Diseño, implementación y evaluación de políticas, planes y programas efectuados por los sujetos pasivos.

Presentación de un Programa de Orientación y Acompañamiento en Trámites Digitales dirigido a vecinos de la comuna de Villa Alemana especialmente personas mayores y personas que presentan brechas de acceso y uso de plataformas digitales.<br /> La audiencia tiene por objeto presentar los antecedentes que dan origen a la iniciativa y exponer de manera general el enfoque del programa su modalidad de funcionamiento y los criterios de evaluación con el fin de analizar su pertinencia y factibilidad de implementación en el contexto de la gestión municipal.<br /> De igual forma se propone analizar la pertinencia de implementar el programa como una experiencia piloto orientada a fortalecer la atención social municipal optimizar los tiempos de atención del personal de DIDECO y reducir errores en trámites y postulaciones a beneficios del Estado.<br /> Finalmente se espera recoger observaciones técnicas de la autoridad respecto de la viabilidad del programa eventuales ajustes a su diseño y posibles mecanismos de articulación con las unidades municipales correspondientes.