Audiencias - Año 2025 - NATALIE DUFFAU

En este registro encontrará las audiencias efectuadas en conformidad con la ley N° 20.730 por los sujetos pasivos que se señalan.

Fecha Identificador Asistentes Representados Materia Detalle
2025-12-18 10:00:00-03 AO036AW2017659 Sujeto Pasivo Roberto Ortiz Se solicita reunión con SS Aysén y Erick Sandoval para presentación de soluciones POCT orientadas a las unidades de urgencia del servicio. TEMA TRATADO:
4. Temas tratados y principales contenidos
4.1. Equipo POCT hemograma rápido (diferencial 5 partes)
 Equipo descrito para hemograma diferencial en ~5 minutos, usando dos capilares (~20 µL) por punción capilar.
 Operación simplificada: equipo sellado, sin requerir tecnólogo para manipulación rutinaria; requiere
capacitación.
 Visualización de resultados fuera de rango en formato amigable (alertas/colores).
 Se evaluó su utilidad en localidades aisladas donde no existe TM permanente y para apoyar interpretación
clínica o telemedicina.
4.2. Equipo POCT por fluorescencia (TRF) para determinaciones complejas
 Plataforma basada en fluorescencia resuelta en el tiempo para analitos de alto valor clínico (ej.: Dímero D,
ProBNP/NT-proBNP, Procalcitonina, PCR, entre otros), con resultados 5 a 15 minutos y mínima muestra (ej.: 2
µL para algunos analitos).
 Uso sugerido: urgencias para primera determinación (p. ej., troponina inicial) y continuidad/cinética con
laboratorio central, según flujos locales.
4.3. Analizador de tiras reactivas de orina semiautomático
 Equipo semiautomático que estandariza lectura y reduce variabilidad respecto a lectura visual.
 Se señaló disponibilidad de tira combinada que incluye relación creatinina–microalbuminuria para
pesquisa/seguimiento de daño renal.
 Pertinencia discutida para población con alta carga de crónicos (diabetes/HTA) y adultos mayores.
4.4. Soluciones para monitoreo de diabetes (VivaCheck)
 Presentación de equipos para medición de glucosa (y otras determinaciones asociadas según modelo), con
certificaciones y estudios de correlación reportados por el proveedor.
 Se comentó experiencia de uso en distintos dispositivos.
4.5. Postventa, aseguramiento de calidad y soporte
 Se informó seguimiento técnico, capacitaciones presenciales/remotas y soporte 24/7.
 Se indicó autocalibración en algunos equipos, sin calibración/mantención por usuario (según
fabricante/proveedor).
 Se ofreció respaldo técnico-científico (papers/estudios de correlación) para evaluación.
4.6. Logística y vigencia de reactivos (punto crítico)
 Se levantó problemática histórica: reactivos con vencimientos cercanos, reduciendo ventana de uso real.
 El proveedor expuso medidas: despacho diferido/parcializado, envío de lotes con vencimiento más lejano a
zonas extremas y política de canje (“carta de canje”) cuando corresponda.
4.7. Formalización y continuidad del intercambio
 Se acordó canalizar el intercambio de información técnica y comercial (costos, modalidades, fichas) mediante
plataforma de lobby, para trazabilidad y formalidad.
Observaciones y resguardos
 La reunión tuvo carácter informativo y de evaluación preliminar, solicitada para conocer equipamiento no
disponible actualmente en la red y analizar pertinencia futura.
 No se genera compromiso de compra, contratación ni adjudicación. Cualquier avance queda sujeto a
evaluación técnica, normativa aplicable y procesos administrativos vigentes.
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Sujeto Pasivo Claudia Schmeisser
Sujeto Pasivo Marcela Morales Gedda
2025-11-28 15:00:00-03 AO036AW2006517 Sujeto Pasivo Gonzalo Tobar Somos la Red Chilena de Pacientes Reumáticos, una alianza colaborativa entre distintas organizaciones de pacientes y familiares con problemas de salud de tipo reumáticos.

Queremos solicitar una audiencia, en lo posible presencial, para conversar sobre la realidad de los pacientes con enfermedades reumáticas del servicio, los flujos de atención y la gestión de ellos, los problemas con horas médicas para aquellos que tienen algún problema de salud GES, y para los que no, y cómo contribuir desde la planificación estratégica con organizaciones de la sociedad civil, en la educación conjunta de nuestros pacientes.

Estaremos en Coyhaique el día 28 de noviembre, por lo que agradeceríamos poder ser recibidos ese día en un horario de la mañana.

TEMA TRATADO: se plantea objetivo de la fundación. Se realiza presentación de indicadores de Lista de Espera. Finalmente dicha organización felicita al SSA por sus resultados.
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Sujeto Pasivo Ruth Atenas
Sujeto Pasivo Elena Rocuant