Diseño, implementación y evaluación de políticas, planes y programas efectuados por los sujetos pasivos.

Junto con saludar, como Entidad Patrocinante responsable del acompañamiento técnico y administrativo de los proyectos habitacionales DS10, nos dirigimos a ustedes con el fin de solicitar información actualizada y precisa respecto al estado del proceso de homologación de montos de subsidio DS10, iniciado en noviembre de 2023.<br /> Para nuestra entidad, este prolongado retraso ha resultado altamente perjudicial, no solo en términos operativos, sino principalmente por el grave impacto que ha tenido en las familias beneficiarias, quienes han debido enfrentar años de espera, incertidumbre y desgaste emocional.<br /> Lamentablemente, desde la presentación inicial de las postulaciones, el desarrollo de los procesos ha sido engorroso y poco claro, con numerosos inconvenientes administrativos que han evidenciado una preocupante falta de comunicación interna dentro de SERVIU. Uno de los casos más críticos corresponde a una vivienda presentada por nuestra entidad el 10 de mayo de 2021, que obtuvo su aprobación técnica final el 15 de mayo de 2023. A pesar de ello, más de un año después continuamos recibiendo observaciones técnicas sobre dicha unidad, lo que consideramos improcedente, ya que existía una resolución final de aprobación vigente.<br /> A pesar de haber sostenido más de un centenar de reuniones con la Dirección de SERVIU y la Seremi de Vivienda, en las que se comprometieron fechas y plazos concretos frente a las propias familias, no se ha cumplido con dichos compromisos, y la información entregada ha sido, en su mayoría, confusa, contradictoria y sin respaldo técnico claro.<br /> Como entidad, lamentamos profundamente que esta situación pueda escalar hacia cuestionamientos públicos o mediáticos (prensa y medios locales), en los cuales no tenemos responsabilidad por esta y muchas mas razones requerimos