Diseño, implementación y evaluación de políticas, planes y programas efectuados por los sujetos pasivos.

Keirón, HealthTech con más de 5 años de experiencia presentará plataforma de contactabilidad para disminuir inasistencia de usuarios (NSP) y disminuir horas hombres como costos de telefonistas. <br /> <br /> Confirmación de Horas consiste en una plataforma para contactar usuarios de manera masiva, automatizada y omnicanal (email, whatsapp y llamadas automáticas) para notificar, recordar y confirmar asistencia de usuarios a citas agendadas. La plataforma entrega trazabilidad absoluta, más reportaría histórica. La plataforma ha logrado disminuir NSP en un 38 %, aumentar la recaudación un 7% y disminuir costos por telefonistas a 1/5.<br /> <br /> Gestor de filas u ordenadores a través de tótem de autoatención - Interopera con sistemas para atender demanda programada y espontánea, de modo de optimizar procesos ambulatorios; ha logrado disminuir tiempos de espera en un 45%, disminuir reclamos en un 90% y aumentar la recaudación hospitalaria en un 45%