Diseño, implementación y evaluación de políticas, planes y programas efectuados por los sujetos pasivos.

Junto a la jefa del Departamento de Experiencia del Servicio, Camila Pazdirek, recibimos al señor Francisco Palma, quien nos presentó el Asistente Municipal Inteligente de SafeTime, solución desarrollada por Campomar SpA., que centraliza la comunicación entre el municipio y los vecinos a través de WhatsApp, permitiendo automatizar consultas, entregar información municipal sectorizada y derivar cada requerimiento al departamento correspondiente de manera ordenada y trazable. <br /> No obstante, la municipalidad trabaja actualmente en desarrollar su propia plataforma para comunicarse con los vecinos a través de esta herramienta y espera que evolucione para permitir que esa comunicación pueda ser derivada a las áreas responsables.<br /> Sin embargo, la plataforma parece funcionar y es una oportunidad para municipios más pequeños de adquirir y probar un servicio que parece atractivo como una nueva herramienta de intercambio con los vecinos.