Diseño, implementación y evaluación de políticas, planes y programas efectuados por los sujetos pasivos.

MINUTA DE LOBBY<br /> <br /> Dirección de Innovación – Salud<br /> <br /> Fecha: Martes 16 de diciembre de 2025<br /> Hora: 16:00 horas<br /> Formato: Videollamada vía Microsoft Teams<br /> Código de Registro: MU144AW2023356<br /> <br /> 1. Participantes<br /> <br /> Solicitante:<br /> <br /> Nombre: Rodrigo Ochagavía<br /> <br /> RUT: 20.083.941-2<br /> <br /> Correo: rodrigo@kuido.cl<br /> <br /> Representa a: Rodrigo Ochagavía Donoso<br /> <br /> Municipalidad de Lo Barnechea:<br /> <br /> Makarena Fernanda Contreras Silva, Directora de Innovación<br /> <br /> Sibila (Equipo de Salud Municipal)<br /> <br /> 2. Materia de la audiencia<br /> <br /> Diseño, implementación y evaluación de políticas, planes y programas públicos.<br /> <br /> Comprender cómo la Municipalidad de Lo Barnechea gestiona actualmente la atención de salud domiciliaria, a través de sus programas, centros de salud y dispositivos municipales.<br /> <br /> 3. Objetivo de la reunión<br /> <br /> Conocer la solución tecnológica presentada por el solicitante para digitalizar y visibilizar la atención domiciliaria en salud, y contrastarla con el modelo actualmente implementado por la Municipalidad de Lo Barnechea, evaluando preliminarmente la factibilidad de un eventual pilotaje.<br /> <br /> 4. Desarrollo de la reunión<br /> 4.1 Presentación del solicitante<br /> <br /> Rodrigo Ochagavía, ingeniero comercial, residente de toda la vida en la comuna y bombero de la 19ª Compañía desde hace 20 años, expone su interés en:<br /> <br /> Validar el funcionamiento del área de salud domiciliaria municipal.<br /> <br /> Presentar un software de gestión de cuidados domiciliarios, orientado principalmente a personas mayores y pacientes dependientes.<br /> <br /> Abordar la “ceguera” que enfrentan las familias respecto del cuidado efectivo que reciben sus seres queridos (medicación, cuidados diarios, procedimientos, etc.).<br /> <br /> Digitalizar, ordenar y visibilizar los procesos de atención domiciliaria.<br /> <br /> Fortalecer la hospitalización domiciliaria como alternativa más eficiente, segura y costo-efectiva, contribuyendo a:<br /> <br /> Reducción de costos para las familias.<br /> <br /> Prevención de infecciones intrahospitalarias.<br /> <br /> Descongestión del sistema de salud.<br /> <br /> El solicitante señala que su enfoque busca modernizar prácticas tradicionales, alineándose con la forma de trabajo de las instituciones públicas locales.<br /> <br /> 4.2 Exposición del modelo municipal (Equipo de Salud)<br /> <br /> Sibila explica que la Municipalidad de Lo Barnechea cuenta con:<br /> <br /> Programas de atención domiciliaria para personas con dependencia severa y pacientes frágiles, inscritos en el centro de salud y afiliados a FONASA.<br /> <br /> Cuidados paliativos universales, con planes de trabajo individualizados según diagnóstico y áreas de intervención.<br /> <br /> Equipos compuestos por médicos, enfermeras y técnicos en enfermería.<br /> <br /> Características del modelo:<br /> <br /> Población georreferenciada y sectorizada, lo que permite un flujo claro de atención.<br /> <br /> Uso de ficha clínica, con registro manual o digital según conectividad; al cierre del día la información queda consolidada.<br /> <br /> Atención aproximada a 700 personas, considerando tanto al paciente como al cuidador.<br /> <br /> 4.3 Consultas del solicitante y respuestas<br /> <br /> Sobre programas subsidiados o municipales:<br /> <br /> El Ministerio establece que la dependencia severa no incluye a pacientes frágiles.<br /> <br /> En Lo Barnechea, la atención a pacientes frágiles se financia completamente con recursos municipales, siendo un modelo poco común a nivel nacional.<br /> <br /> Ejemplo destacado: atención kinésica dos veces por semana, práctica que no ocurre en la mayoría de las comunas del país.<br /> <br /> Sobre coordinación logística:<br /> <br /> La población está sectorizada territorialmente.<br /> <br /> Cada equipo cuenta con un jefe de sector.<br /> <br /> Se asignan cupos por territorio (incluyendo sectores como La Dehesa).<br /> <br /> La intensidad de la atención depende del diagnóstico y del contexto sociofamiliar.<br /> <br /> Existe articulación con redes de apoyo y visitas médicas domiciliarias cuando se requiere.<br /> <br /> 4.4 Aclaraciones sobre la solución tecnológica<br /> <br /> Sibila aclara que los equipos domiciliarios no corresponden a una empresa externa, sino que son parte del equipo médico municipal.<br /> <br /> Rodrigo aclara que su empresa no provee profesionales de la salud, sino exclusivamente la tecnología.<br /> <br /> El sistema ofrece:<br /> <br /> Certificación ante la Dirección del Trabajo.<br /> <br /> Generación de alertas.<br /> <br /> Integración con fichas clínicas.<br /> <br /> Monitoreo en tiempo real.<br /> <br /> 4.5 Experiencia previa y proyección municipal<br /> <br /> El solicitante indica que inicialmente trabajaron con particulares.<br /> <br /> Actualmente colaboran con organizaciones como Hogar de Cristo y SENAMA.<br /> <br /> A partir de enero comenzarán a trabajar con municipalidades vinculadas a SENAMA.<br /> <br /> Se reconoce que Lo Barnechea podría ser una de las pocas comunas que financia directamente la atención domiciliaria.<br /> <br /> 5. Propuesta de pilotaje<br /> <br /> La Directora de Innovación consulta si han evaluado pilotear la solución en la comuna.<br /> <br /> Solicita formalmente el envío de una propuesta de pilotaje, para evaluar:<br /> <br /> Factibilidad técnica.<br /> <br /> Viabilidad operativa.<br /> <br /> Potencial impacto.<br /> <br /> El solicitante propone:<br /> <br /> Pilotear con uno o más usuarios.<br /> <br /> Acompañamiento por un período de 6 meses o más, permitiendo levantar datos y conclusiones.<br /> <br /> Rodrigo se compromete a enviar una propuesta formal, la cual será revisada para eventual presentación al alcalde y a la Directora de Salud.<br /> <br /> 6. Próximos pasos<br /> <br /> El solicitante enviará la propuesta de pilotaje durante la semana siguiente.<br /> <br /> La Municipalidad evaluará internamente la factibilidad del modelo y definirá los pasos a seguir.