En este registro encontrará las audiencias efectuadas en conformidad con la ley N° 20.730 por los sujetos pasivos que se señalan.
| Fecha | Identificador | Asistentes | Representados | Materia | Detalle | |
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| 2026-05-12 16:00:00-04 | AO030AW2174647 | Sujeto Pasivo | Leonardo Almendra | Solicito audiencia en el marco de la Ley N 20.730 con el objeto de presentar una solución tecnológica orientada a fortalecer la contactabilidad de pacientes a nivel de la red hospitalaria del Servicio de Salud Arauco como herramienta para apoyar la reducción de listas de espera y disminuir el ausentismo a atenciones programadas. La solución permite aumentar la tasa de contacto efectivo con pacientes automatizar confirmaciones y reprogramaciones de horas recuperar cupos ante inasistencias y mantener actualizada la información de contacto contribuyendo a optimizar el uso de agendas clínicas y recursos asistenciales a nivel de red. El propósito de la reunión es exponer brevemente el funcionamiento de la solución y su potencial aporte a mejorar indicadores de eficiencia reducir el no show y fortalecer la gestión de la demanda asistencial. La audiencia será sostenida por Leonardo Almendra en representación de Elipse httpselipse.ai. |
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| 2026-05-08 12:00:00-04 | AO030AW2163157 | Sujeto Pasivo | Oscar Campos | PLAN DE TRABAJO 2026 | Ver Detalle | |
| 2026-05-05 16:00:00-04 | AO030AW2162625 | Sujeto Pasivo | Alejandra Ramírez | se solicita reunión para realizar breve presentación sobre la actual Reforma de Pensiones y sus principales implicancias. La idea es generar un espacio informativo claro y accesible para los trabajadores con una duración de 20 minutos aproximadamente tras lo cual se abrirá un espacio para resolver dudas y consultas de los asistentes. | Ver Detalle | |
| 2026-04-28 16:00:00-04 | AO030AW2162618 | Sujeto Pasivo | Constanza Alarcón | Estimados Soy Constanza Alarcón arquitecta especificadora de Grupo LC. Solicito audiencia online para presentar nuestras soluciones de materiales aplicables a proyectos de salud revestimientos HPL WPC pisos continuos. Agradecería derivar esta solicitud a recursos físicos o área de proyectos. La idea es apoyar la especificación y aplicación de nuestras soluciones para los proyectos que estén desarrollando. Desde ya muchas gracias Saludos |
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| 2026-04-24 12:00:00-04 | AO030AW2152663 | Sujeto Pasivo | Fernanda Andrea Pinatte Contreras | Solicitamos una reunión para presentarle Vincent Research AI una plataforma SaaS desarrollada por vLex que impulsa la transformación digital de la gestión jurídica en el sector público en plena sintonía con los objetivos de la Ley N 21.180 sobre Transformación Digital del Estado . Esta solución avanzada permite automatizar y optimizar procesos clave como la revisión y análisis de decretos resoluciones y normativas la redacción revisión y enriquecimiento de proyectos de ley dictámenes y otros documentos jurídicos así como la transcripción y el resumen de reuniones audiencias y sesiones facilitando el seguimiento de acuerdos y la trazabilidad institucional. Vincent AI organiza y enriquece expedientes administrativos y judiciales asegurando un acceso ágil y seguro a la información relevante. Su Funcionalidad General Assistance brinda apoyo transversal a equipos jurídicos y administrativos en la elaboración eficiente de minutas oficios informes y respuestas a solicitudes ciudadanas liberando tiempo para tareas estratégicas y de mayor valor agregado. Todo ello se traduce en una gestión más eficiente una reducción de riesgos y tiempos de respuesta una mejora en la calidad y trazabilidad documental y un fortalecimiento en la toma de decisiones institucionales dentro de un entorno seguro escalable y de rápida adopción. |
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| 2026-04-23 16:00:00-04 | AO030AW2145632 | Sujeto Pasivo | Roberto Daniel Rozas Maturana | Estimado señor Director buenos días. Junto con saludar le solicito amablemente nos pueda recibir de manera presencial para poder mostrarle una propuesta de servicio. Como IST tenemos excelentes indicadores de servicio y nos caracterizamos por ser muy cercanos y con mucha presencialidad. Sería ideal que en esta reunión nos acompañe también el subdirector de gestión de personas y el subdirector administrativo. A esta reunión asistiría por parte de IST la Gerenta Zonal Sur debido a la importancia del Servicio y nuestro interés en que nos conozcan. Le agradezco de antemano su disposición y espero tenga un excelente día. |
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| 2026-04-21 16:00:00-04 | AO030AW2142653 | Sujeto Pasivo | Natalia Bustamante | Se solicita reunión para revisar tematicas relacionadas a la Ley 16.744 y el cobro de prestaciones no laborales a Servicio de Salud vía carta cobranza tales como despacho de manera digital y la implementación de protocolo de comunicación según lo establecido en Circular 3713 | Ver Detalle | |
| Sujeto Pasivo | Mercedes Reyes | |||||
| Sujeto Pasivo | NICOLA ANDRES ESPINOZA CORREA | |||||
| 2026-04-09 16:00:00-04 | AO030AW2117621 | Sujeto Pasivo | Susan Díaz | PRESENTAR A EMPRESA ANSALDO COMO ALTERNATIVA DE PROVEEDOR PARA ENTREGA DE REGALOS NAVIDAD U OTROS PARA FUNCIONARIOS O SUS CARGAS. ENTENDIENDO QUE EL PROCESO SE REALIZA ATRAVES DE MERCADO PÚBLICO. | Ver Detalle | |
| 2026-04-08 16:00:00-04 | AO030AW2122677 | Sujeto Pasivo | Sebastián Rebolledo | A la atención de Sr Cristian Pérez Director subrogante SSARAUCO De parte de Estudio Lunar SpA RUT 77.015.7099 1. Materia sobre la que se gestionará el interés Solicitud de audiencia para presentar una propuesta de implementación soporte y gestión tecnológica de una Plataforma Educativa Moodle Mesa de Ayuda Diseño de Cursos para los funcionarios del Servicio de Salud Arauco. En consideración al llamado a licitación ID 6529LE26 SERVICIO PLATAFORMA MODDLE declarado DESIERTO con fecha 18 de Marzo 2026. Consideramos de suma importancia aproximar nuestras posiciones con la finalidad de no retrasar el plan anual de capacitación interno y buscar un mecanismo de colaboración ágil para vuestra institución. 2. Interés que se representa El interés de nuestra entidad en apoyar técnicamente los procesos de formación digital del Servicio de Salud Arauco mediante soluciones que ya hemos implementado en otros Organismos Públicos del país desde 2019 incluyendo tecnologías de aprendizaje remoto accesibilidad gamificación certificación automática y reportes personalizados. 3. Normativa relacionada Esta gestión se enmarca en la Ley de Transformación Digital del Estado N 21.180 la Ley de Ciberseguridad N 21.459 y el Decreto N 20 sobre la Política Nacional de Inteligencia Artificial. 4. Observaciones adicionales Contamos con calificación 5 de 5 como proveedor del Estado con experiencia comprobada en la gestión de plataformas educativas para diversos organismos ellos destacamos Servicios de Salud Metropolitano Occidente Sur Central en regiones también colaboramos con Araucanía Sur Ñuble Maule Coquimbo Arica Atacama entre otros nuestra ficha en Mercado Público nos precede como un proveedor de excelencia www.proveedor.mercadopublico.cl ficha77.015.7099 también puede visitar nuestro Sitio web www.estudiolunar.cl Agradeciendo de antemano su atención quedamos atentos a la posibilidad de coordinar una fecha para dicha audiencia vía Telemática o Zoom Atentamente Sebastián Rebolledo Reyes. |
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| 2026-04-01 15:00:00-03 | AO030AW2134741 | Sujeto Pasivo | ENZO ANTONIO BOTTO MUÑOZ | SUMSA busca resolver un problema silencioso de la gestión pública la falta de visibilidad y control oportuno en la tramitación de sumarios administrativos. Materia a tratar Presentación de herramienta de apoyo para la gestión y monitoreo de sumarios administrativos en organismos del Estado. Solicito audiencia para presentar SUMSA una herramienta de apoyo a la gestión de sumarios administrativos diseñada para fortalecer la trazabilidad el control de plazos legales y el monitoreo institucional de estos procedimientos en organismos públicos y Fuerzas Armadas. La propuesta busca apoyar a los fiscales instructores en la tramitación de los sumarios y facilitar que las jefaturas de servicio puedan contar con información clara y oportuna respecto del estado de cada procedimiento permitiendo conocer en tiempo real la etapa de tramitación los plazos asociados y el nivel de avance de los procesos. SUMSA constituye una herramienta de gestión orientada a mejorar el control institucional la eficiencia administrativa y la oportunidad en la toma de decisiones vinculadas a la tramitación de sumarios administrativos. |
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| 2026-03-30 16:00:00-03 | AO030AW2126876 | Sujeto Pasivo | Johanna Barrios | Estimados as Junto con saludar solicitamos audiencia en el marco de la Ley del Lobby con un objetivo estrictamente informativo en atención a que nos encontramos realizando un estudio sobre informes de CGR vinculadas a control y gestión en recuperación de Subsidios por Incapacidad Laboral. En ese contexto hemos revisado antecedentes de procesos en esta materia por lo que hemos diseñado un producto especialmente pensado en colaborar con los Servicios de Salud y Hospitales con el objetivo que en un corto plazo puedan estar listos para una auditoría de licencias médicas con todo el historial al día. El propósito de la reunión es dar a conocer servicios específicos que hemos desarrollado y que pueden apoyar de manera concreta la gestión institucional entregando insumos técnicos claros trazables y útiles para fortalecer procesos existentes o para estructurar futuras bases o términos de referencia si así lo estiman pertinente. Presentación de servicios especializados complementarios en materia de licencias médicas y SIL Cálculo de Subsidios por Incapacidad Laboral SIL Cálculo de intereses y reajustes asociados a licencias médicas Cálculo de descuentos que correspondan según cada caso Entrega de metodología técnica y trazable para el análisis y gestión de folios Generación de insumos para apoyar la gestión interna y la toma de decisiones Complemento técnico a procesos de cobranza o regularización actualmente existentes Apoyo en la identificación de brechas y oportunidades de mejora en la gestión Presentación de una solución que puede ser implementada directamente o bien considerada en un futuro proceso licitatorio Reunión solicitada únicamente como instancia informativa y de carácter técnico Sin compromiso de contratación Quedamos atentos as para coordinar día y hora y disponibles para reunión vía Zoom o Meet. Quedamos atentos Gracias Johanna Barrios Lillo Representante www.valia.cl |
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| 2026-03-24 16:00:00-03 | AO030AW2112950 | Sujeto Pasivo | ENZO ANTONIO BOTTO MUÑOZ | SUMSA busca resolver un problema silencioso de la gestión pública la falta de visibilidad y control oportuno en la tramitación de sumarios administrativos. Materia a tratar Presentación de herramienta de apoyo para la gestión y monitoreo de sumarios administrativos en organismos del Estado. Solicito audiencia para presentar SUMSA una herramienta de apoyo a la gestión de sumarios administrativos diseñada para fortalecer la trazabilidad el control de plazos legales y el monitoreo institucional de estos procedimientos en organismos públicos. La propuesta busca apoyar a los fiscales instructores en la tramitación de los sumarios y facilitar que las jefaturas de servicio puedan contar con información clara y oportuna respecto del estado de cada procedimiento permitiendo conocer en tiempo real la etapa de tramitación los plazos asociados y el nivel de avance de los procesos. SUMSA constituye una herramienta de gestión orientada a mejorar el control institucional la eficiencia administrativa y la oportunidad en la toma de decisiones vinculadas a la tramitación de sumarios administrativos. |
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| 2026-03-23 16:00:00-03 | AO030AW2112434 | Sujeto Pasivo | Osdelys Riera | NO PAGO DE PRESTACIONES REALIZADAS POR MI SOCIEDAD | Ver Detalle | |
| 2026-03-12 12:00:00-03 | AO030AW2100329 | Sujeto Pasivo | Maribel Sanhueza | Regularización de pagos Servicio Salud Arauco en referencia a ejecución de servicios correspondientes al programa de ventilación invasiva y no invasiva | Ver Detalle | |
| Sujeto Pasivo | Patricia Caamaño | |||||
| Sujeto Pasivo | Christian Henríquez | |||||
| 2026-03-02 16:00:00-03 | AO030AW2096737 | Sujeto Pasivo | Yasna Becerra | Solicito Reunión con Directora Hospital San Vicente de Arauco Sra. Mónico Seguel. Para presentar nuestra empresa Proveesalud de Equipamiento médico así como alianza con IdeaMed empresa de Proyectos de Diseño e Infraestructura Hospitalaria. | Ver Detalle | |
| 2026-02-25 14:30:00-03 | AO030AW2096251 | Sujeto Pasivo | Roberto Daniel Rozas Maturana | Junto con saludarlo y esperando que se encuentre muy bien le escribo para poder agendar una reunión con usted y así poder presentarles una propuesta que busca optimizar la gestión de la Ley 16.744 en el Servicio de Salud Arauco. Desde IST con más de 68 años de experiencia en prevención de riesgos laborales hemos desarrollado una iniciativa orientada a mejorar los indicadores de seguridad fortalecer la gestión de la salud laboral y asegurar un uso eficiente de los recursos disponibles para nuestras instituciones adheridas. |
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| 2026-02-25 12:00:00-03 | AO030AW2096187 | Sujeto Pasivo | JORGELIS FUENMAYOR | Director Servicio de Salud Arauco Junto con saludarle cordialmente nos dirigimos a usted con el fin de solicitar respetuosamente una reunión bajo el marco de la Ley del Lobby para abordar y buscar una pronta solución a una situación de morosidad que mantiene ese Servicio la cual alcanza actualmente los 1.760 días de antigüedad. Lamentablemente pese a las múltiples gestiones realizadas por nuestro departamento de cobranzas incluyendo llamados telefónicos correos electrónicos y el ingreso de las contralorías correspondientes no hemos recibido respuesta ni una definición clara por parte del área de finanzas quedando dichas gestiones sin seguimiento ni resolución hasta la fecha. Nuestro único objetivo con esta solicitud es cerrar de manera ordenada y transparente el caso de morosidad pendiente aclarar responsabilidades y acordar un camino de regularización que permita dar término a esta situación la cual se ha extendido por un período considerable y ha dificultado nuestra gestión administrativa. Agradeceremos profundamente su disposición para sostener esta reunión y así contar con su apoyo para destrabar este proceso entendiendo la relevancia de mantener una comunicación fluida y una gestión responsable entre las instituciones. Quedamos atentos a su respuesta y a la fecha que estime conveniente para reunirnos. Sin otro particular y agradeciendo desde ya su atención. |
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| 2026-02-23 15:30:00-03 | AO030AW2087909 | Sujeto Pasivo | Delia Zapata | Presentación de la empresa Rankmi. Plataforma para automatización de gestión de personas y del ciclo laboral completo del trabajador apoyo metodológico y servicio. | Ver Detalle | |
| 2026-02-20 12:00:00-03 | AO030AW2090795 | Sujeto Pasivo | María Arancibia | Hola soy Maria Luisa Arancibia especificadora de proyectos de la empresa MK quisiera coordinar una reunion con los arquitectos del Servicio de Salud Arauco Manuel Osses Felipe Medina German Krausse para presentarme y poder tener feedback de proyectos 2026 conversar de productos y saber las necesidades segun el proyecto en cartera . La idea es poder coordinar la reunion para Marzo am o pm podria ser la primera o segunda semana de marzo . Muchas Gracias | Ver Detalle | |
| 2026-02-05 16:00:00-03 | AO030AW2074067 | Sujeto Pasivo | Javier Bustos | Existe un inmueble en Carrera 334 que en Enero del año 2025 se incendió y los dueños se enteraron que el servicio de salud de arauco se encuentra con problemas para que sus funcionarios puedan estacionar sus vehículos por lo que se me encomendó en el nombre de la herencia el gestionar posibles acuerdos como el que el servicio de salud pueda costear la demolición de la propiedad ya sea total o parcialmente a cambio de que se celebre un contrato de arriendo por el espacio rebajando considerablemente el precio por un lapso de tiempo determinado a coordinar. | Ver Detalle | |
| 2026-02-04 12:00:00-03 | AO030AW2052349 | Sujeto Pasivo | Félix Morales | La presente solicitud tiene por finalidad presentar el apósito RTD, un dispositivo de tecnología avanzada para el manejo integral de heridas agudas y crónicas. RTD es un apósito diseñado para favorecer la cicatrización mediante la regulación del ambiente húmedo, el control efectivo de exudados y la reducción del riesgo de infección. Su composición permite una mayor capacidad de absorción, manteniendo la integridad del lecho de la herida y disminuyendo la frecuencia de cambios, lo que contribuye a optimizar el tiempo del personal de enfermería y mejorar la experiencia del paciente. Durante la audiencia se abordarán los fundamentos clínicos, evidencia disponible y usos específicos del producto, incluyendo su aplicación en úlceras por presión, heridas quirúrgicas, lesiones traumáticas, úlceras venosas y pie diabético. Se presentarán además comparativos con alternativas actualmente utilizadas, destacando los beneficios clínicos y operacionales observados en centros donde ha sido implementado. El objetivo es poner a disposición del equipo sanitario una opción terapéutica segura, eficiente y alineada con las necesidades de los servicios asistenciales. Asimismo, se busca coordinar —en caso de que la Dirección u organización lo estime pertinente— una presentación técnica dirigida a los servicios involucrados en el manejo de pacientes con heridas: Gestión del Cuidado, Unidades de Hospitalización, Cirugía, Medicina, UPC y Atención Primaria, según corresponda. La audiencia permitirá resolver dudas, revisar la aplicabilidad del producto en el contexto local y evaluar su potencial incorporación como una herramienta complementaria para mejorar los resultados clínicos en el tratamiento avanzado de heridas. Por otra parte, presentar otras tecnologías disponibles del portafolio con el fin de ser un complemento a la atención de pacientes y su recuperación |
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| Sujeto Pasivo | Javier Araya | |||||
| 2026-02-03 16:00:00-03 | AO030AW2070865 | Sujeto Pasivo | Karen Vásquez | Facturas impagas con un exceso de retraso. | Ver Detalle | |
| 2026-02-03 12:00:00-03 | AO030AW2070847 | Sujeto Pasivo | Carolina Pabst | Solicito al Hospital de Arauco una audiencia para presentar nuestra solución que ayuda a Establecimientos de Salud a atender a más pacientes y perder menos citas. Con nuestra tecnología hemos logrado generar un gran impacto principalmente en el de la no presentación NSP y disminución de listas de espera. Actualmente estamos interoperando y contactando pacientes en más de 50 Establecimientos Públicos en 20 Servicios de Salud a lo largo del país. Gracias al trabajo en conjunto con los Hospitales hemos logrado disminuir la no presentación NSP en más de un 50. Una de las características que más nos diferencia es que somos capaces de interoperar con todos los sistemas de agenda como Raytene Intersystems Avis Fonendo Sistemas Expertos Sist. de desarrollo propio etc. Es de nuestro interés que conozcan nuestro servicio ya que estamos plenamente convencidos de que nuestra herramienta les será de gran utilidad para mejorar el acceso a la salud y utilizar eficientemente los recursos siempre escasos en el sector salud. |
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| 2026-01-30 11:00:00-03 | AO030AW2058745 | Sujeto Pasivo | Mauricio Villa | Presentación de portafolio y marca de equipamiento clínico y conocer necesitades y proyectos para presentar especificaciones técnicas cotizaciones entre otros. | Ver Detalle | |
| 2026-01-21 09:00:00-03 | AO030AW2067806 | Sujeto Pasivo | Tulio Armando Altamirano Medina | Estimado director del servicio salud Arauco me dirijo a usted con el fin de poder dar solución definitiva al proyecto de conservación del hospital de Arauco adjudicada por la empresa la cual represento Sociedad Altamirano y Soto por los múltiples actos administrativos que se ha visto enfrentado el contrato y que nos ha producido una serie de incertidumbres relacionadas al termino de la obra por lo cual requerimos llegar a la instancia de poder generar una audiencia contando con su presencia y en compañía del inspector técnico de obra don Jorge Unda y el jefe de mantención don Juan Garrido. En vista de que no se obtuvo respuesta de la solicitud anterior la cual tiene por numero de folio AO030AW2058863 se sugiere posibilidad de recibirnos el miércoles 21 de enero a las 10 am. | Ver Detalle | |
| Sujeto Pasivo | Karin Nicolas Zambrano Zambrano | |||||
| Sujeto Pasivo | Jorge Benedicto Contreras Concha | |||||
| 2026-01-21 09:00:00-03 | AO030AW2058863 | Sujeto Pasivo | Tulio Armando Altamirano Medina | Estimado director del servicio salud Arauco me dirijo a usted con el fin de poder dar solución definitiva al proyecto de conservación del hospital de Arauco adjudicada por la empresa la cual represento Sociedad Altamirano y Soto por los múltiples actos administrativos que se ha visto enfrentado el contrato y que nos ha producido una serie de incertidumbres relacionadas al termino de la obra por lo cual requerimos llegar a la instancia de poder generar una audiencia contando con su presencia y en compañía del inspector técnico de obra don Jorge Unda y el jefe de mantención don Juan Garrido. Por consiguiente solicitamos la posibilidad de que nos recibo el lunes 12 a las 10 am o el día y horario que estime conveniente. de antemano agradecemos su atención y me despido cordialmente Karin Zambrano. | Ver Detalle | |
| Sujeto Pasivo | Karin Nicolas Zambrano Zambrano | |||||
| Sujeto Pasivo | Frank Mora | |||||