Diseño, implementación y evaluación de políticas, planes y programas efectuados por los sujetos pasivos.

Se propone realizar reunión para presentar soluciones tecnológicas de atención a usuarios para eliminar esperas y disminuir tiempos de atención, evitando aglomeraciones y mejorando la experiencia del usuario en los servicios impartidos por la municipalidad. Soluciones que han tenido una excelente recepción en contexto de la contingencia sanitaria.<br /> La empresa cuenta con servicio de Fila Inteligente, para unidades de apoyo de Transito, Registro Civil, Juzgado, entre otros. Este servicio permite a los usuarios posicionarse en filas virtuales mediante dispositivos de uso cotidiano (totems propiciados por nosotros y el celular de propiedad del usuario), y además mantenerse informado sobre el tiempo faltante para su atención. <br /> Además, se cuenta con el módulo Agenda Digital, el cual permite a los usuarios agendar horas de atención para servicios como; recintos deportivos (canchas de futbol, tenis, etc.), servicios con aforo limitado, entre otros.<br /> Los servicios se ofrecen por medio de accesos web y tótem para funcionarios y usuario final.<br /> Se revisa propuesta de la empresa y se informa que ya disponemos de un servicio igual o similar al ofrecido.