Diseño, implementación y evaluación de políticas, planes y programas efectuados por los sujetos pasivos.

Keirón, empresa HealthTech chilena con más de 7 años de experiencia en la red hospitalaria pública y APS, solicita esta audiencia para presentar soluciones tecnológicas orientadas a mejorar la gestión de la demanda asistencial a nivel de red trazabilidad del recorrido del paciente, contactabilidad centralizada, depuración de listas de espera y estandarización del flujo presencial en establecimientos de la red.<br /> <br /> Las soluciones se integran y complementan los sistemas clínicos existentes en los distintos establecimientos de la red Rayén, Trakcare, entre otros, operando de forma interoperable sin reemplazar la infraestructura actual. Se presentarán dos plataformas<br /> <br /> Contactabilidad Plataforma de gestión de flujos de comunicación con pacientes a nivel de red, masiva, automatizada y omnicanal WhatsApp, email y llamadas IVR. Flujos configurables por establecimiento confirmación de citas, depuración de listas de espera, convocatoria RELE, gestión de interconsultas, seguimiento oncológico, campañas de mensajería, entre otros. Incorpora agentes de inteligencia artificial que gestionan el agendamiento de pacientes en lista de espera directamente por WhatsApp, cerrando el ciclo completo desde la depuración hasta la cita agendada sin intervención manual. Reportería unificada a nivel de red con indicadores por establecimiento. 99 de contactabilidad. Meta Business Partner acreditado.<br /> <br /> Gestor de filas con tótems de autoatención Sistema estandarizable para los establecimientos de la red. Checkin integrado a la agenda del establecimiento, gestión de demanda programada y espontánea, multiderivación, llamado en pantallas y cumplimiento automático de Ley de Atención Preferente N 21.168. 100 offline. El software puede desplegarse sobre equipos de autoatención ya existentes.