos de Zona Primaria de Puertos, Almacenes y Extraportuarios. El objetivo de esta herramienta es garantizar que toda persona que ingrese sea validada a través del sistema, previniendo así accesos no autorizados y contribuyendo a la disminución de ilícitos en el sector, como el robo de contenedores. Cabe señalar que el Servicio Nacional de Aduanas no administra los accesos a estos recintos, ya que dicha responsabilidad recae en los propios administradores de los mismos. No obstante, Aduanas podría establecer una conexión con esta información para fines de consulta. |
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| Sujeto Pasivo | Juan Claudio Arancibia Navia | |||||
| 2025-06-04 11:00:00-04 | AE007AW1855942 | Sujeto Pasivo | Raul Muñoz | Presentacion de tecnologias smiths detection Durante la audiencia la empresa Representaciones Aerotech y la empresa Smith Detection, presentaron sus equipos de rayos x como camiones escáner, tráiler y maquinas de rayos x para maleta. |
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| Sujeto Pasivo | Natalia Jaramillo Pino | |||||
| Sujeto Pasivo | Gabriela Estupiñan | |||||
| 2025-06-03 11:00:00-04 | AE007AW1852801 | Sujeto Pasivo | Luis Moreno | Junto con saludarlo, se solicita reunión para saludo protocolar y presentar diversas soluciones y tecnologías atingentes a la operatividad y cumplimientos a las recientes leyes aprobadas para la Seguridad Pública. Además, presentar soluciones tecnológicas disruptivas y que aportan en el control y prevención en las labores de fiscalización • Cámaras Corporales Axon: Mostrar las nuevas funcionalidades que entregan las nuevas generaciones de cámaras corporales Axon para resguardar las operaciones, que pueden aportar transparencia en el actuar de los funcionarios y que son factibles de integrar con otras unidades. Estos equipos actualmente utilizadas por PDI y Carabineros, a modo referencial. •Almacenaje y Gestión de Evidencia Digital, para Registros audiovisuales, (Cámaras corporales, drones, Cámaras Vehiculares, de Cuarteles, etc.). Axon Evidence: para dar cumplimiento a la nueva ley de Registros Audiovisuales, enfocado en el almacenamiento seguro, registro de cadena de custodia y compartir eficientemente a Fiscalía u otras instituciones.. • Spot: Robot cuadrúpedo multifuncional que puede ser utilizado en funciones de prevención, catástrofe, emergencias. Secuestros, atentados e inspecciones riesgosas. -Arma inteligente menos letal, TASER: Dar a conocer, todo lo relativo al funcionamiento, uso, resultados, experiencia internacional, entre otra información que la Gobernación requiera, de las nuevas generaciones y prácticas actuales de los Dispositivos de Inmovilización Momentánea TASER. Durante la audiencia la empresa Axon presento las capacidades de sus productos en materia de registro de imagen y trabajo bajo su configuración de axon evidence. |
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| 2025-05-26 10:00:00-04 | AE007AW1832861 | Sujeto Pasivo | José Alonso | Presentar a Cervecería AB InBev y exponer antecedentes respecto a infracciones multisectoriales de productos alcohólicos, particularmente sobre fiscalización a usuarios de zona franca y verificación de legislación aduanera. En la audiencia la empresa se presenta y expone sobre bebidas alcohólicas que están evadiendo e ingresando a zona franca, falsificando la marca. Harán llegar los antecedentes. |
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| Sujeto Pasivo | Constanza Salas | |||||
| Sujeto Pasivo | ROBERTO PARRA LEIVA | |||||
| 2025-05-20 12:00:00-04 | AE007AW1837291 | Sujeto Pasivo | Ignacio Funes | Exponer la preocupación de Toyota Chile ante el aumento del robo de vehículos en Chile y exponer posibles mejoras regulatorias que permitirían reducir los espacios de riesgo advertidos por el sector, así como las medidas adoptadas por Toyota para sus clientes. Materias tratadas: La empresa realizó presentación respecto a los riesgos que hoy enfrentan sus clientes, por ser vehículos de esta marca los más robados en el país, por ejemplo, Camionetas Hilux, usada en la Minería. En presentación, describen vehículos mayormente robados, indica poder hacer al Servicio una demostración en cuento a los elementos que hoy tienen a disposición de sus clientes para hacer frente a este tipo de delitos, como son los dispositivos que podrían impedir el clonado de llaves, inhibidor de alarma, candado o bloques, etc. Empresa comparte con Servicio de Aduanas, presentación donde describen elementos que estarían siendo importados y utilizados para la comisión de esos delitos. |
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| Sujeto Pasivo | Luis Del Solar | |||||
| Sujeto Pasivo | Claudio Paul Isgut Venegas | |||||
| Sujeto Pasivo | Ximena Alexandra contreras serrano | |||||
| 2025-05-19 10:00:00-04 | AE007AW1842224 | Sujeto Pasivo | PATRICIO GUSTAVO GUZMAN BOZZO | La materia a tratar se encuentra expuesta en presentación dirigida a Directora Nacional de Aduanas ingresada el 07.05.2025 bajo registro N°13220 de la DNA. Dicha presentación contiene elementos que a nuestro entender deben ser conocidos por Subdirección de Fiscalización por tratarse de infracción contenida en el Oficio Ord. N°2250 DE 31.03.2025 emitido por esa Subdirección de la Dirección Nac. de Aduanas. Durante la audiencia los solicitantes explican su problemática, se le explica que su consulta no es una situación de aduana de jurisdicción sino una simple comunicación entre agentes de aduanas y que su caso lo está viendo la subdirección técnica, se tomó nota y se verá con el área competente. |
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| Sujeto Pasivo | ERVIN HERNÁNDEZ | |||||
| Sujeto Pasivo | ERVIN MARCELO HERNANDEZ SEPULVEDA | |||||
| 2025-04-24 15:00:00-04 | AE007AW1821373 | Sujeto Pasivo | Carolina Calvo | Presentación corporativa del Centro de Estudios sobre No Proliferación (cnpchile.org), orientado al área de servicios de consultoría en análisis de riesgo. Durante la audiencia se hizo la presentación corporativa ONG, quienes la conforman, y los trabajos colaborativos realizados(organizaciones con las han trabajado) |
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| Sujeto Pasivo | Juan Rosso | |||||
| Sujeto Pasivo | Camila Hernandez | |||||
| 2025-04-14 11:00:00-04 | AE007AW1809923 | Sujeto Pasivo | Juan Enrique Joannon Vallebona | En consideración a la visita a Chile de Paul Yoon, Jefe de Asuntos Públicos para Latinoamérica, durante el día lunes 14 de abril, venimos en solicitar una reunión con la Sra. Directora del Servicio Nacional de Aduanas, con el objetivo de presentarnos y compartir nuestra experiencia en latinoamérica, así como aborda materias relacionadas con el impacto del mercado gris y el crimen organizado en la industria tecnológica. Consideramos que este encuentro podría ser una oportunidad para intercambiar información y ponernos a disposición de la autoridad frente a posibles colaboraciones y requerimientos a la empresa. Durante la audiencia se realiza la presentación de la empresa. - Se trata el tema de la importación de equipos de zona franca y el mercado negro. En la audiencia junto con el subdirector participó el profesional Sr. Alvaro Manterola. |
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| Sujeto Pasivo | José Valenzuela | |||||
| 2025-04-10 15:00:00-04 | AE007AW1786636 | Sujeto Pasivo | CRISTOBAL IGNACIO DE LOYOLA URRUTICOECHEA RIOS | TEMA: Sobre el "supuesto" caso de contrabando de medicamentos para animales desde EEUU a Chile. Favor considerar se pueda realizar vía zoom/telmática. gracias. Durante la audiencia el Sr. Felipe Marin quien se presenta como importador de medicamentos para caballos y denuncia competencia desleal. Se acuerda que entregara información para su analisis y gestion de acciones de mitigación(analisis y seleccion en sistemas comex) |
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| Sujeto Pasivo | CRISTOBAL IGNACIO DE LOYOLA URRUTICOECHEA RIOS | |||||
| 2025-03-03 10:00:00-03 | AE007AW1782665 | Sujeto Pasivo | RODRIGO González | Temas aduaneros de fiscalización de comercio ilícito. Contrabando de cigarrillos y su vínculo con el crimen organizado, evasión fiscal, salubridad, pérdida de espacios y criminalidad violenta. En el contexto Audiencia AE007AW1782665, breve resumen: • BAT da a conocer el nuevo organigrama de la BAT, acorde a la nueva estructura se establecen los canales de comunicación • efectivamente se abordó el contrabando del cigarrillo y su vínculo con el CO, lo que ha significado el aumento de este fenómeno ilícito, • BAT, se presentan ideas y estrategias para destrabar nudos críticos, como la problemática del almacenamiento de cigarrillos y la destrucción. • Se aborda la implicancia en la seguridad de la cadena logística, como asimismo los funcionarios (almacenamiento de los cigarrillos decomisados) • En este contexto, la reunión se enfocó en mantener y reforzar la modalidad de trabajo en conjunto, cooperación mutua, capacitaciones, intercambio de información, nuevas herramientas para la detección de cigarrillos, (aumento de las capacidades de detección de cigarrillos a través de la técnica canina). |
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| Sujeto Pasivo | Liina LAUMETS | |||||
| Sujeto Pasivo | Alex Escobar | |||||