Diseño, implementación y evaluación de políticas, planes y programas efectuados por los sujetos pasivos.

Motivos de la reunión<br /> <br /> Impacto socioeconómico del Programa de Recambio Mis padres se acogieron de manera voluntaria al Programa de Recambio de Calefactores, optando por la alternativa de aire acondicionado para contribuir activamente a mejorar la calidad del aire de nuestra comuna y eliminar su calefactor a leña. No obstante, a un mes de la instalación, la boleta de consumo eléctrico emitida por la empresa Edelaysen ascendió a 230.000 pesos, un monto completamente inalcanzable para el presupuesto de dos adultos mayores que viven de sus pensiones.<br /> <br /> Falta de información y orientación previa Tras consultar con Edelaysen, la empresa nos informó sobre la existencia de una Tarifa Eco beneficio de calefacción eléctrica. Lamentablemente, se nos indicó que este beneficio debió ser gestionado antes de la instalación del equipo. Esta información crucial nunca nos fue entregada al momento de postular, elegir el calefactor, ni durante el proceso de instalación por parte de los ejecutores del programa del Ministerio.<br /> <br /> Búsqueda de soluciones y apoyo institucional Acudimos a usted, como máxima autoridad ambiental de la región, para solicitar su orientación y mediación ante esta problemática. Necesitamos evaluar qué vías de solución existen ya sea con la SEC, Edelaysen o mediante el propio Ministerio para corregir esta falta de información de la cual mis padres son damnificados, ya que actualmente se encuentran en la total incertidumbre y sin obtener respuestas concretas.<br /> <br /> Dada la vulnerabilidad de mis padres y el impacto económico inmediato que están sufriendo, solicito encarecidamente que nos pueda recibir para abordar este caso y evitar que una buena política pública termine perjudicando la calidad de vida de personas mayores.