Celebración, modificación o terminación a cualquier título, de contratos que realicen los sujetos pasivos y que sean necesarios para su funcionamiento.

Se informa sobre un sistema de atención adaptivo e inclusivo para adultos mayores y personas con problemas de desplazamiento o brecha digital. Se da cuenta de experiencia de Rocketbot, empresa chilena de automatización de procesos, en proyecto realizado con municipalidades, que plantean podría ser extrapolable a otras instituciones públicas que prestan servicios a personas mayores. El objetivo del proyecto es centralizar trámites en una ventanilla única, accesible a adultos mayores, de modo tal de reducir tiempos y riesgos de traslado. Mediante el uso de formularios las personas pueden autoatenderse a través de sitio web o smartphone, con asistencia de un robot.