En este registro encontrará las audiencias efectuadas en conformidad con la ley N° 20.730 por los sujetos pasivos que se señalan.
| Fecha | Identificador | Asistentes | Representados | Materia | Detalle | |
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| 2025-12-29 14:30:00-03 | AO035AW2045658 | Sujeto Pasivo | Elizabeth Garrido | Hospitalización hijo menor prematuro en Hospital de Castro. Dante Gonzalez Garrido. |
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| 2025-12-15 04:00:00-03 | AO035AW2033758 | Sujeto Pasivo | Ruben Arismendi Arismendi | Reclamo por su madre, la llamaron para operarse le realizaron exámenes, firmó consentimiento pero luego no la contactaron. Al realizar las consultas en el Hospital de Castro le mencionan que sólo se otorgaron 8 cupos por el cual su madre quedo fuera del operativo. | Ver Detalle | |
| 2025-12-01 15:00:00-03 | AO035AW1991816 | Sujeto Pasivo | Cristhian Núñez | Solicito audiencia en representación de WiseMed SpA para presentar BedWise, una plataforma web y móvil de gestión integral de camas hospitalarias y entre hospitales de la RED, que optimiza la coordinación del paciente desde el ingreso, traslados intra y extra-hospitalarios, hasta el alta, mediante módulos de monitoreo, analítica y control operativo, entregando métricas en tiempo real para mejorar la eficiencia y la continuidad asistencial. BedWise ya se encuentra plenamente desplegada en un hospital público de más de 400 camas, con 500+ usuarios clínicos activos y un flujo promedio de 7.000 transacciones por hora. Gracias a su uso, se lograron reducciones en los tiempos de espera para asignación de cama de 17 a menos de 10 horas, junto con trazabilidad, visibilidad y comprensión inédita de cómo se desempeñan las distintas unidades y turnos dentro del hospital. Nuestro objetivo es ampliarnos para poder gestionar camas en red y los traslados de pacientes entre diversos hospitales de la región y de Chile. Durante la audiencia se busca: • Exponer las funcionalidades de BedWise y su potencial de integración con sistemas de Ficha Clínica Electrónica. • Resolver consultas técnicas sobre interoperabilidad y aplicación práctica en entornos hospitalarios. • Explorar mecanismos de colaboración o evaluación piloto, que contribuyan a fortalecer la gestión de camas y la planificación de la red asistencial en beneficio de los pacientes. |
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| Sujeto Pasivo | Carolina Aguirre | |||||
| Sujeto Pasivo | Verena Droop | |||||
| 2025-10-16 15:30:00-03 | AO035AW1970997 | Sujeto Pasivo | DAVID FERNANDO MANSILLA MANSILLA | por cirugia abdominal en espera por 5 años | Ver Detalle | |
| 2025-09-26 11:00:00-03 | AO035AW1963129 | Sujeto Pasivo | Sergio Blas Gomez Vera | me encuentro en lista de espera para cirugía de hernia inguinal bilateral , el equipo médico del Hospital de Castro, Hospital de Puerto Montt, no puede resolver mi operación. Me ingresaron en macro red como sin red definida, Por este motivo necesito plantear mi situación de salud que me aqueja. | Ver Detalle | |
| 2025-09-25 16:00:00-03 | AO035AW1916661 | Sujeto Pasivo | Hector Wladimir Vera Vera | Quiero la audiencia ya que como familias estamos preocupados por la salud de mi hijo el cual no ha tenido controles con los especialista neurólogo-terapeuta ocupacional por ende necesitamos hablar con la directora y exponer nuestro caso. | Ver Detalle | |
| 2025-08-25 02:30:00-04 | AO035AW1908548 | Sujeto Pasivo | Ruth Marianne Torres Hernandez | sobre operación colostomia , sobre el tiempo de espera. | Ver Detalle | |
| 2025-08-14 16:00:00-04 | AO035AW1905016 | Sujeto Pasivo | Lidia Luisa Gomez Mancilla | necesito que prioricen la Lista de Espera Quirúrgica de mi hija Maira Aguilar Gomez, RUT 26.108.539-9. Tienen que operarla de hipertrofia de adenoides y amigdalas. espero que nos pueda atender lo antes posible, para que revise el caso de mi hija, ya que tiene un 10% para respirar está saturando poco, tenemos que estar estable en urgencia. | Ver Detalle | |
| 2025-08-14 16:00:00-04 | AO035AW1905016 | Sujeto Pasivo | Lidia Luisa Gomez Mancilla | necesito que prioricen la Lista de Espera Quirúrgica de mi hija Maira Aguilar Gomez, RUT 26.108.539-9. Tienen que operarla de hipertrofia de adenoides y amigdalas. espero que nos pueda atender lo antes posible, para que revise el caso de mi hija, ya que tiene un 10% para respirar está saturando poco, tenemos que estar estable en urgencia. | Ver Detalle | |
| 2025-07-11 10:00:00-04 | AO035AW1874509 | Sujeto Pasivo | Marla Gonzalez | Estimada: Junto con saludar, me dirijo a usted en representación de GHC, empresa actualmente proveedora de su institución en el ámbito de ayudas técnicas, específicamente mediante contrato vigente de suministro de sillas de ruedas. El motivo de este mensaje es presentarles un nuevo modelo de silla de ruedas premium, desarrollada para ofrecer una solución altamente versátil y configurable, pensada para ajustarse tanto a las necesidades clínicas de los pacientes como a las características geográficas del territorio nacional. Entre sus principales atributos, destacan: Rueda trasera todo terreno, única en Chile, especialmente diseñada para brindar desplazamiento seguro en zonas rurales, costeras o de difícil acceso. Cinturón de seguridad antivuelcos, que otorga mayor estabilidad y protección en terrenos irregulares. Configuración adaptable, tanto para usuarios estándar como para pacientes amputados. Ajuste de altura en apoyabrazos y otros elementos ergonómicos configurables, lo que permite una personalización según el usuario. Este modelo cumple con todas las coberturas necesarias para abordar diversas necesidades clínicas y técnicas, ofreciendo una solución integral y de calidad superior. Nos encantaría tener la oportunidad de presentarles esta innovación en una reunión, ya sea presencial o virtual, según lo estimen conveniente. Estamos convencidos de que esta nueva silla será un aporte significativo tanto para los usuarios finales como para el fortalecimiento e innovación de su institución. Quedamos atentos a su disponibilidad para coordinar esta presentación. Saludos cordiales, |
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| Sujeto Pasivo | JUAN PABLO SALGADO | |||||