Celebración, modificación o terminación a cualquier título, de contratos que realicen los sujetos pasivos y que sean necesarios para su funcionamiento.

Presentar la solución tecnológica SoftGuard como una herramienta para fortalecer la gestión de seguridad del municipio mediante la integración y monitoreo centralizado de distintos sistemas como cámaras de vigilancia alarmas comunitarias botones de pánico y dispositivos GPS.<br /> Se expondrán las capacidades de la plataforma para mejorar la coordinación de recursos optimizar los tiempos de respuesta ante incidentes y facilitar la toma de decisiones en tiempo real contribuyendo a una gestión más eficiente de la seguridad ciudadana.<br /> Asimismo se compartirán experiencias de implementación en otros países de la región donde la solución ha sido utilizada con resultados positivos en la gestión de seguridad pública incluyendo programas orientados a la protección de personas como iniciativas de alerta temprana y respuesta ante situaciones de violencia ej. Código Violeta.<br /> Finalmente se busca explorar la posibilidad de evaluar la implementación de la solución en el municipio mediante un modelo de prueba acotada PoC que permita validar sus beneficios en el contexto local.<br /> <br /> Resumen<br /> La reunión presentó la solución Municipio Seguro de SoftGuard, su arquitectura, capacidades de integración y verticales funcionales, con demostración de flujo de eventos y reportes. Las presentaciones fueron realizadas por Alejandra Espínola y Luis Cerda también participaron Felipe Bahamondes y Alejandra Carrasco.<br /> <br /> Descripción de la solución SoftGuard es una plataforma integradora de seguridad electrónica con más de 20 años de desarrollo y oficina regional en Chile para soporte y facturación. La plataforma centraliza alarmas, cámaras, GPS, control de acceso e IoT en una sala de monitoreo, recibe emergencias con fotos, video y audio, y ofrece capacidades de videoverificación en vivo y analítica basada en IA.<br /> <br /> Integraciones y despliegue La solución es agnóstica respecto a marcas y declara compatibilidad con 99 del mercado no hay límite de cuentas de usuario. Puede implementarse localmente o en la nube y aseguran puesta en marcha en menos de 48 horas. Soporta comunicaciones desde la sala sin teléfonos externos, integración con Google Maps para despacho y trazabilidad, y fallback por SMS para asegurar envíos de alertas y ubicación.<br /> <br /> Verticales funcionales Se mostró Escuela Segura anillo de prevención familiar, notificaciones de llegada y seguimiento de ruta, soluciones para adultos mayores interfaz simplificada, atajos físicos, botones remotos y Código Violeta para violencia de género app oculta, grabación automática, almacenamiento de evidencia, bateríaactividad y datos legales del agresor. Se mencionó una integración avanzada en Santa Fe que vincula tobilleras de arresto domiciliario con la app de la víctima para doble georreferenciación.<br /> <br /> Gestión operativa y analítica La plataforma incluye bitácoras de atención, reportes predefinidos personalizables, dashboards de Big Data y mapas del delito para gestión municipal, asignación ágil de recursos desde una app interna, comunicaciones bidireccionales con ciudadanos push, mail, SMS y encuestas de percepción. También se presentó Vigicontrol para gestión de guardias con control de rondas, GPS, botón de emergencia y autenticación biométrica.<br /> <br /> Despliegues y cobertura regional Presentaron casos en Juárez México, Marina de Guerra del Perú y municipalidades en Argentina, Colombia y México. Se confirmó que en Chile no existen integraciones directas con municipalidades actualmente, aunque trabajan con empresas de seguridad que prestan servicios a algunos municipios. No se registraron decisiones contractuales ni compromisos formales durante la reunión.