En este registro encontrará las audiencias efectuadas en conformidad con la ley N° 20.730 por los sujetos pasivos que se señalan.
| Fecha | Identificador | Asistentes | Representados | Materia | Detalle | |
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| 2026-02-18 14:30:00-03 | MU019AW2072591 | Sujeto Pasivo | PATRICIA GIN | Se solicita una audiencia telemática con el objeto de presentar un Ecosistema de Gestión Integral impulsado por última tecnología en Inteligencia Artificial. Nuestra propuesta no es solo un software sino una infraestructura estratégica diseñada para potenciar las capacidades del municipio unificando seguridad operaciones y comunicación en una plataforma centralizada que entrega beneficios directos e inmediatos a la gestión comunal y a los vecinos. Frente a ello nuestro ecosistema unifica estas funciones en una solución que permite Inteligencia de Datos perfilamiento automático de vecinos y territorios para una gestión proactiva y focalizada Eficiencia y Ahorro Operativo Reducción de costos mediante la eliminación de sistemas GPS tradicionales a través de WASP TRACKING rastreo vía WhatsApp y disminución de tiempos de respuestas mediante RedHands. Seguridad Integral Vecinal WASPSAFE Gestión de incidentes y monitoreo territorial en tiempo real con generación de métricas reportes y visualización en vivo de eventos en la vía pública. OBSERVACIONES: La reunión se materializó y por parte de la empresa recurrente estuvo presente la Srta Nicole MUÑOZ de Ceratimus Linuxcorp Networks, quien se refirió a los siguientes temas: Ecosistema Anubis: cuya solución trasciende la gestión de datos, convirtiéndose en un motor tecnológico diseñado para modernizar la relación entre la municipalidad y la comunidad. Anubis es un ecosistema integral que permite a la administración actuar con precisión en el territorio y cercanía con el vecino, basándose en cuatro pilares fundamentales que detallo en el dossier adjunto: Georreferenciación Estratégica: Visualización avanzada del territorio para optimizar la gestión de servicios públicos, seguridad y planificación urbana, permitiendo una asignación de recursos basada en evidencia geográfica real. Comunicación Directa vía WhatsApp: Canal masivo para el envío de alertas ciudadanas, avisos de servicios y noticias de interés público, asegurando una comunicación efectiva y oportuna directamente al ciudadano. IA Conversacional y Chatbot Web: Implementación de asistentes inteligentes tanto en su portal web institucional como en redes sociales, capaces de gestionar trámites, resolver dudas frecuentes y recibir reportes las 24 horas, reduciendo las filas y la carga administrativa presencial. Gestión de Ayuda Comunitaria: Herramientas para la trazabilidad y eficiencia en la entrega de beneficios sociales, asegurando que el apoyo llegue a quienes realmente lo necesitan de forma organizada. Estamos convencidos que la integración de Anubis permitirá a su gestión posicionarse a la vanguardia tecnológica, transformando la Municipalidad en un Gobierno Inteligente que escucha y responde en tiempo real. Se remite mayor información a travé sde correo la cual será evaluada por personal a cargo de proyectos. |
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| 2026-02-18 14:00:00-03 | MU019AW2061889 | Sujeto Pasivo | María De La Luz Dinamarca Ossa | Solicitamos reunirnos con el director de seguridad para actualizar la información respecto al estado de las cámaras de Ingesmart con las que cuenta la comuna de Antofagasta por el proyecto de las mil cámaras de la Subsecretaría de Prevención del Delito. Reunión se materializó con Empresa Ingesmart por parte de la Srta María de la Luz Dinamarca, en donde se abordaron lo siguientes temas: - Estado de Proyecto de instalación de 25 CCTV en Calama dentro del marco de 1000 Cámaras para Chile, operativas desde nov. 2022 a nov 2025. - Carta enviada por Ingesmart para la continuidad de servicios recibida por parte del Director. - Oficio 153 y respuesta de Ingesmart recibida por parte del Director. - Actualmente contrato vencido, sin continuidad operacional. A pesar de esta situación, en caso de tener cualquier evento con el sistema, notificar por la ticketera para determinar si es un evento que se pueda resolver en forma remota. - Adjunto documento con los puntos eléctricos y número de cliente para revisión de pago por parte del municipio, lo cual deberá ser remitido a Alcaldía y evaluado pro el área que corresponda. |
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| Sujeto Pasivo | Alyson Araya Meza | |||||
| Sujeto Pasivo | Pía Santana Romero | |||||
| 2025-10-07 09:00:00-03 | MU019AW1966976 | Sujeto Pasivo | Luis Moreno | El señor Luis Moreno, jefe de proyectos de la empresa Axon, expuso sobre: · Cámaras Corporales Axon: Mostrar las funcionalidades de las cámaras corporales Axon Body 4. Aportan a la transparencia en el actuar ante la ciudadanía, y a su vez, protección a los funcionarios. · Plataforma de Almacenaje y Gestión de Evidencia Digital (Cámaras corporales, drones, Cámaras Vehiculares, de Cuarteles, etc.) Axon Evidence: Software de Gestión de evidencia enfocado en el almacenamiento seguro, registro de cadena de custodia y compartir eficientemente a Fiscalía u otras instituciones, para dar cumplimiento a la nueva ley de Registros Audiovisuales. · Arma inteligente menos letal, TASER: Dar a conocer, todo lo relativo al funcionamiento, uso, resultados, experiencia internacional, de las nuevas generaciones y prácticas actuales de los Dispositivos de Inmovilización Momentánea TASER. · Plataforma de Gestión de flota policial de georeferencia y streaming de cámaras vehiculares: Permite la transmisión en tiempo real de video, audio y ubicación desde los vehículos operativos y alertas automáticas, para operativos eficientes, así como seguimiento y avisos de mantenciones o servicito técnico para una correcta mantención y vida útil de la flota vehicular. · Solución completa de drones: Equipos de Drones y Plataforma de Transmisión y Gestión de vuelo de drones y pilotos, DroneSense. Considera distintos tipos de Drones, mantenciones y la optimización de las operaciones aéreas para vigilancia y respuesta rápida incluyendo sistema de transmisión online para los drones y almacenamiento de evidencia. · Sistemas Antidrones, DeDrone: Protege instalaciones críticas como las cárceles y otros recintos contra amenazas aéreas no autorizadas. De igual forma ofreció la posibilidad de habilitar durante un periodo el equipamiento en Calama para probar su utilidad y conectividad. Situación que seré evaluada por el equipo técnico de proyectos de la DSP. |
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| 2025-09-09 09:00:00-03 | MU019AW1923708 | Sujeto Pasivo | Lucia Gjurovic Segura | Video explicativo solución: https://share.vidyard.com/watch/qM4hc68DNM9zPuQqdhtVGZ? Presentar la plataforma de gestión de emergencias y seguridad ciudadana HxGN OnCall de Hexagon, representada en Chile por Insight Security. Esta solución integra en una sola interfaz todas las funciones necesarias para gestionar llamadas de emergencia, despacho de recursos, monitoreo en tiempo real, videovigilancia inteligente y análisis predictivo, permitiendo una coordinación más eficiente entre los distintos actores de seguridad y emergencia. Durante la audiencia se abordarán las siguientes temáticas: 1. Coordinación centralizada: demostración del módulo CAD (Centro de Despacho Asistido por Computador), que permite recibir llamados, geolocalizar incidentes y despachar unidades en segundos desde una sola pantalla. 2. Aplicación móvil para equipos en terreno: presentación de la solución que permite a patrullas y personal de emergencia recibir órdenes, confirmar llegada y reportar desde sus teléfonos móviles, incluso con conectividad limitada. 3. Videovigilancia con inteligencia artificial: introducción del sistema de cámaras en la nube con detección automática de humo, fuego, aglomeraciones o comportamientos sospechosos, con almacenamiento seguro de evidencia. 4. Analítica y mapas de calor: explicación del módulo de análisis predictivo que permite identificar zonas de mayor riesgo en tiempo real sin necesidad de analistas especializados. 5. Interoperabilidad: descripción de las capacidades de integración con infraestructura ya existente como radios, sensores, cámaras y botones de pánico. 6. Implementación modular y escalable: propuesta de piloto inicial con posibilidades de crecimiento por etapas según las necesidades y presupuesto municipal. Reunión sostenida con Gerenta Comercial empresa Hexagon On Call, en términos generales se refirió a la solución CAD que ofrece su empresa para la Gestión de Seguridad y GRD del Municipio de Calama. Es una solución integral que integra toda la información de CCTV, registros de datos y sistemas en una sola plataforma y que al mismo tiempo puede integrar a otras instituciones tales como Bomberos, Carabineros, Samu etc. Se acordó realizar una segunda reunión con personal del equipo técnico de dicha empresa, para ver los detalles y requerimientos específicos. |
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| 2025-08-11 09:00:00-04 | MU019AW1904082 | Sujeto Pasivo | Gonzalo Mera | Deseo presentar Valoon, una plataforma que permite gestionar la comunicación y documentación de cuadrillas municipales en terreno directamente desde WhatsApp, sin necesidad de instalar aplicaciones adicionales. La herramienta automatiza reportes, fotos, checklists y partes de trabajo, generando informes centralizados y trazables en la nube, optimizando la supervisión y reduciendo tiempos operativos. El objetivo es mostrar cómo Valoon puede mejorar la eficiencia y transparencia en áreas como mantención, aseo y ornato, alumbrado público e inspecciones, además de ofrecer traducción automática en más de 50 idiomas para equipos multiculturales. Buscamos explorar la posibilidad de implementar una prueba piloto que permita validar estos beneficios en la gestión municipal. |
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| 2025-08-08 09:00:00-04 | MU019AW1900482 | Sujeto Pasivo | Benjamín Alberto Madero Cabib | Presentar organización para abordar posibles colaboraciones futuras entre la Pontificia Universidad Católica de Chile y su Alcaldía, en materias de políticas regionales de intervención y formación pública en seguridad, infancia, cárceles, drogas y justicia que pudieran tener impacto en el desarrollo de la región. En audiencia don Benjamíun Madero Cabib Director Económico del Centro de Estudios Justicia y Sociedad de la UC de SAntiago junto a don David Jara Sanchez, dieron a conocer propuesta de trabajo Municipal, a objeto de realizar acercamiento y generar politicas publicas locales con miras a proponer iniciativas y proyectos al Gobierno Regional, en materias de Seguridad Pública (Prevención y Justicia) con un enfoque territorial. |
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| Sujeto Pasivo | DAVID JARA | |||||
| 2025-08-05 09:30:00-04 | MU019AW1904261 | Sujeto Pasivo | Carlos Berenguela | !Descubre cómo nuestras soluciones pueden ayudarte a gestionar tu comuna de manera más eficiente¡ Registro y monitoreo: Captura denuncias con fotos georreferenciadas y monitorea equipos de seguridad en tiempo real. Acceso y gestión: Consulta puntos críticos y gestiona dispositivos en terreno de forma eficiente. Derivación y análisis: Envía denuncias a otras áreas municipales y visualiza datos en un dashboard estadístico. Te invitamos a una reunión online para que conozcan cómo nuestra plataforma "Sistema Gestión de Seguridad" puede transformar la seguridad en su comuna. En audiencia el señor Carlos Berenguela, abordó las funcionalidades del sistema de gestión de seguridad, en todas sus modaldiades. oporrunidfad en que además se consultó por la adaptabilidad del sistema a la realidad comunal y funcioones de la Dirección de Seguridad y Equipo de ASistencia Vecinal. |
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| 2025-08-05 09:00:00-04 | MU019AW1894069 | Sujeto Pasivo | Marco Vásquez | Presentación del Grupo Belator: Grupo Belator es una empresa chilena especializada en soluciones integrales de seguridad y supervivencia, con un enfoque multidisciplinario y experiencia en entornos de alto riesgo. Su equipo está compuesto en su mayoría por exmiembros de la Infantería de Marina, lo que aporta disciplina, compromiso y formación táctica, además de presentar sus diferentes unidades de negocios. En audiencia telemática Don Marcos Vasquez, representante del Grupo Belator en Antofagasta, señaló que es una empresa dedicada a la seguridad física e industrial, y agregó que además a través del grupo Belator, abarcan las áreas de servicios integrales estratégicos, sistemas de guardias con curso 0S10 y Capacitaciones, manteniendo en la actualdiad servicios preventivos en la comuna de Concepción. |
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| 2025-07-28 09:00:00-04 | MU019AW1879698 | Sujeto Pasivo | Felipe Alfaro | Inseguridad en entorno de Mallplaza Calama y Delitos menores Infracciones a la ley de transito al interior del Mallplaza Calama y zonas de acceso público. Trabajo colaborativo con área de seguridad. |
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| Sujeto Pasivo | Andrea Rowe | |||||