En este registro encontrará las audiencias efectuadas en conformidad con la ley N° 20.730 por los sujetos pasivos que se señalan.
| Fecha | Identificador | Asistentes | Representados | Materia | Detalle | |
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| 2025-10-24 10:00:00-03 | MU294AW1985820 | Sujeto Pasivo | Daniel Del Desposito | Realizaremos una presentación sobre la Ley Marco de Ciberseguridad e Infraestructura crítica de la Información que fue promulgada y publicada el 08 de Abril de 2024 y que entra en total y absoluta vigencia el 01 de Marzo del 2025 (Incluyendo el régimen sancionatorio); Ley en completa vigencia y ejecución, incluso entró en vigencia el reglamento, los decretos y la instrucción general nro. 1, que sí no es cumplida acarrea sanciones de hasta 5000 UTM y finalmente presentaremos las soluciones que ofrecemos como empresa para ayudarlos a implementar la Ley. Será aplicable a todas las Municipalidades del País estableciendo obligaciones y cumplimiento de estándares. Para mayor información sobre estas materias visite nuestro podcast "ciberseguridad.clp" en youtube o Spotify. |
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| Sujeto Pasivo | Patricio Del Desposito | |||||
| 2025-10-24 09:30:00-03 | MU294AW1981311 | Sujeto Pasivo | Roberto Díaz | Presentación de solución innovadora que puede ser un gran aporte ayuda para su institución que Usted dirige y representa, especialmente en el contexto de poder disponer de mayores ingresos por concepto de Tributos como son: PATENTES – PERMISOS DE CIRCULACION - ASEO DOMICILIARIO - PERMISOS PRECARIOS – CONVENIOS – PUBLICIDAD – D.O.M. etc. Además de los propios de otras áreas institucionales. Por otro lado. es dar cumplimiento a la Ley 21.180 sobre Transformación Digital del Estado – “Gobierno Digital”. Nuestros servicios comprenden el diseño e ilustraciones gráficas de todos los tipos cartas digitales para cada uno de los tributos municipales, así como la creación y administración de bases de datos compatibles con su software ERP. (Enterprise Resource Planning" o planificación de recursos empresariales). Además, incluimos el envío masivo de comunicaciones digitales y el seguimiento efectivo por medio informes detallados que consideren la evolución del sistema y la gráfica de las recaudaciones en comparación con los últimos seis años de ingresos, aperturas de correos electrónicos, listas negras, mensajes en cola, rebotes, entre otros indicadores. |
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| 2025-10-24 09:00:00-03 | MU294AW1982153 | Sujeto Pasivo | Jorge Martinez | Reunión Online para Presentación de portafolio de servicios de TI, consistentes en: * Consultoría de TI y soporte en terreno * Gestión y mantenimiento de plataformas * Mesa de ayuda y soporte a sistemas legados, desarrollo de software * Colaboración directa en operación diaria, entre otros me gustaria por favor conversar por un máximo de 20 minutos y mostrar la presentación de estos. |
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| 2025-09-23 09:30:00-03 | MU294AW1942000 | Sujeto Pasivo | Mauricio González | Estimado Pedro Junto con saludarlo cordialmente, quisiéramos coordinar una reunión con usted para presentar el sistema Viper Mass para la DGRD de San Miguel. Este sistema multicanal para la gestión de crisis permite activar distintos escenarios —diseñados por ustedes mismos— con el fin de notificar y gestionar de manera eficiente las diversas emergencias y contingencias que pudieran ocurrir dentro de la comuna. Actualmente, Viper Mass se encuentra en operación en instituciones como Sernageomin, Senapred, Jetsmart, Forestal Arauco, entre otras entidades públicas y privadas. Por lo anterior, nos gustaría presentarle en detalle nuestro sistema, convencidos de que puede ser un gran apoyo para el Departamento de Gestión de Riesgo y Desastres de la Municipalidad de San Miguel. Quedamos atentos a su disponibilidad para agendar una reunión. Saludos cordiales, |
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| 2025-09-01 14:00:00-04 | MU294AW1913429 | Sujeto Pasivo | Víctor Arriagada | Estimados Señores, Junto con saludar cordialmente, me dirijo a ustedes para ofrecer una implementación del Sistema de Atención Ciudadana ChatBot para Municipalidades. CONTENIDO DE LA PROPUESTA 1. SISTEMA DE CHATBOT CON ARBOL DE DECISIONES * Chatbot inteligente con respuestas automatizadas y flujo de conversación guiado * Voz a texto para facilitar la interacción mediante comandos de voz 2. SISTEMA DE DERIVACIÓN INTELIGENTE DE DOBLE NIVEL * Agentes Derivadores: Primera línea de atención para clasificación y orientación de consultas ciudadanas * Agentes Especializados: Expertos por área temática (Obras, Permisos, Servicios Sociales, etc.). * Algoritmo de distribución inteligente basado en especialización del agente y disponibilidad en tiempo real * Cola de espera dinámica con notificaciones proactivas a los ciudadanos sobre tiempo estimado de atención * Reconexión automática para garantizar continuidad en sesiones interrumpidas por problemas técnicos 3. PANEL DE GESTIÓN MULTI-ROL AVANZADO * Dashboard Administrador con métricas en tiempo real, reportes de gestión y registro detallado de usuarios * Panel de agente derivador con vista unificada de todas las sesiones pendientes y herramientas de clasificación * Panel de agente especializado con gestión avanzada de transferencias organizadas por categoría temática * Chat en vivo se podrán ver como administrados los chat en proceso. Quedamos a su disposición para aclarar cualquier consulta técnica o comercial, y para coordinar una reunión de presentación detallada si lo estiman conveniente. Agradecemos la confianza depositada y esperamos poder contribuir a la modernización de los servicios municipales. Saluda atentamente |
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| 2025-08-29 14:00:00-04 | MU294AW1924218 | Sujeto Pasivo | NICOLE MUNOZ HENRIQUEZ | Junto con saludar, me gustaría solicitar una reunión para presentarle LinkHUB, una plataforma digital inteligente con experiencia internacional, ajustada para responder a las necesidades y posibilidades de los municipios en Chile. LinkHUB conecta a la comunidad con su municipio de forma rápida y segura: permite reportar incidentes, solicitar información, realizar trámites y recibir alertas comunales desde cualquier celular o computador. Su diseño de fácil acceso acerca la gestión municipal a los vecinos, fomentando participación y eficiencia. Estamos convencidos de que puede significar un avance innovador para su municipio, y sería un honor poder mostrarle su funcionamiento en detalle. Quedo a su disposición para coordinar una fecha y horario de su conveniencia Atentamente, |
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| 2025-08-28 11:00:00-04 | MU294AW1910272 | Sujeto Pasivo | Ana Maria De Lourdes Gomez | Somos AMIGOCLOUD, nuestra plataforma de sistemas de información geográfica (GIS) en la nube que permite almacenar, visualizar, analizar y compartir datos geoespaciales de manera colaborativa en tiempo real. Por ello, queremos presentarles una propuesta para Fiscalización de Construcciones Irregulares, Gestión de Patentes Comerciales, Catastro de Áreas Verdes, Plan Regulador, Seguridad, entre otras. AmigoCloud podría aportar a todas las areas del municipio, se lo comento por si quisiera invitar a otros equipos. De primera instancia podemos agendar la reunión de manera Online. |
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| 2025-08-21 12:00:00-04 | MU294AW1905692 | Sujeto Pasivo | Rodrigo Castillo Murillo | Presentación propuesta Implementación de la denominada “Ley Chao Cables” y del “Plan de Gestión y Mantención de Líneas Aéreas y Subterráneas de Telecomunicaciones” (DS N°176/2023) | Ver Detalle | |
| Sujeto Pasivo | Ricardo Eberle | |||||
| 2025-08-11 08:30:00-04 | MU294AW1764780 | Sujeto Pasivo | Iván Jiménez | No se realizó | Ver Detalle | |
| Sujeto Pasivo | Gustavo Miranda | |||||
| 2025-07-30 11:00:00-04 | MU294AW1870565 | Sujeto Pasivo | Juan Ávila | Nuevas tecnologías | Ver Detalle | |
| Sujeto Pasivo | Mariela Jamett | |||||
| 2025-07-24 12:00:00-04 | MU294AW1894407 | Sujeto Pasivo | Manuel Silva Muñoz | para presentar una herramienta tecnológica de alto valor estratégico: nuestra plataforma digital para el monitoreo y evaluación del Plan de Desarrollo Comunal (PLADECO). Esta solución ha sido especialmente diseñada para gobiernos locales que buscan fortalecer su capacidad de planificación, seguimiento y rendición de cuentas. A través de una interfaz intuitiva y multiusuario, permite a los equipos municipales mantener actualizados los avances de las iniciativas y proyectos del PLADECO, garantizando que la información fluya de manera oportuna, clara y precisa. Entre los beneficios concretos que esta plataforma ofrece a la autoridad comunal se destacan: Monitoreo centralizado en tiempo real del cumplimiento de objetivos, metas e indicadores del PLADECO. Visualización clara y dinámica del progreso general y específico de cada línea estratégica o programa. Asignación de responsabilidades por unidad o profesional, con trazabilidad de cada actualización. Alertas automáticas sobre retrasos, vencimientos o desviaciones respecto de lo planificado. Generación automática de reportes ejecutivos y técnicos, listos para presentar ante Concejo, ciudadanía o entidades fiscalizadoras. Mayor transparencia y participación ciudadana, al permitir la publicación de avances visibles y comprensibles para todos los actores del territorio. Fortalecimiento de la gestión política y administrativa, al proporcionar evidencia concreta para la toma de decisiones oportunas. Mejora la imagen institucional, al mostrar a la ciudadanía una gestión ordenada, eficiente y alineada con el desarrollo de la comuna. Estamos convencidos de que esta herramienta puede ser un gran apoyo a la gestión de su administración, facilitando el cumplimiento de los compromisos asumidos ante la comunidad y otorgando mayor visibilidad a los logros alcanzados. |
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| 2025-07-24 11:00:00-04 | MU294AW1877826 | Sujeto Pasivo | Víctor Espinoza | Junto con saludarle cordialmente y esperando que se encuentre de lo mejor; mi nombre es Víctor Espinoza Moya, Ingeniero Industrial con más de 10 años de experiencia liderando proyectos de eficiencia operativa, automatización de reportes, control de gestión y visualización estratégica de información, tanto en el sector público como privado. Dado el creciente desafío que enfrentan las municipalidades en materia de gestión de información, transparencia, eficiencia presupuestaria y atención ciudadana, pongo a su disposición mis servicios profesionales bajo boleta de honorarios, orientados a: • Automatización de reportes de gestión (financieros, sociales y operacionales). • Implementación de dashboards interactivos en Power BI, accesibles desde cualquier dispositivo. • Diseño de sistemas de control de gestión y evaluación de programas sociales o presupuestarios. • Capacitación funcional en herramientas como Excel, Power BI y SQL para equipos municipales. Estos servicios buscan fortalecer la toma de decisiones con datos confiables, reducir tiempos operativos y apoyar la gestión de programas con impacto social. Quedo atento/a a la posibilidad de agendar una reunión de presentación o enviar una propuesta más detallada adaptada a los desafíos específicos de su comuna. Le agradezco de antemano su tiempo y disposición. |
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| 2025-07-21 13:30:00-04 | MU294AW1861658 | Sujeto Pasivo | Carlos Rodríguez | Somos fabricantes de productos para Cafeteria. Por ende nos gustaría colocar un punto de café con nuestros productos donde le van a salir mucho más económico A las personas que comprarlo cruzando la calle. Aparte es un riesgo y justo viene una época de lluvia frío pudiendo tener ahí el servicio que le queremos prestar. Queremos saber qué posibilidad hay, cómo podríamos hacer y también en qué podríamos colaborar con la alcaldía ya que nosotros tenemos la disposición de ofrecerle varios tipos de servicios para productos que acompañen a las reuniones, Desayunos, hora del té, etc. | Ver Detalle | |
| 2025-07-21 12:30:00-04 | MU294AW1873070 | Sujeto Pasivo | Mariana Elena Btesh | Queremos presentar Akikb y su sucursal San Miguel, como opción de almacenamiento flexible para resolver los problemas de espacio de la municipalidad. | Ver Detalle | |
| 2025-07-12 12:30:00-04 | MU294AW1814333 | Sujeto Pasivo | Oscar Sanhueza | Hemos desarrollado una tecnología innovadora que optimiza la gestión de consultas ciudadanas a través de una plataforma autónoma. Nuestra solución responde preguntas en tiempo real, 24/7, y genera métricas instantáneas sobre su uso y categorización, proporcionando información clave para la toma de decisiones. Nuestra plataforma es fácil de implementar, no requiere personal especializado y solo necesita una breve capacitación, lo que significa cero costos adicionales y mínima demanda de recursos. Esta tecnología resuelve dos grandes desafíos que enfrentan las instituciones públicas: - La alta demanda de consultas ciudadanas. - La necesidad de contar con personal especializado para atenderlas. Video: youtu.be/rtyYFxCSEYg Documento: humass.cl/sites/default/files/2025-04/municipalidad_compressed.pdf Más información: humass.cl Si nuestra plataforma puede ser una solución para su institución, estaremos encantados de coordinar una reunión remota para explorar cómo podemos ayudarles. Quedamos atentos. |
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| 2025-06-19 12:30:00-04 | MU294AW1854179 | Sujeto Pasivo | Gabriela Noguera | KIMIA DMS (Gestor Documental), Plataforma que apoya la gestión admini Gonzalo Fernández Cruzat strativa municipal con herramientas que integran el uso de inteligencia artificial para optimizar procesos, automatizar tareas y simplificar el acceso a la información. Con enfoque en los funcionarios y usuarios, brindamos acompañamiento constante, capacitaciones personalizadas y soporte continuo. Principales Módulos y Características Módulo DMS - Gestión de Procesos (Gestor Documental); Módulo Compromisos de pago; Modulo Administrador; Módulo de Bienes y Servicios; Módulo Portal Ciudadano; Módulo Dashboard – Indicadores; Integración con FirmaGob; Firma Electrónica Avanzada de contingencia; Firma Electrónica Simple; Búsqueda con Inteligencia artificial (IA); OCR: Reconocimiento de texto; Integraciones con plataformas obligatorias del Estado; Infraestructura certificada; Plataforma Web responsiva. |
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| 2025-06-19 10:30:00-04 | MU294AW1844307 | Sujeto Pasivo | Angel Cornejo | Estimada Blanquita, junto con saludar, mi nombre es Ángel Cornejo y soy Director Comercial de INNUVO, empresa de tecnología especializada en el desarrollo de soluciones basadas en Inteligencia Artificial para automatizar procesos de atención, comunicación y difusión. El motivo de este contacto es que hemos identificado una oportunidad interesante para Municipalidad de San Miguel, relacionada con la aplicación de tecnologías que permitan potenciar la comunicación y difusión tanto hacia la ciudadanía como internamente, en beneficio de los funcionarios. Algunas de las soluciones que nos gustaría presentar son: a) Asistentes Virtuales con IA Generativa y Procesamiento de Lenguaje Natural (NLP) para canales como Web y WhatsApp, capaces de automatizar distintos procesos de atención y comunicación con la ciudadanía, brindando información y gestionando solicitudes de forma automática. b) Asistentes Virtuales con IA Generativa y NLP para portales internos y Microsoft Teams, orientados a optimizar el trabajo operativo de los funcionarios públicos, mejorando la búsqueda de información y facilitando la capacitación continua sobre nuevas leyes, normas, reglamentos y otros contenidos relevantes. c) Analítica Avanzada de Datos: Nuestra solución registra todas las interacciones generadas a través de la ventana de chat, permitiendo extraer patrones de comportamiento, identificar tendencias y conocer las preferencias de los usuarios. Esto facilita la mejora continua del servicio y entrega una visión detallada del comportamiento de los usuarios. d) Servicio de Notificaciones Masivas por WhatsApp: Contamos con NOTIBOT, una plataforma que permite el envío de notificaciones a través de WhatsApp, ya sea de forma automática mediante API o configurando campañas manuales. Nos gustaría tener la oportunidad de reunirnos de forma online con el objetivo de presentar nuestras propuestas y así analizar factibilidades oportunidades de cara a este año. Saludos Cordiales. |
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| 2025-06-19 10:30:00-04 | MU294AW1852789 | Sujeto Pasivo | Angel Cornejo | Estimada Blanquita, junto con saludar, mi nombre es Ángel Cornejo y soy Director Comercial de INNUVO, empresa de tecnología especializada en el desarrollo de soluciones basadas en Inteligencia Artificial para automatizar procesos de atención, comunicación y difusión. El motivo de este contacto es que hemos identificado una oportunidad interesante para Municipalidad de San Miguel, relacionada con la aplicación de tecnologías que permitan potenciar la comunicación y difusión tanto hacia la ciudadanía como internamente, en beneficio de los funcionarios. Algunas de las soluciones que nos gustaría presentar son: a) Asistentes Virtuales con IA Generativa y Procesamiento de Lenguaje Natural (NLP) para canales como Web y WhatsApp, capaces de automatizar distintos procesos de atención y comunicación con la ciudadanía, brindando información y gestionando solicitudes de forma automática. b) Asistentes Virtuales con IA Generativa y NLP para portales internos y Microsoft Teams, orientados a optimizar el trabajo operativo de los funcionarios públicos, mejorando la búsqueda de información y facilitando la capacitación continua sobre nuevas leyes, normas, reglamentos y otros contenidos relevantes. c) Analítica Avanzada de Datos: Nuestra solución registra todas las interacciones generadas a través de la ventana de chat, permitiendo extraer patrones de comportamiento, identificar tendencias y conocer las preferencias de los usuarios. Esto facilita la mejora continua del servicio y entrega una visión detallada del comportamiento de los usuarios. d) Servicio de Notificaciones Masivas por WhatsApp: Contamos con NOTIBOT, una plataforma que permite el envío de notificaciones a través de WhatsApp, ya sea de forma automática mediante API o configurando campañas manuales. Nos gustaría tener la oportunidad de reunirnos de forma online con el objetivo de presentar nuestras propuestas y así analizar factibilidades oportunidades de cara a este año. Saludos Cordiales. |
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| 2025-05-23 10:30:00-04 | MU294AW1841212 | Sujeto Pasivo | Miguel Zorondo | La persona no llegó a la reunión. | Ver Detalle | |
| 2025-05-09 10:30:00-04 | MU294AW1833678 | Sujeto Pasivo | Rodrigo Gómez | Presentación de alternativas de Mantención reparación de Mobiliario Urbano | Ver Detalle | |
| Sujeto Pasivo | Pedro Silva | |||||
| 2025-05-07 16:30:00-04 | MU294AW1831317 | Sujeto Pasivo | Joaquín Silva | Srta. Blanquita Honorato Administradora Municipal Municipalidad de San Miguel Junto con saludar, nos dirigimos a usted para tener la factibilidad de una audiencia online y poder presentar nuestros servicios tecnológicos que pueden colaborar con su gestión hacia la comunidad. Meetcard es una empresa que tiene más de 10 años de experiencia en el ámbito Municipal y en su núcleo como plataforma está enfocada en los vecinos de las comunas, con el objetivo que la autoridad pueda generar una fidelización, sociabilización y participación de la comunidad en forma estrecha con la Municipalidad. En el marco de nuestro compromiso con la modernización y el fortalecimiento de la atención ciudadana digital, hemos implementado con éxito diversas soluciones que facilitan y simplifican los trámites municipales para los usuarios. Estas iniciativas, desarrolladas a través de una plataforma de atención en línea de alta calidad, eficiente y rápida, incluyen: • Tarjeta Vecino y Aplicación Ciudad: Plataformas que amplían el número de servicios municipales disponibles vía web, permitiendo a los ciudadanos acceder a beneficios y realizar trámites de manera más eficiente. • CRM de Atención al Vecino y Atención Social: Plataformas que optimizan los procesos de atención a la ciudadanía mediante la implementación de tecnologías de transformación digital, garantizando una respuesta rápida y personalizada. • Talleres y Actividades: Plataforma que promueve la participación ciudadana y el fortalecimiento de la comunidad. • Aplicación para Reportar Incidencias de Seguridad: Una solución que permite a los vecinos informar problemas de manera ágil, contribuyendo a una gestión municipal más efectiva y cercana. |
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| Sujeto Pasivo | Jorge Bermejo | |||||
| 2025-04-22 10:00:00-04 | MU294AW1774839 | Sujeto Pasivo | Natalia González | Se solicita audiencia para clínica RedSalud Santiago, con el objetivo de poder presentar posibilidades de cooperación entre ambas instituciones, señalando las oportunidades de alianzas público privado, identificando las sinergia que son posible de implementar. (listas de espera, convenios derivaciones, servicios de imágenes, toma de muestra entre otros). Agradeceré la oportunidad para poder presentar los actuales servicios de la clínica y su amplia resolutividad. | Ver Detalle | |
| Sujeto Pasivo | Bianca Gutiérrez | |||||
| 2025-03-25 09:30:00-03 | MU294AW1763415 | Sujeto Pasivo | Patricio Cerda | Junto con saludar, solicitamos una reunión a través de videoconferencia, para presentar Ligup que es una plataforma tecnológica integral que facilita la gestión de actividades culturales y deportivas para municipalidades. Ofrecemos herramientas clave como un portal web autoadministrable para la difusión de actividades, gestión de inscripciones, cobro de pagos y reservas de instalaciones, control de asistencia, entre otras funcionalidades, todo desde una interfaz intuitiva y accesible. Nuestra solución está diseñada para optimizar procesos administrativos, mejorar la experiencia de los usuarios y fomentar la participación ciudadana, que a la vez permite la recopilación de información relevante para la toma de decisiones. Ligup permite a los municipios y sus corporaciones enfocarse en lo más importante: fortalecer las comunidades a través de actividades y experiencias significativas. Adaptable y flexible, Ligup es un aliado estratégico que impulsa la eficiencia en la organización de eventos, asegurando una gestión moderna y transparente. |
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| Sujeto Pasivo | María Stoltzmann | |||||
| 2025-03-11 10:00:00-03 | MU294AW1755597 | Sujeto Pasivo | María Escudero | Estimado Alcalde y equipo, contarle que somos 2 Ex Dideco con mucha experiencia municipal que generamos esta innovación que está reconocida por el BID y por Opensenior del programa de Silver Economist de la Universidad de Chile. Junto a esto nos ganamos el premio a mejor proyectos de Innovación Social de Piensa en Grandes de la alianza Hogar de Cristo, Hábitat y Vinson Consulting. Creemos fuertemente en la actividad física en personas mayores para evitar la dependencia. Tenemos un APP que hemos diseñado de manera inclusiva y desde la experiencia del usuario mayor. Sabemos que será una herramienta más en su gestión de innovación social. | Ver Detalle | |
| 2025-01-22 11:00:00-03 | MU294AW1748591 | Sujeto Pasivo | Jaime Weinborn | Presentación empresa Plan de Conectividad Social (Internet gratis a organizaciones sociales e instituciones de la comuna) Conectividad municipal Otros. |
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| 2025-01-21 10:00:00-03 | MU294AW1740001 | Sujeto Pasivo | Rodrigo González | Somos IAR2, una empresa dedicada al uso responsable de la Inteligencia Artificial. Nos especializamos en ofrecer servicios como ChatBot Avanzado, Contact Center Integrado y Transformación Digital, ayudando a las organizaciones a mejorar sus procesos y toma de decisiones. San Miguel, como Municipalidad y sus diversos servicios proporcionados a la ciudadanía, podría beneficiarse de diversas maneras del uso de un chatbot avanzado: 1. Atención al usuario: Un chatbot podría atender de manera ágil y eficiente las consultas y solicitudes más comunes de los usuarios, como información sobre trámites, reclamos, datos de contacto, etc., como también datos más específicos, como el Centro de Documentación de la Municipalidad (Leyes y Normas), cuya función principal es entregar servicios de información que permitan acceder a los documentos de carácter público, impresos y digitales y materias afines. Esto permitiría a los funcionarios enfocarse en atender casos más complejos o que requieran intervención humana. 2. Automatización de procesos: El chatbot podría guiar a los usuarios a través de diferentes procesos y trámites de la Municipalidad, como presentación de reclamos, solicitud de información, etc. Esto agilizaría y simplificaría la interacción de los usuarios con la institución. 3. Asistencia multicanal: El chatbot podría estar disponible a través de diversos canales, como sitio web, aplicación móvil, redes sociales, etc., brindando una experiencia de atención unificada. Esto mejoraría la accesibilidad y disponibilidad de la Municipalidad de San Miguel para los usuarios. 4. Análisis de datos: El chatbot podría recopilar y analizar datos de las interacciones con los usuarios, lo que permitiría a la Municipalidad identificar tendencias, necesidades y áreas de mejora. Esta información podría ser valiosa para la toma de decisiones y el desarrollo de estrategias de atención al público. 5. Asistencia multilingüe: Un chatbot avanzado podría ofrecer asistencia en múltiples idiomas, facilitando el acceso a la información y los servicios de la Municipalidad a una audiencia más amplia. 6. Integración con sistemas internos: El chatbot podría integrarse con los sistemas internos de Municipalidad de San Miguel, lo que le permitiría acceder a información y realizar tareas de manera automatizada. 7. Automatización OIRS (Oficina de informaciones, reclamos y sugerencias): El SISTEMA DE AUTOMATIZACIÓN DE INFORMACIÓN, RECLAMOS Y SUGERENCIAS DE UNA OFICINA VIRTUAL es un ecosistema inteligente, que comprende un asistente de inteligencia artificial conversacional avanzado, y que puede ser integrado con los sistemas de la organización (ej. CRM, ERP, u otros), para realizar todo el flujo de trabajo de la OIRS, de modo de, transformar la gestión organizacional mediante la interacción inteligente y automatizada con el ciudadano. En resumen, nuestro ecosistema inteligente, que comprende el chatbot avanzado, puede ayudar a la Municipalidad a mejorar la eficiencia, la accesibilidad y la calidad de los servicios prestados a los ciudadanos/usuarios, y al mismo tiempo que optimizar los procesos internos y generar valiosos insights a partir de los datos de las interacciones. |
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| Sujeto Pasivo | Rodrigo Liberona | |||||
| 2025-01-16 12:00:00-03 | MU294AW1736747 | Sujeto Pasivo | Juan Crisóstomo | Cumplimiento de ley N°21.663 sobre Ciberseguridad Dar a conocer la amplia gama de soluciones aplicables para el cumplimiento de la nueva ley de ciberseguridad (ley N°21.663), normativa que comenzará a regir a partir del año 2025. Además de las futuras renovaciones tecnológicas. Nos puede hacer llegar la respuesta a jcrisostomo@adischile.cl |
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| 2025-01-15 13:00:00-03 | MU294AW1727931 | Sujeto Pasivo | José López | No se presentó nadie a la audiencia. | Ver Detalle | |
| 2025-01-15 12:30:00-03 | MU294AW1725520 | Sujeto Pasivo | César Mathias | Es de nuestro interés tener la oportunidad de presentarles un Modelo de Gestión Municipal que en combinación de metodologías utilizadas en la OCDE y tecnologías permitirán a las nuevas autoridades innovar en su gestión para mejorar la eficiencia institucional y llevar a cabo sus compromisos programáticos. | Ver Detalle | |
| 2025-01-15 12:00:00-03 | MU294AW1736269 | Sujeto Pasivo | Iván Cisterna Aravena | Junto con saludar y mediante la presente, me es grato presentar nuestra empresa la cual represento, DATAINTEGRA Consultores Ti SpA. Con el objetivo de solucionar la problemática del pago de las multas TAG y permitiendo de esta forma incrementar los ingresos de las Municipalidades por este concepto y además rebajar considerablemente más del 56% el gato de Correos por carta certificada, es por lo señalado, presentamos nuestro Servicio de Gestión y Cobranza de Multas TAG, el cual está sustentado en el desarrollo de un sistema informático que permite crear, imprimir y dar seguimiento en línea a las diversas cartas de notificación, que parten desde la enviada por el Director de Administración y Finanzas, posteriormente las citaciones que emiten los diversos Juzgados de Policía Local, con sus respectivas sentencias, terminando este ciclo informando al Registro de Multas de Tránsito No Pagadas. Finalmente, y esperando tenga a bien a considerar una presentación de nuestro servicio para poder demostrar su funcionalidad. Saluda atentamente a usted. |
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| Sujeto Pasivo | Paola Pastén | |||||