Audiencias - Año 2024 - Claudia Fernández

1. Información General

Identificador

CM002AW1722646

Fecha

2024-12-26 08:30:00-03

Forma

Videoconferencia

Lugar

Junto con saludar, para esta reunión se dispondrá de 30 minutos vía telemática a través de Microsoft Teams, la cual se enviara por correo hasta 24 horas antes. En el caso de tener más participantes de la empresa, solicito infórmala

Duración

1 horas, 0 minutos

2. Asistentes

Nombre completo Calidad Trabaja para Representa a
Stacy Salazar Gestor de intereses Keirón

3. Materias Tratadas

Diseño, implementación y evaluación de políticas, planes y programas efectuados por los sujetos pasivos.

4. Especificación materia tratada

Keirón, HealthTech con más de 5 años de experiencia presentará plataforma de contactabilidad para disminuir inasistencia de pacientes (NSP), mejorar velocidad de avance de lista de espera y disminuir costos de telefonistas. <br /> <br /> Confirmación de Horas consiste en una plataforma para contactar pacientes de manera masiva, automatizada y omnicanal (email, whatsapp y llamadas automáticas) para notificar y confirmar asistencia de pacientes a citas agendadas. La plataforma entrega trazabilidad absoluta, más reportaría histórica. La plataforma ha logrado disminuir NSP en un 38 % y aumentar la velocidad de la lista de espera en un 5% aprox, aumentar la recaudación un 7% y disminuir costos por telefonistas a 1/5.<br /> <br /> Gestor de filas para salud - Interopera con agenda hospitalaria para atender demanda programada y espontánea, de modo de optimizar procesos ambulatorios; ha logrado disminuir tiempos de espera en un 45%, disminuir reclamos OIRS en un 90% y aumentar la recaudación hospitalaria en un 45%<br /> <br /> La EMPRESA Keiron, realiza presentación de su plataforma de contractibilidad a usuarios y TOTEM para registrar llegada y llamado de paciente de los boxes clínicos por parte de los profesionales.