Diseño, implementación y evaluación de políticas, planes y programas efectuados por los sujetos pasivos.

En la presentación sobre los servicios de otorrinolaringología, Macarena Castro expuso el programa de Resolutividad en APS, que incluye diagnósticos como hipoacusia y vértigo, y la incorporación de nuevas pruebas para mejorar la atención. Se subrayó la importancia del seguimiento a los usuarios para optimizar el uso de audífonos y asegurar su satisfacción. Además, se presentó la clínica móvil, diseñada para ofrecer atención especializada en diversas ubicaciones, lo que facilita el acceso a los servicios.<br /> <br /> Macarena destacó que la atención personalizada y la educación de los usuarios son fundamentales para el éxito del programa. Sin embargo, Sonia Vera planteó inquietudes sobre la naturaleza móvil de la clínica y la necesidad de contar con un espacio físico para los servicios.