Audiencias - Año 2026 - Fabián Garay

1. Información General

Identificador

AO003AW2205628

Fecha

2026-06-03 15:00:00-04

Forma

Videoconferencia

Lugar

La Reunión es por Teams.

Duración

1 horas, 0 minutos

2. Asistentes

Nombre completo Calidad Trabaja para Representa a
Rodolfo Patricio De Jesús Carvallo Alman Gestor de intereses smartlogistics spa

3. Materias Tratadas

Celebración, modificación o terminación a cualquier título, de contratos que realicen los sujetos pasivos y que sean necesarios para su funcionamiento.

4. Especificación materia tratada

Lobby N AO003AW 2205628<br /> Laboratorio Smartlogistics<br /> Día 03 de junio del 2026, 1500 horas<br /> Modalidad Videoconferencia. <br /> Materia<br /> Junto con saludar, presentamos a CENABAST una propuesta de solución basada en smart lockers o casilleros inteligentes para fortalecer la entrega personalizada de medicamentos a pacientes, aprovechando la red de farmacias que actualmente abastece la distribución de fármacos. Esta solución busca complementar la operación existente, permitiendo que pacientes autorizados retiren sus tratamientos de forma segura, autónoma y en horarios extendidos, sin depender exclusivamente de la atención presencial.<br /> Nuestra experiencia respalda esta propuesta hemos implementado y operado esta solución en más de 27 centros de salud, hospitales y municipalidades, con una capacidad asociada a más de 50.000 recetas diarias, incluyendo además la entrega de productos refrigerados. Estos resultados reflejan robustez operativa, trazabilidad y capacidad de adaptación a distintos requerimientos clínicos y logísticos.<br /> <br /> La propuesta consiste en instalar casilleros inteligentes en puntos estratégicos de la red de dispensación, integrados con los sistemas de gestión y validación que defina cada farmacia o institución adherida. Una vez preparado el pedido, el paciente recibe una notificación con un código o mecanismo de autenticación para retirar su medicamento de forma personalizada, segura y con control de acceso. Este modelo mejora la experiencia del usuario, reduce tiempos de espera, descongestiona puntos de atención y fortalece la trazabilidad del proceso de entrega.<br /> <br /> Consideramos que esta iniciativa puede generar beneficios concretos para CENABAST, las farmacias adheridas y, principalmente, para los pacientes mayor oportunidad de retiro de medicamentos, menor carga operativa en mostradores, mejor accesibilidad para personas con dificultades de horario o movilidad, y posibilidad de implementación gradual por comuna, red o establecimiento.<br /> <br /> Por lo anterior, solicitamos respetuosamente la posibilidad de sostener una reunión técnica para presentar en detalle la solución<br /> <br /> Desarrollo<br /> Rodolfo, comenta que Smartlogistics es una empresa de automatización en última milla, empresa que se dedica a la automatización vending, ya hay 27 hospitales que se han instalado estos casilleros a través de una dispensación extendida desde la farmacia ambulatoria a los pacientes. Estos lockers pueden entregar medicamentos refrigerados también.<br /> Ahora se trabaja en la segunda fase, despacho desde el proveedor al hospital, dejar estos productos en el lockers y que luego el bodeguero saque el bulto que está en el locker e ingresa al hospital.<br /> Ofrecemos un piloto de retiro de proveedores en lockers y a pacientes.<br /> Fabián, pregunta cuál es el negocio si es venta o arriendo <br /> Rodolfo, comenta que es arriendo, el locker básico tiene 24 casillas el básico 1,2 m x 2 m y el porte es del que uno quiera, un módulo sale 1 millón aproximadamente, lo caro es el núcleo del locker.<br /> Fabian, pregunta cuál es el beneficio del piloto, y donde quieren colocar los lockers <br /> Rodolfo dice que Cenabast debería elegir los puntos.<br /> Fabián, consulta cuánto considera el piloto A lo que Rodolfo indica que 2 a 3 meses.<br /> Andrés, pregunta si las dimensiones serían distintas entre pacientes y proveedores Rodolfo dice que sí, y que incluso la logística desde el retiro de la bodega del proveedor al locker.<br /> Francisco, pregunta si el costo es distinto al refrigerado. <br /> Rodolfo, dice que es el mismo costo, no hay diferencia, hay instalados en Temuco.<br /> <br /> Fabian, dice que se necesite formalizar por una Carta al Director s de Cenabast Rodrigo Castro, a su correo electrónico y copiando a los asistentes de este lobby para poder evaluar si tenemos los recursos humanos necesarios para guiar y ejecutar este piloto y si es que cumple con el objetivo estratégico de la Central.<br /> <br /> Asistentes Smartlogistics Rodolfo Carvallo<br /> <br /> CENABAST Fabián Garay<br /> Andrés Azócar<br /> Héctor Hernández<br /> Fabian Garay<br /> José Morales<br /> Francisco Aguirre