Audiencias - Año 2023 - José Alexander Flores Osorio

1. Información General

Identificador

MU051AW1335518

Fecha

2023-06-02 10:00:00-04

Forma

Videoconferencia

Lugar

enviar enlace a reunión a través de meet, al correo informatica@mcodegua.cl y f.galvez@municipalidaddecodegua.cl

Duración

0 horas, 30 minutos

2. Asistentes

Nombre completo Calidad Trabaja para Representa a
Wilson Pérez Gestor de intereses CRECIC S. A.
María Contreras Gestor de intereses crecic CRECIC S. A.

3. Materias Tratadas

Diseño, implementación y evaluación de políticas, planes y programas efectuados por los sujetos pasivos.

4. Especificación materia tratada

Transformación Digital<br /> ¿Qué es?<br /> “Es un proceso de reinvención de la Organización hacia nuevas formas de relacionarse y aportar Valor a través del uso de tecnologías digitales para mejorar la experiencia de sus clientes, sus colaboradores, su entorno social y resguardar los resultados del negocio”<br /> ¿Qué ganamos con Transformación Digital?<br /> - Nuevos modelos de atención más simples y multicanal <br /> - Con estructuras y procesos más eficientes <br /> - Reorientarnos a tareas más estratégicas<br /> - Mejorar la imagen de la Organización <br /> - Aumentar la satisfacción de clientes y trabajadores