Audiencias - Año 2025 - Irma Matus De La Parra

1. Información General

Identificador

AO009AW1811432

Fecha

2025-04-10 11:00:00-04

Forma

Videoconferencia

Lugar

Debido a inconvenientes con la plataforma, me puse en contacto con el Sr. Claudio Hernández vía correo electrónico. Acordamos una reunión, la cual se llevó a cabo de forma remota el 10 de abril de 2025 a las 11:00 horas

Duración

1 horas, 0 minutos

2. Asistentes

Nombre completo Calidad Trabaja para Representa a
Claudio Hernández Gestor de intereses Pragma informatica s.a PRAGMA INFORMATICA S.A.

3. Materias Tratadas

Celebración, modificación o terminación a cualquier título, de contratos que realicen los sujetos pasivos y que sean necesarios para su funcionamiento.

4. Especificación materia tratada

Materia a tratar:<br /> Presentación de PRAGMA Informática y sus Servicios de Observabilidad con Dynatrace para el fortalecimiento de la observabilidad y gestión de plataformas TI del Servicio de Salud Metropolitano Occidente.<br /> <br /> Motivo de la reunión:<br /> Solicito esta reunión en seguimiento a las conversaciones mantenidas con la Sra. Laura Rengifo, a quien contacté previamente para coordinar una presentación de los servicios que PRAGMA ofrece en el ámbito de Observabilidad y Monitoreo de Plataformas TI.<br /> <br /> Nuestro objetivo es presentar las capacidades de nuestra empresa y las soluciones tecnológicas que hoy estamos implementando en otros Servicios de Salud y entidades públicas, como el Servicio de Salud de O’Higgins, SII, DIPRES y la Dirección del Trabajo, mediante la herramienta Dynatrace, la cual permite detectar anomalías, automatizar respuestas y mejorar la experiencia del usuario final.<br /> <br /> Esperamos poder compartir cómo esta tecnología puede apoyar los objetivos de transformación digital y mejora continua del Servicio.<br /> <br /> Atte.<br /> Claudio Hernandez<br /> (+56 998931025)