Audiencias - Año 2019 - Tamara Andrea Núñez Andrewartha

1. Información General

Identificador

AO006AW0751161

Fecha

2019-10-16 15:00:00-03

Forma

Presencial

Lugar

alameda 1449 torre II piso 5

Duración

1 horas, 0 minutos

2. Asistentes

Nombre completo Calidad Trabaja para Representa a
Sergio Ruiz Capusano Gestor de intereses Cognitiva Chile Spa Symnetics SA
Martín Enrique Ojeda González Gestor de intereses Symnetics SA

3. Materias Tratadas

Diseño, implementación y evaluación de políticas, planes y programas efectuados por los sujetos pasivos.

4. Especificación materia tratada

En consideración a lo que está sucediendo en las instituciones públicas, con la “Agenda de Modernización del Estado”, hemos creado un consorcio de consultoría con vasta trayectoria en procesos de Transformación Digital, Organizacional, Alineamiento y Desarrollo Estratégico, Innovación y Generación de Valor.<br /> <br /> El consorcio ha realizado proyectos de transformación con foco en la experiencia del usuario, tanto en Chile como en el extranjero. Contamos además con un Ecosistema de innovación y tecnología que nos ha permitido generar soluciones de alto impacto en eficiencia y servicios con resultados en el corto plazo (los famosos quick wins).<br /> <br /> Nuestro foco es apoyar a las diferentes instituciones y servicios del estado sobre los desafíos que significa cumplir con la mencionada “agenda de modernización del estado”, los PMG (Programas de Mejoramiento de la Gestión) y cuando aplica la “Agenda de Trámites Digitales”.<br /> <br /> Presentamos un enfoque y metodología que mediante un análisis de los objetivos y metas y un alineamiento desde los procesos de atención al ciudadano, es capaz de generar alternativas y soluciones para plasmar en un plan de trabajo (Road Map) claro y preciso. <br /> <br /> Este Plan de Trabajo busca que las organizaciones puedan implementar acciones de mejora en los procesos de Planificación Estratégica, Gestión del Talento, Incorporación y Desarrollo de Tecnología y Procesos de Trabajo, agregando valor a los servicios que ofrecen a la comunidad que atienden en forma eficiente y eficaz.<br /> <br /> Por todo lo anterior, nos gustaría poder coordinar una reunión donde podamos exponer con más detalle nuestro enfoque y metodología.