En este registro encontrará las audiencias efectuadas en conformidad con la ley N° 20.730 por los sujetos pasivos que se señalan.
| Fecha | Identificador | Asistentes | Representados | Materia | Detalle | |
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| 2026-06-18 10:00:00-04 | AP005AW2194640 | Sujeto Pasivo | Bárbara Romero | Estimado. Le escribo en nombre de On Street, empresa líder en el servicio de arriendo y operación de Oficinas y Clínicas Móviles en todo Chile. Considerando el actual déficit habitacional que afecta a miles de ciudadanos, nos gustaría agendar una reunión para presentarle cómo acercamos nuestros servicios a las personas que lo necesitan, facilitando el acceso a subsidios del SERVIU. Nuestras Oficinas Móviles ofrecen Asesoramiento e impresión de certificados Postulación a beneficios del SERVIU Consulta del Registro Social de Hogares Entre otros servicios. Coordinaremos con municipalidades para desplegar estos servicios en sus comunas, con énfasis en la región de Coquimbo, acercando soluciones habitacionales a quienes más las necesitan. Nuestro servicio integral incluye Conductor profesional, personal especializado, continuidad operacional, plan de acompañamiento, entre otros. Quedamos atentos a su disponibilidad. Saludos Cordiales. Audiencia se realiza mediante Teams con Bárbara Romero y Constanza Valenzuela, servicio clínica móvil en oficinas, solicitarán Lobby con Depto. Administración y Finanzas, de igual forma se explica estructura de SERVIU región de Coquimbo y provincias. |
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| 2026-05-18 13:00:00-04 | AP005AW2170216 | Sujeto Pasivo | Lucy Sanchez | Junto con saludar me dirijo a usted con el debido respeto para solicitar una audiencia ya que soy adulta mayor y además me encuentro enferma situación que hace aún más urgente mi necesidad de contar con una solución habitacional. Fui retirada de un comité de vivienda al cual pertenecía lo que ha afectado gravemente mi posibilidad de acceder a mi casa propia. Esta situación me tiene muy preocupada considerando mi edad y estado de salud. Por lo anterior acudo a usted con la esperanza de poder exponer mi caso y recibir orientación o apoyo que me permita recuperar la posibilidad de acceder a una vivienda digna. Se atiende el día 18 de mayo a las 1320, vino sin citación, ya que no contestó el teléfono cuando se le contactó, y no tiene correo electrónico. Se le orienta sobre convenio MINVU SENADIS, por lo que deberá dirigirse a la Oficina de Inclusión del municipio correspondiente a su comuna de residencia, a fin de eleborar Informe Social, se le explica el proceso. |
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| 2026-05-14 11:00:00-04 | AP005AW2173187 | Sujeto Pasivo | Javiera Carvajal Jiménez | Prórroga de Subsidio de Arriendo. Soy adulta mayor con una hija discapacitada. Con una Jubilación de 150.000. Se informa a la solicitante que la solicitud de prórroga se encuentra en trámite, se informará una vez que se encuentre gestionada. |
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| 2026-05-07 11:00:00-04 | AP005AW2162732 | Sujeto Pasivo | Marcia Vega | me dirijo a usted en mi calidad de Profesional Independiente participante del llamado Banco de Materiales 20222023 para exponer una situación de fuerza mayor que ha afectado profundamente mi desempeño y cumplimiento en la entrega de informes le comento durante el periodo 2023 enfrenté una crisis de salud psicológica de extrema gravedad. Este diagnóstico derivó en un cuadro clínico de depresión severa y que me mantuvo con hospitalizaciones constantes y un régimen de hospitalización domiciliaria prolongado lo cual produjo un deterioro tal en mi salud que me vi en la incapacidad absoluta y total de realizar cualquier tipo de actividad laboral Si bien actualmente continúo en tratamiento especializado mi condición ha evolucionado permitiéndome contar hoy con las facultades necesarias para retomar y concluir mis compromisos profesionales. Por lo anterior acudo a usted para solicitarle encarecidamente que en consideración a estos antecedentes de salud me autorice de forma extraordinaria la presentación de dichos informes. Asimismo quisiera exponerle que la regularización de estos informes y el consecuente pago de mis honorarios pendientes resulta fundamental ya que dichos recursos están destinados directamente a costear la continuidad de mi tratamiento médico Solicitante no asiste a audiencia, a pesar de haberle enviado correo. |
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| 2026-05-07 10:00:00-04 | AP005AW2156647 | Sujeto Pasivo | Zoila González | dar a conocer que en el condominio valle la cantera hay departamentos arrendados y son ocupados por personas que no se buen vivir además los dueños los arrendaron desde el día uno y a la fecha aun siguen arrendados toda esta información ha sido informada a contraloría. Se explica que el plazo de 5 años para prohibición de arriendo se encuentra expirado y que el proceso de fiscalizaciónal conjunto habitacional termino. Informándose viviendas en mal uso, las que fueron judicializadas para su recuperación, logrando recuperar 11 viviendas. Sra. Zoila indica que le autorizaron alzamiento de prohibición y no se ha vendido porque está esperando que se cumplan los 10 años del hijo que forma parte del mismo proyecto, expone que su hija, que tiene dos hijos, requiere de una solución habitacional y que cuenta con cuenta de ahorro para la vivienda pero no forma parte de algún comité de vivienda, se orienta a postular a llamado de subsidio de Arriendo, mientras se incorpora a un comité. En general se le orienta sobre las opciones de subsidios de MINVU para adquisición y o venta de viviendas con subsidio. |
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| 2026-05-07 09:00:00-04 | AP005AW2148789 | Sujeto Pasivo | Rosa Carvajal | La presente reunión tiene por finalidad exponer mi situación habitacional actual ya que me encuentro en condición de allegada. En este contexto solicito orientación respecto a las alternativas de apoyo y programas habitacionales disponibles para personas mayores así como información sobre los subsidios vigentes y los requisitos de postulación. Sra. Rosa Carvajal fue atendida, orientándola hacia la mejor opción para su situación, siendo adulta mayor con RSH unipersonal, es que postule al subsidio de arriendo del mes de agosto 2026 programación original, se le entregan lineamientos y númerode contacto del encargado de unidad de Subsidio de Arriendo para cualquier consulta que pueda surgir. |
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| 2026-04-24 12:00:00-04 | AP005AW2146420 | Sujeto Pasivo | Paulina Avello Ortiz | Actualmente soy allegada madre separada y cuidadora de dos hijos con discapacidad. Las condiciones en las que vivimos son muy complejas ya que residimos en un lugar donde incluso no contamos con acceso a agua. Como familia enfrentamos muchas dificultades día a día pero aun así he realizado todos los esfuerzos posibles para poder avanzar hacia una vivienda propia. Postulé al subsidio habitacional del programa Subsidio DS1 Tramo 1 logrando reunir el ahorro exigido con mucho sacrificio y manteniendo mi libreta de ahorro. Sin embargo en el último proceso no fui seleccionada. Por este motivo quisiera solicitar respetuosamente su orientación y apoyo para conocer si existe alguna alternativa que me permita avanzar en la obtención de una vivienda ya que mi mayor anhelo es poder brindarles a mis hijos un hogar digno y mejores condiciones de vida. Dada a su situación socio habitacional y discapacidad de los hijos, se orienta a la interesada para que active convenio MINVU SENADIS, para lo cual deberá dirigirse a la Oficina de Inclusión del Municipio correspondiente a su comuna de residencia, para gestión de Informe Social. se le explica el procesoy se entregan contactos de Oficina de Inclusión. |
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| 2026-04-24 11:00:00-04 | AP005AW2147722 | Sujeto Pasivo | PATRICIA ALEJANDRA LOPEZ CONTRARAS | Revisión de subsidio entregado el año 2015 aún pendiente y sin respuesta. Srra. Patricia López plantea su molestia por la demora en las gestiones con CGE para que reubique el poste de luz y dar curso a la ejecución de obras, lo que está siendo gestionado por nuestra direción y Gerencia de CGE, lo que se debe formalizar para activar compromiso. Se atendió en conjunto al Sr. César Hevia, quien se contactará el miércoles 29.04. |
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| 2026-04-24 10:00:00-04 | AP005AW2139313 | Sujeto Pasivo | Catherina Cortés | TEMAS A TRATAR CONFENATS BASE LA SERENA CON SERVIU 1. Estado actual del Comité de Vivienda Situación administrativa del Comité Procasa CONFENATS en registros SERVIU. Revisión de vigencia observaciones y cumplimiento de requisitos. Identificación de procesos pendientes desde su creación mayo 2025 a la fecha. 2. Regularización del Comité Orientación técnica para normalizar la situación del comité. Requisitos formales y documentales exigidos por SERVIU. Plazos y procedimientos para subsanar observaciones. 3. Proyectos habitacionales disponibles Información sobre proyectos vigentes o en planificación en la región de Coquimbo. Alternativas de postulación para asociados compra construcción o integración social. Posibilidades de asignación de terrenos o iniciativas específicas para el gremio. 4. Subsidios habitacionales Tipos de subsidios disponibles para los socios DS49 DS1 u otros. Requisitos de postulación y puntajes. Asesoría para mejorar opciones de adjudicación. 5. Acompañamiento técnico y social Apoyo de SERVIU o entidades patrocinantes para el comité. Seguimiento del proceso habitacional. Capacitación a dirigentes y socios en materia de vivienda. 6. Transparencia y acceso a la información Solicitud de reportes claros sobre estado del comité. Canales formales de comunicación con SERVIU. Designación de contraparte técnica para seguimiento. 7. Plazos y hoja de ruta Definición de cronograma de trabajo conjunto. Compromisos institucionales y fechas concretas. Próxima reunión de seguimiento. CONFENATS La Serena fue conformada hace 1 año y se encuentran siendo asesorados por un tercero que no avanzó en tramitaciones, actualmente son 90 socios aproximadamente y están tramitando su personalidad jurídica, se encuentran definiendo su directiva, se encuentran en MINVU CONECTA. Funcionaria se encuentra revisando listado inicial, ingresado por Oficina de Partes. Se atiende a 3 dirigentas Lorena García, Angélica Carmona y Paulina La Fuente, quienes exponen la situación actual del comité que está a la espera de obtención de personalidad jurídica, la nómina inicial se encuentra en SERVIU. Se orienta sobre funcionamiento de D.S. N49, postulación coleciva y los pasos a seguir en su caso. |
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| 2026-04-14 12:00:00-04 | AP005AW2153557 | Sujeto Pasivo | Juana Lopez | Actualmente vivo de allegada en la escuela bellavista ruta 41 donde se me comunico mediante carta desde la corporación municipal que debo desocuparla ya que esta será expropiada por la ampliación de ruta 41 por lo que solicito me pueda ayudar con mi caso ya que necesito un lugar donde vivir, también soy beneficiaria ds49. Audicneica comienza el 14 de Abril a las 12:00, con la Sra. Juana y su hija, ella es beneficiaria de Subsidio D.S. N°49 en el marco del convenio SERNAMEG, actualmente la están desalojando del lugar que habita (Antigua escuela de Bellavista, ruta 41), acreditando mediante carta de Corporación Gabvriel González Videla, por expropiación de vialidad. Se visitará para actualizar Informe Social y solicitad a SEREMI Albergue Transitorio, lo cual le dará tiempo para encontrar una solución habitacional definitiva, aplicando su Subsidio de Adquisición de Vivienda Construída. Se le entrega datos de Consultoras (2) que prestan Asistencia técnica legal. |
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| 2026-02-11 15:00:00-03 | AP005AW2077227 | Sujeto Pasivo | Andrea Jara Giacomozzi | Solicitud de resolver el pago de 3 grupos y proceder al pago total de los cupones con conformidades de PHS subsidios postulados por nuestra EGIS INNOVA RURAL año 2020. Grupos fueron seleccionados a traves de la Res. Ex. N240 de fecha 26.03.2021 de la postulación DS.255 energías renovables RES. EX. y la Res. Ex. N864 de fecha 10.06.2021 para Grupo Lourdes 2020 Cod161495 correspondiente a 31 familias Grupo El Durazno Cod162172 28 familias y Grupo Lambert cod. 161879 m 13 familias.Se indica que hemos trabajo desde año 2019 y a la Empresa contratista se le pago posterior a la ejecución de obras en año 2022 a la fecha hemos estado cobrando nuestros pagos asociados al trabajo realizado y esto no ha sido posible. Reunión comienza a las 15:00 horas, la E.P. Innova Rural solicita nuevamente una salida para que le paguen la A.T. de proyectos mencionados, ya que las obras fueron pagadas normalmente al Contratista quedando pendiente solo la A.T. cuyo pago fue objetado por problemas con los contratos la E.P. trato de comunicarse con el Contratista, para realizar las modificaciones solicitadas, no obstante, el no respondió a este requerimiento que fue enviado mediante carta certificada. Ante lo anterior, ha enviado un informe con todo lo sucedido a SERVIU y se ha acordado solicitar a Depto. Jurídico el Visto Bueno para finalmente lograr pagar lo adeudado a dicha entidad. |
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| 2026-01-09 10:00:00-03 | AP005AW2037640 | Sujeto Pasivo | Katherine Pizarro | Adjudicación de Subsidio DS1 Serie DS1T1 10-2024 AD00100- Certificado N° 380977. Beneficiario: María Pacha Guacte (Mi madre) Reunión comenza a las 10:00horas, con a la hija de la Sra. María Pacha (Katherine Pizarro), ya que ella no pudo asistir, se le orientó básicamente en los requisitos que debe tener en consideración, en su búsqueda de vivienda para comprar con Subsidio, ellas ya tienen una vivienda que les gustaría adquirir, la cual al dia de hoy no se encuentra regularizada, por lo cual se le indicó que debe buscar Asistencia Técnica para evaluar la vivienda y la pertinencia de regularizarla. Finalmente la Sra. Katherine ubicará Asistencia Tecnica y Jurídica para que realicen el trámite de adquisición de vivienda, ante cualquier duda se le entrega contacto de Encargada de Postulaciones que estuvo presente en audiencia. Se le ofreció cupo para condominio más adelante, pero esa oferta la rechazó porque necesita una vivienda que se adecúe a sus necesidades laborales (comida de mascota) y de cuidadora, ya que debe trabajar y cuidar de su madre la Sra. María Pacha. |
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