Diseño, implementación y evaluación de políticas, planes y programas efectuados por los sujetos pasivos.

En mi calidad de representante legal de Campomar SpA – SafeTime, me permito solicitar audiencia con la Administradora Municipal de Providencia para presentar una solución tecnológica nacional orientada a fortalecer la gestión institucional y la relación del municipio con la comunidad, mediante un canal único, moderno y accesible para los vecinos.<br /> <br /> La propuesta consiste en SafeTime, una plataforma que funciona sobre WhatsApp y que en su primera etapa permite a los ciudadanos reportar incidentes en tiempo real mediante video, audio, texto y georreferenciación precisa. La información es validada automáticamente por inteligencia artificial, reduciendo falsas alarmas y permitiendo la derivación inmediata al área municipal que corresponda. De esta forma, el municipio accede a datos confiables y estructurados, optimizando recursos y mejorando los tiempos de respuesta.<br /> <br /> Más allá de la dimensión de seguridad, el valor estratégico de SafeTime está en su proyección como Asistente Municipal Digital. En una segunda etapa, la misma plataforma podrá responder consultas frecuentes, difundir actividades y servicios municipales, alertar sobre cortes o contingencias locales y entregar información personalizada por sector. Esto permitirá a la Municipalidad contar con un canal de comunicación continuo, disponible las 24 horas del día, sin requerir aplicaciones adicionales para los vecinos.<br /> <br /> El objetivo de la audiencia es exponer cómo SafeTime puede convertirse en un instrumento de modernización administrativa, que integra la participación ciudadana en la gestión diaria del municipio, refuerza la transparencia y posiciona a Providencia como referente en innovación digital aplicada a la administración local.<br /> <br /> La posibilidad de implementar un piloto controlado permitiría medir resultados en indicadores concretos como satisfacción vecinal, eficiencia en la derivación de reportes y confianza en los canales institucionales, entregando insumos valiosos para evaluar su escalabilidad.