En este registro encontrará las audiencias efectuadas en conformidad con la ley N° 20.730 por los sujetos pasivos que se señalan.
| Fecha | Identificador | Asistentes | Representados | Materia | Detalle | |
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| 2026-06-26 12:00:00-04 | AP007AW2225396 | Sujeto Pasivo | Jacqueline Farías | Sr Roberto Acosta Kerum, Director Serviu Metropolitano Junto con saludar, me dirijo respetuosamente a usted para solicitar una audiencia con el fin de exponer una situación que me afecta en relación con mi participación en el proyecto habitacional HUERTOS DEL VALLE , de la comuna de TILTIL localidad Huertos Familiares. Mediante resolución 1286. fui reincorporada al Proyecto , ya que la directiva del comite continúa poniendo obstáculos para mi efectiva integración, dificultando mi acceso a información, participación en reuniones y demás gestiones relacionadas con el proyecto. Por lo anterior , solicito respetuasamente una audencia con usted. Agradezco desde ya su atención Jacqueline Farias Guerra MATERIA TRATADA La Sra. Jacqueline Farias Guerra expone, que el comité no la consideró y quiso excluirla, indicando que no ha sido convocada a las reuniones ni incorporada al grupo de WhatsApp a través del cual se entrega información a sus integrantes. Asimismo, señala que la Resolución establece expresamente que debe ser incorporada al comité. ACUERDOS En atención a lo expuesto, se acuerda tomar contacto con Entidad Patrocinante Convive respecto a las actividades del PAS y si la Sra. Jacqueline ha sido convocada a reuniones y al proceso de elección de su vivienda. Asimismo, se solicitará que se adopten las medidas necesarias para garantizar su incorporación y participación en las reuniones y demás instancias del proyecto, en cumplimiento en la Resolución antes mencionada. |
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| 2026-06-08 12:00:00-04 | AP007AW2203997 | Sujeto Pasivo | Milka Basic Eissler | Preocupación por Subsidios habitacionales 4 Proyectos de mediana escala no beneficiados en el último llamado 1. El Olivar 192045 2. Los Cipreses 192041 3. Los Álamos 1 192945 4. Los Álamos 2 193495 A la reunión asistieron los representantes de la EP y directivas de comités, equipo del Depto. de Asignaciones, gestora territorial Carolina Espinoza, además de Juanita Ramirez, asesora en los 4 proyectos. Los solicitantes plantean su preocupación por los proyectos Los Cipreses y El Olivar, que han participado en llamado de postulación sin resultar seleccionados y ahora se suman Los Alamos 1 y Los Alamos 2, todos participando del cierre del mes de mayo. Se explica que la selección de los proyectos es por orden de prelación y que efectivamente no todos los proyectos están siendo seleccionados, en virtud de la disponibilidad de recursos. Se reitera que los proyectos pueden participar en 3 cierres y luego de ello deberán solicitar al Director la autorización para participar de un cuarto y quinto cierre. |
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| Sujeto Pasivo | Favio Salguero | |||||
| Sujeto Pasivo | Juanita Ramírez | |||||
| Sujeto Pasivo | Roberto Verastegui | |||||
| Sujeto Pasivo | Marcos Alexis León Manríquez | |||||
| Sujeto Pasivo | Wendy Díaz | |||||
| Sujeto Pasivo | SHIRLEY ANDREA MELLA CID | |||||
| Sujeto Pasivo | Milko Marín Inzunza | |||||
| Sujeto Pasivo | Valery Rebeco | |||||
| Sujeto Pasivo | Ivan Peralta | |||||
| Sujeto Pasivo | Yanahara Villalón | |||||
| 2026-06-03 12:00:00-04 | AP007AW2201895 | Sujeto Pasivo | GICEL PATRICIA ROJAS GUTIERREZ | integración social calidad y cupos La sra. Gicel Rojas expone que la vivienda a la que puede optar en el marco del concurso para vinculación a proyectos DS 19, no es satisfactoria para su grupo familiar en la medida que cuenta con 2 dormitorios y su familia es de 5 integrantes. Se le explica a la sra. Gicel las alternativas que tiene de renunciar a dicha elección y volver a postular. La sra. Gicel definiría que acciones seguir. |
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| 2026-06-01 10:55:00-04 | AP007AW2195617 | Sujeto Pasivo | Jessica Ivonne Sarmiento Ulloa | Financiamiento a proyecto DS49 Calificado Jessica Sarmiento, representante legal de la EP Roig, indica que desde Serviu no se ha avanzado en la firma de la compraventa del terreno del proyecto Los Manzanos por temas de financiamiento. Se le aclara que como Departamento no tenemos relación con el tema y se sugiere insistir en reunión con Departamento Jurídico o continuar con gestión territorial. |
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| Sujeto Pasivo | Juanita Ramírez | |||||
| Sujeto Pasivo | Leonardo Gallardo | |||||
| 2026-05-26 10:00:00-04 | AP007AW2187091 | Sujeto Pasivo | York Rojas | Proyecto 192699 BAIT CONSULTORES LIMITADAS. LAMPA CNT MP PROYECTO HABITACIONAL 208. FECHAS DE SORTEO DE PROYECTOS EN EL BANCO DE POSTULACIONES. D.S.49 LLAMADOS 2026 ORD. 1675 24 DE ABRIL 2026 La EP y dirigente consultaron respecto a las posibilidades de que el proyecto resulte seleccionado en un llamado de postulación. Se les explicó que el proyecto participará del cierre del 28.05.26 y que no tenemos posibilidades de asegurar selección, dado que son los criterios establecidos en el llamado y decreto los que se utilizan, se explica que no es un sorteo, |
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| 2026-04-28 11:30:00-04 | AP007AW2165490 | Sujeto Pasivo | Sebastián Lowener | MATERIAS TRATADAS: - Sebastián Lowener y Valentina Contreras de la Entidad Desarrolladora, requieren reunión Lobby con el objetivo de solicitar reducir los tiempos de las resoluciones exentas de asignación y ratificación de subsidios, que se elaboran en SERVIU Metropolitano, respecto del Programa Habitacional D.S. N° 19, (V. y U.), de 2016. - La solicitud se enmarca en el contexto del proceso de escrituración de las viviendas, donde los representantes de la entidad solicitan que, las resoluciones exentas de selección sean tramitadas en menos de 1 mes, considerando que los bancos no mantienen las tasas y especificaciones del crédito hipotecario si cambia de mes y los clientes deben ser reevaluados. - Desde el Subdepartamento Subsidios para Proyectos de Construcción se explica que, para procesar una resolución exenta de selección, los antecedentes de las familias deben estar completamente correctos y coherente entre sí y cada familia cumplir con los requisitos del programa. - A su vez se le explica a la Entidad que, al momento en que se presenta la totalidad de las familias de un proyecto, se debe contabilizar 1 mes, para la emisión de la respectiva resolución exenta. ACUERDOS: -Se acuerda con la Entidad I Ciclos considerar las recomendaciones respecto a los tiempos de tramitación, la presentación de las familias que son parte del proyecto y la calidad de la documentación presentada, para evitar reparos administrativos como por ejemplo errores de tipeo, incoherencias de firmas y falta de documentación. -Por su parte el Subdepartamento Subsidios para Proyectos de Construcción, considerará el tiempo de tramitación de la resolución con el periodo de evaluación de las familias y las entidades bancarias, lo que depende directamente de la correcta presentación de los antecedentes de las familias. |
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| Sujeto Pasivo | Valentina Contreras | |||||
| 2026-04-15 10:30:00-04 | AP007AW2147048 | Sujeto Pasivo | Favio Salguero | Situación de proyectos del DS 49 de la EP Nuestra Casa 2 Proyectos calificados a espera de Resolución de asignación 2 proyectos en revisión para calificación a 1er llamado año 2026 duda sobre fechas y condiciones de nuevo llamado 3 proyectos en preparación duda sobre Circular 35 sobre ahorro y como sería su aplicación para ingresos en 2do semestre 2026 Se trata de una Entidad Patrocinante emergente, Nuestra Casa, lleva casi dos años en funcionamiento. Nuestra Casa distingue distintas clasificaciones de proyectos presentados: -2 calificados 2025, sin selección -2 con observaciones Los Álamos 1 y Los Álamos 2 -1 próximo a ingresar Entidad consulta por las especificaciones de la aplicabilidad de la Circular N° 35, del 06-11-2025, de la Subsecretaría de Vivienda y Urbanismo, respecto al ahorro y sus adicionales, así mismo de cuánto es monto de ahorro, para proyectos nuevos. Se orienta en relación con el número de dormitorio con el número de personas que forman parte del núcleo familiar. Se habló de los criterios de selección, si varían con relación a los procesos de selección, indicándose que se mantiene los mismos criterios, establecidos por decreto. Se indicó a su vez en caso de requerir mayores lineamientos, serán entregados, vía formal mediante correo electrónico a todas las entidades. Unirse: https://teams.microsoft.com/meet/264030677960071?p=apmrB2QE5vQvszONxb Id. de reunión: 264 030 677 960 071 Código de acceso: ic7CE9Jc |
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| Sujeto Pasivo | Milka Basic Eissler | |||||
| 2026-04-09 09:30:00-04 | AP007AW2142633 | Sujeto Pasivo | Katherine Soto | buenas tarde s acudo a este sistema ya que hasta el momento no tenemos respuestas con respecto a una asignación de estacionamiento sacar multa sin antes un previo aviso dando aviso en serviu el porque no se a podido habitar por temas de modificación ya que mi madres es discapacitada cuenta con su carnet de discapacidad y aun así no le asignaron estacionamiento y sacaron multa por el aseo del departamento y notificación haciendo la entrega el mismo día sin aviso tuvimos que modificar ya que mi mama al momento de postular aun no contaba con su carnet de discapacidad eso fue entregado después por lo tanto de dieron el primer piso tengo vídeo en donde chocaba la silla de ruedas ya que no podía ingresar ni al baño y menos al dormitorio por lo tanto no tengo mas remedio que llegar a estas instancias lamentable mente las redes de apoyo para el adulto mayor y programas terapias medicina ect no cuentan en el barrio donde esta ubicado el condominio Huechuraba y en quinta normal si están por lo tanto no se puede llegar y cambiar de consultorio ellas esta con terapias y consultas en domicilio es por eso y otras cosas que se han presentado en el condominio donde esta ubicado ahora irregularidades que se están investigando es por eso que acudo a este medio y pido una audiencia con el director y espero me puedan ayudar de ante mano agradezco su tiempo ya que se que son personas muy ocupadas esperando se encuentren bien saludos cordiales att kattherine soto soto Se cito mediante el siguiente enlace: Unirse: https://teams.microsoft.com/meet/282859668652108?p=r3oi3dActJbfd4evEl Id. de reunión: 282 859 668 652 108 Código de acceso: db3fg7eH Reunión Telemática y solicitante no se conectó |
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| 2026-03-19 10:00:00-03 | AP007AW2112267 | Sujeto Pasivo | Elsa Bravo | La Señora Elisa Bravo solicita la presente audiencia, para obtener mayor información y claridad respecto a la aplicación de un subsidio habitacional que se le asigno en el marco del convenio MINVU-SENADIS, puesto que, la solicitante presenta condición de discapacidad. La funcionaria Karen Jalil, Encargada del Subdepto. de Subsidios de Adquisición de Vivienda, le explica las características del Convenio y las posibilidades de aplicación del subsidio. Una de las alternativas, que es que la que se ha explorado por otros equipos es asociarse a un proyecto de integración, por lo que su caso debe ser analizado en una próxima mesa técnica (la cual se realizará con el equipo pertinente). Se le sugiere que permanezca en el proceso de evaluación. El compromiso Serviu es consultar respecto a la próxima fecha de realización de mesa técnica e informarle vía correo electrónico. | Ver Detalle | |