Identificador |
MU057AW2184410 |
Fecha |
2026-06-17 10:00:00-04 |
Forma |
Presencial |
Lugar |
alcaldia |
Duración |
1 horas, 0 minutos |
| Nombre completo | Calidad | Trabaja para | Representa a |
|---|---|---|---|
| Jaime Flores | Gestor de intereses | Francisco Hormazabal Riquelme |
Diseño, implementación y evaluación de políticas, planes y programas efectuados por los sujetos pasivos. |
Solicitamos una audiencia para presentar una innovadora solución de atención y comunicación vecinal 24x7 para la comuna de Colina diseñada para operar todos los días del año mediante un agente conversacional avanzado con interacción natural similar a la humana.<br /> <br /> La plataforma permite orientar responder y gestionar requerimientos ciudadanos de acuerdo con las políticas protocolos y procedimientos definidos por el municipio entregando respuestas consistentes oportunas y trazables.<br /> <br /> Su principal diferenciador es la integración con sistemas municipales existentes permitiendo atender consultas y requerimientos asociados a distintas direcciones y servicios comunales tales como tránsito seguridad pública operaciones salud juzgado de policía local asistencia social emergencias permisos reclamos y estado de trámites entre otros.<br /> <br /> La solución busca fortalecer la experiencia de atención al vecino aumentar la capacidad de respuesta municipal optimizar procesos internos y disponer de un canal moderno continuo y escalable para la comunidad incluso fuera del horario tradicional de atención.<br /> <br /> Creemos que esta iniciativa puede transformarse en un importante apoyo para la gestión municipal y en una herramienta concreta de cercanía con los vecinos mejorando tiempos de respuesta acceso a información y eficiencia operativa.<br /> <br /> Quedamos atentos a la posibilidad de coordinar una reunión para presentar el alcance funcional casos de uso y beneficios esperados para la comuna |