Audiencias - Año 2026 - Maritza López

1. Información General

Identificador

BC001AW2156071

Fecha

2026-05-15 12:00:00-04

Forma

Videoconferencia

Lugar

Teams

Duración

1 horas, 0 minutos

2. Asistentes

Nombre completo Calidad Trabaja para Representa a
Pablo Emilio Deichler Collantes Gestor de intereses PABLO EMILIO DEICHLER COLLANGTES
Yasna Sanhueza Cortés
Maritza López

3. Materias Tratadas

Diseño, implementación y evaluación de políticas, planes y programas efectuados por los sujetos pasivos.

4. Especificación materia tratada

Se presentó el Sr. Pablo Emilio Deichler Collantes, quien expuso su propuesta de Programa motivacional y de comunicaciones para el desarrollo de una cultura de la amabilidad entre los chilenos. Se adjunta detalle y, según lo acordado, se queda a la espera del material sobre la propuesta, para ser compartido con Comunicaciones Internas.<br /> Tema principal Desafíos sociales y emocionales en Chile<br /> La reunión comenzó reflexionando sobre las pérdidas emocionales y sociales que hemos vivido en Chile estos últimos años<br /> Pérdida de seguridad y confianza entre los ciudadanos.<br /> Menor felicidad y optimismo respecto al futuro.<br /> Dificultades para dialogar, convivir y llegar a acuerdos.<br /> Desgaste de la credibilidad, del sentido de comunidad y del bienestar colectivo.<br /> Estudios recientes Cadem e Ipsos 2026 muestran un aumento de emociones negativas altos niveles de estrés, cansancio y tristeza, con una caída de la felicidad al 41 y un 56 de personas reportando emociones negativas.<br /> Preocupación especial por la salud mental<br /> El 73 se siente estresado el 62 considera la salud mental como un problema prioritario.<br /> Brecha de género las mujeres reportan más soledad, ansiedad y depresión, a menudo debido a los roles de cuidado.<br /> Los jóvenes 1834 años muestran los niveles de estrés más altos.<br /> Factores de riesgo principales inseguridad e incertidumbre.<br /> Solución propuesta Fomentar la amabilidad<br /> El debate se centró en promover la amabilidad como un valor social para recuperar el bienestar emocional perdido.<br /> Se propone la amabilidad como una acción pequeña, cotidiana y accesible para todos, capaz de generar cambios positivos a gran escala en la sociedad.<br /> Preguntas clave planteadas<br /> Qué pasaría si los chilenos fuéramos más amables en nuestra vida diaria<br /> Cómo podemos lograr que la amabilidad sea un rasgo nacional y no la excepción<br /> Ejemplos de amabilidad cotidiana entre desconocidos, en espacios públicos, hacia la naturaleza y dentro de las comunidades.<br /> Modelos internacionales y locales<br /> Se presentó el proyecto nacional de amabilidad de Italia objetivo que la amabilidad sea un hábito social para 2036 como inspiración, con iniciativas en escuelas, comunidades y empresas.<br /> Ejemplo local Programas de amabilidad corporativa como Copec que mejoran tanto la experiencia del cliente como el bienestar de los trabajadores.<br /> Se ve la amabilidad como algo replicable en Chile, incluyendo la participación del sector privado.<br /> Beneficios de la amabilidad<br /> Sociales Construye confianza, facilita el diálogo, reduce los conflictos y fortalece los lazos comunitarios.<br /> Psicológicos Los actos de amabilidad liberan oxitocina y serotonina, mejoran el ánimo, reducen el estrés y la ansiedad, e incluso bajan la presión arterial y el riesgo de muerte prematura.<br /> La amabilidad crea un círculo virtuoso tanto quien da como quien recibe, e incluso quien observa, se ven beneficiados.<br /> <br /> Próximos pasos<br /> Propuesta de desarrollar una campaña nacional para promover la amabilidad, posiblemente liderada por el Ministerio de las Culturas, con el apoyo del sector privado y equipos de comunicaciones.<br /> Considerar financiar la campaña a través del sector privado para minimizar el uso de recursos del ministerio.<br /> Compartir la presentación con los equipos de comunicaciones para obtener apoyo interno y avanzar en el desarrollo de la campaña.<br /> Acuerdo para continuar las conversaciones y seguir desarrollando la iniciativa, compartiendo materiales y manteniendo contacto.