Diseño, implementación y evaluación de políticas, planes y programas efectuados por los sujetos pasivos.

Presentación de un innovador sistema de video interpretación llamado Vi-Sor. <br /> Vi-Sor permite a diversas instituciones atender, comprender y vincularse con personas que no dominen el español como primera lengua, ello puede ser personas sordas, haitianas, y extranjeros en general, a través de intérpretes en línea, quienes facilitan la interacción en tiempo real. <br /> Instituciones como Senadis, IPS, Poder Judicial, Fiscalía, JUNJI, JUNAEB, entre otros lo han implementado en sus canales de atención.